一、被催收怎么办

1、强大内心，不要被暴力威胁或行为击倒。如果遭遇了暴力催生，首先你要弄明白对方的网贷平台是不是违法的。如果确定这个网贷平台是违法的，那么就算对方起诉到法院，法院也不会支持高利贷的，法律一定会站在借款人这边的。

2、坚定自我，暴力非法催收不要害怕。一些使用暴力催收的网贷平台采用各种暴力言语的手段不断的威胁你，让你感到害怕而还款。如果催收人员，言辞确确的说你属于诈骗，那么你可以很明确的告诉对方，你的所有资料都是真实有效的。不还款，只是暂时手头资金周转不开，另外就算是还款，也只需要还借款的本金和国家法定的利息。

3、收集证据，将高额利息证据投诉银监会。虽然，很多的网贷平台在网络上明面标明的还款利息都低于规定标准，可是，在实际上这些网贷平台会收取各种名目的手续费、平台费、会员费等费用。如果将这些费用全部加起来的话，任何一家网贷平台的利息都远远的超过国家法定利息了。现如今，国家对暴力催收这块是严打处理的。

4、集体报案，搜集暴利催收证据还你安宁。暴力催收，最常用的方式就是电话辱骂威胁、轰炸通讯录、P图群发等一些行为。而这种行为，实际上已经严重的侵犯了我们个人的隐私和名誉权。当遭遇这种情况，尽可能的多搜集证据，然后在到对方公司所在地派出所进行报案，根据对方暴力催收，对你造成的伤害程度，来要求赔偿。

二、你如何应对催收人员的电话？

现代人急用钱很多都会使用一些网贷，有时还不上就容易被各种催收电话骚扰，那么如何应对这些催收电话呢？

第一，催收电话一定要接

本身就已经有欠款存在情况下，如果连催收电话都不接，那么很容易会被误认为有欠钱不还的嫌疑。没有能力还钱，和有钱不还这时两种截然不同的行为。前者只是没有能力履行还款义务，但不是主观意志上刻意不处理，所以只是违法但不涉及到犯罪。但是后者性质就不同了，故意欠钱且拒不偿还有可能涉及到“诈骗”，在《刑法》相关条例中要承担法律责任，且会被判刑。

所以知道自己逾期了，欠钱了，对方电话就一定要接至少在名义上不至于给对方落下犯罪口实。其次，接电话还有一个好处就是能大大减少催收人员对于周边亲朋好友的骚扰。因为一般借款合同都会有相关规定，那就是让借款人承诺在联系不上本人情况下，可以向本人提供的紧急联络人联系，以达到转告或者代偿目的。

所以你不接电话，他们就会联系紧急联络人。这些人被搞烦了也拒接之后，催收们就会开始搜集信息来联络父母家人，亲朋好友来施压，以此逼迫你处理欠款。所以为了避免损失进一步扩大，接电话是非常重要的第一步。

第二，协商还款计划

接电话之后终归还是要回归到还钱这个问题上，如果没钱怎么办？记住，你千万不能跟催收说没钱，因为他们本来就是跟你要钱的，所以无论是客观还是主观上他们都不可能信你说的这一套理由。所以最好方式就是表明自己目前的还款计划，不管这个计划是否真实有效，你都要让对方相信你有解决方案。比如半个月内借一笔钱先处理一部分，又比如申请减免多少利息等等。

这些都是在表明你有还款诚意，催收看到这一切后至少对你的态度会有所改观。这时候的你肯定也要尝试按照这种方案来执行，如果实在没多大作用，还是借不来钱，或者处理不了的，那就只能用其他理由看能不能再拖一段时间。注意钱肯定是要还的，你的一切做法都是为了最大化争取筹钱时间，而不是让你想法设法地躲债。

当然如果存在特殊情况，比如实在没钱，跟催收协商了还是无果，反而对方电话打得更狠了。像如果存在爆通讯录，泄露隐私，侮辱谩骂，收取超过法律警戒线的利息等等违法情况时，可以通过正规合法渠道去投诉举报，这些金融公司本身很多就不合规，所以还是非常惧怕这一点的。

