投诉分期公司最有效的办法
1、可以拨打12321进行投诉
2、可以在中国互联网金融举报信息平台投诉,还可以在银保监会投诉。
3、还可以在聚投诉的平台上曝光。
4、去消费者保护协会投诉
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
如何向银监会投诉
群众可通过互联网金融举报信息平台向监管机构、司法部门举报违法、违规从业机构。该平台的建设为群众举报提供了一个便捷、直接的渠道,凝聚群众力量。
在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
扩展资料:
注意事项:
银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项,在网点要有现场处理投诉程序,要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道,要及时受理投诉并登记,受理后要告知受理情况等事宜。而且处理原则上不得超过十五个工作日。
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
银行业金融机构对客户投诉事项,应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的,应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。
参考资料来源:百度百科-中国银行业监督管理委员会
参考资料来源:百度百科-投诉
参考资料来源:百度百科-互联网金融
参考资料来源:百度百科-司法部门
参考资料来源:百度百科-互联网金融监管细则
欠信用卡还不上,分期付款银行又不同意,可以投诉到银监会吗?
这个是可以的,建议以书面的形式进行信访,详细罗列银行的不合理行为,并附上相关证据,将其邮寄到信用卡总部所在地的银保监管局,请求银保监局介入协调,督促银行通过协商分期解决持卡人的债务问题。我们知道,信用卡逾期还不上是很有可能会被追究刑事责任的,而有很多人为了避免处罚,欠了信用卡的钱还不起就打算和银行协商还款。但银行又不是慈善机构,有不少人反映和银行协商还款被拒。那么,碰到这种情况,是不是可以找银监会投诉呢 下面一起来看看。
虽说商业银行信用卡条例中有规定,持卡人在某种特定情况下,还不起信用卡欠款,是可以和银行签订个性话还款协议,来分期还款。可现实生活中,很多银行根本不会同意协商还款,或者是有的银行同意协商,但是提出各种不合理的要求,致使双方协商失败。
那么,信用卡逾期银行不同意协商可以找银监会
这个是可以的,建议以书面的形式进行信访,详细罗列银行的不合理行为,并附上相关证据,将其邮寄到信用卡总部所在地的银保监管局,请求银保监局介入协调,督促银行通过协商分期解决持卡人的债务问题。银保监管局收到投诉后,会将情况反映给银行,让银行和持卡人进行协商,如果再次协商不成功,可以进行第二次投诉。记住一定要列举出银行的无理要求,并给自己制定一个合理的分期期数,银保监管局就会介入协调持卡人与银行的分期之事。
但是要注意的是,靠银监会来协商并不是一时半会就能解决的。反正记住一点,一次投诉不成功,就二次,三次投诉,只要拿出明确的证据证明银行的要求是不合理的,以及自己有还款意愿但确实还款能力不足,银保监局就不会坐视不理,迟早会给大家一个满意的答复的。
好分期网贷逾期利息太高,怎么投诉?
网贷利息太高时,可以通过以下渠道举报:
1、中国互联网金融协会。
可以直接打开互联网金融协会的官网来投诉。
2、银监局。
可以通过拨打银监局电话的方式进行投诉,各地都不一样。
3、工商部门投诉,渠道有4个。
第一个渠道是微信公众号:
名称为全国12315互联网平台;
第二个渠道是微信小程序:
名称为全国12315互联网平台;
第三个渠道是手机APP:
名称为全国12315互联网平台;
最后一个渠道是拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。