一、怎么投诉联通公司乱收费不知情的情况下办套餐
建议你可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉，商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决
若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。希望对您有帮助，祝您幸福快乐每一天！
致电联通客服讨要说法就可以的，就个人经历而言，只要证据充足，跟客服描述清楚，诉求合理，应该都可以妥善解决，遇到恶意扣费不要忍气吞声，扣费环境混乱有部分原因是用户惯的，忍气吞声等于助纣为虐
注意事项
维权时先准备好账单记录等证据（运营商app或官网都可以查到），组织好语言，向客服表达清楚自己遇到的问题及赔偿诉求
二、教你投诉中国联通最有效的方式？
如遇联通问题，可通过以下方式反馈：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
三、如何投诉联通乱办套餐？
只要是联通业务就可以拨打客服电话10010，根据自己的需求选择对应的数字键就可以投诉了
四、联通擅自给用户开通套餐怎么维权
打联通消费者投诉热线，10015-转人工 ，明确告知不经过本人同意私自开通流量套餐，要求追回被扣除的费用。
2.基本上打这个电话，一说私自开通流量套餐他们就清楚怎么回事，他们第一会告诉你要不要帮你取消，就打算这样子事了。但是钱不能这么白白被扣，你可以要求扣除的费用必须退回，而且是退回现金给你或者最不济要退回到账户，必须能抵扣月租套餐的那种，其他的全部不接收，如果不同意，直接上工信部-电信投诉！
真搞不懂联通营销这么垃圾，天天打电话骚扰自己的客户，自己2个联通电话，全部在不知情的情况下被开通流量套餐。