三、网贷逾期被上门催收，有什么好的应对方法呢？

序言：对于网贷来说，很有可能会遭遇一些上门催收的事情，如果情况比较轻的话，会让自己颜面尽失，再严重的话会面临鸡犬不宁的情况。催债人怒气冲天，被催债人整天提心吊胆。在出现这样的情况之后，真的让人非常的发愁下面小编，就给大家分享一下，都有哪些比较好的应对方法。

一、协商处理

对于一些比较正规的网络贷款平台或者是银行，他们的工作人员一般都不会亲自上门催收的。如果是出现了上门催收的情况，那么很有可能就是银行或者是网贷平台外包的一些讨债公司，对于这些讨债公司来说，他们所使用的手段都是一些下三滥的。我们都知道如果没有当事人的允许的话，那么这些催债人是没有办法进入住宅的，如果遇到强行进入的话，我们可以报警处理。最好的办法就是双方协商处理。

二、保留证据

一些催债人员，他们所使用的手段都让人感觉非常的无语，如果是发现采用侮辱骚扰或者是打骂这种暴力的挑战行为，那么我们可以坚决地进行反击，同时要保留一定的证据。对于一些讨债人员来说，他们会提前了解欠债人的心理特点，这个时候我们一定要保证自身的生命安全。现在是法制社会，如果是发现了这种严重的事情，我们可以通过正规的渠道进行处理。

三、走司法途径

一些催债人员，在催债的时候，使用各种暴力行为或者游走在法律的边缘，此时我们可以通过司法途径。小编建议逾期的行为是比较可怕的，会影响到自己的征信。我们最好还是借钱将这个坑填上，并且养成良好的消费习惯，不要再出现网络贷款的情况。

四、催收员在催收工作中遇到的问题和解决方法有哪些？

一，催收员在催收工作中遇到的问题原因

01：视角不同

对催收员产生误解的根本原因是因为视角不同，当人们立场不同、所处的环境不同时，就会对事物产生不同的感受，进而引发分歧和误解。

不同立场，是非曲直各在人心。催收员与债务人就是这样，因为立场和出发点的不同，在看待还钱这件事情上，双方的理解有时会不在同一个维度。

当催收员打电话给那些欠钱不还的债务人时，对方多多少少会有些厌烦，进而对催收员产生一些偏见。

02：认知差异

很多人对催收员的认识都是道听途说，专业的催收公司，会在催收员进入公司初期进行相关业务培训，避免员工逾越法律法规，从而进行文明催收。这些催收员和其他行业的员工一样，需要忍受工作的压力，需要答疑解惑，需要消除不满情绪。

二，催收员在催收工作中遇到的问题和解决方法

1：抓主要矛盾

作为催收人员，避免不了遭到债务人的误解，然而很多时候误解的出现，都是由于双向沟通问题导致的理解错误而产生的。在催收员无法改变他人的情况下，要学会反躬自省，先自己身上找原因。而良性的沟通则是解除催收员与债务人误解的起点。所谓良性沟通，就是催收员在恰当的时机，用恰当的方式，说出恰当的话，得到自己想要的结果。

2：谋求统一

清晰表达拉近距离：承认人与人之间的差异，明确人与人会有立场的不同，这是良性沟通的起点。催收员在打电话时，要清晰表达自己的意思，围绕目的展开话题，采用债务人能够接受的方式进行交谈。

比如：适度放低音量，做到尊重事实，就事论事。

达成共识是核心：催收员在清晰的表达自己意图时，千万要牢记沟通的核心在于与债务人达成还款共识。

3：催收员要多专注于对方说话的内容，并学会站在对立面去思考存在的问题症结。

催收人员要避免主动提出对方排斥的话题，如曾经的负面经历或者是伤及自尊、触及底线的事情。在催收职场中，为了避免与债务人产生矛盾，催收员在文明催收的同时，还可以试着跟债务人拉近距离，培养一种正能量的关系。

正能量关系不仅有利于跟债务人进行更加顺畅和轻松的沟通，而且也有利于催收员在职场中获得更多的成就感。对于债务人来说，正能量关系能让他们感受到安全可靠，觉得有人帮助他们排忧解难，而不是一种孤立无援的状态。

五、网贷还不上了最好的解决办法

最好的解决办法：

1、和通讯录好友提前打招呼。与其让催收员添油加醋的在通讯录好友面前抹黑你，不如你自己坦白，顺便再告诉你的好友不要接陌生电话，这样也可以避免通讯录好友莫名其妙被催收。

2、内部投诉。将暴力催收的证据提交给平台客服，看平台内部会如何处理，如果能停止催收的话不失为一种办法。

3、与平台客服争取延迟还款的时间。我们可以在内部投诉的同时向客服争取延迟还款的时间，常见话术有：在这么闹下去工作丢了一分钱也换不起。

4、收集平台暴力催收以及其他违规经营的证据。虽然通过第三方投诉解决事情的效率很慢，但是不能主动放弃维权的方法，只要坚持投诉，总有一天会有效果。

5、和家人坦白。坦白以后我们可以做两手准备。一边可以让家人换号码，避免被无止境的催收打扰生活，另一边如果家庭条件还不错的话家里面肯帮忙还款，我们还可以和催收协商，少还一点钱是一点。

一旦借款人出现网贷逾期还不上钱的情况，那么催收人员就会借此来要挟借款人进行还款，如果不还款就要骚扰通讯录联系人，跟严重的甚至还威胁P图群发，这样的后果很多借款人是接受不了的。以上方法可以把伤害降到最低。

另外，可能有人对于遭遇暴力催收去报警这一块不太敢相信，但是这件事情室友法律依据的：《治安管理处罚法》第四十二条中有对“干扰他人正常生活的”处罚规定。

扩展资料

《治安管理处罚法》第四十二条中有对“干扰他人正常生活的”处罚规定：

第四十二条第（5）款：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。

行政处罚：5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

通常表现为：行为人反复、经常发送淫秽、侮辱、恐吓等信息或其行为遭到斥责、拒绝后仍然不停地发送，或者在夜间他人入睡以后发送等情形。

所以如果大家遇到了这些情况还是要记得及时采取措施呀，交给警方警方是必须要受理的

六、网贷逾期还不上最好的解决办法

网贷逾期还不上最好的解决办法？网贷一旦逾期，就意味着各种催收方式会随之而来。

一旦借款人出现网贷逾期还不上钱的情况，那么催收人员就会借此来要挟借款人进行还款，如果不还款就要骚扰通讯录联系人，跟严重的甚至还威胁P图群发，这样的后果很多借款人是接受不了的。

网贷是一个逾期时间长就会受到的影响，那就是征信受损。在国家监管下越来越多网贷平台已经接入征信了，即使没有接入央行征信，也会上网贷大数据，从宜搜数据官微这类公众号可以检测自己网贷大数据，所以在一家平台逾期，那么可能会导致后期在其他平台借款遇到阻碍，甚至对以后买房、买车都有影响。

那要怎么做才能吧伤害降到最低呢？

第一，和通讯录好友提前打招呼。与其让催收员添油加醋的在通讯录好友面前抹黑你，不如你自己坦白，顺便再告诉你的好友不要接陌生电话，这样也可以避免通讯录好友莫名其妙被催收。

第二，内部投诉。将暴力催收的证据提交给平台客服，看平台内部会如何处理，如果能停止催收的话不失为一种办法。

第三，与平台客服争取延迟还款的时间。我们可以在内部投诉的同时向客服争取延迟还款的时间，常见话术有：在这么闹下去工作丢了一分钱也换不起。

第四， 收集平台暴力催收以及其他违规经营的证据。虽然通过第三方投诉解决事情的效率很慢，但是不能主动放弃维权的方法，只要坚持投诉，总有一天会有效果。

第五， 和家人坦白。坦白以后我们可以做两手准备。一边可以让家人换号码，避免被无止境的催收打扰生活，另一边如果家庭条件还不错的话家里面肯帮忙还款，我们还可以和催收协商，少还一点钱是一点。

另外，可能有人对于遭遇暴力催收去报警这一块不太敢相信，但是这件事情室友法律依据的：《治安管理处罚法》第四十二条中有对“干扰他人正常生活的”处罚规定。

第四十二条第（5）款：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。

行政处罚：5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

通常表现为：行为人反复、经常发送淫秽、侮辱、恐吓等信息或其行为遭到斥责、拒绝后仍然不停地发送，或者在夜间他人入睡以后发送等情形。

所以如果大家遇到了这些情况还是要记得及时采取措施呀，交给警方警方是必须要受理的