投诉银行的电话是多少？

银监会客服电话010-66279113首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

银监局官网上上办公厅电话010-66279754，大型银行部010-66279592，政策银行部010-66279354.

12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。

开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。

社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。

【拓展资料】

银行监管指政府对银行的监督与管理，即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理，即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。

自1949年建国以来，我国银行监管法制发展历经了建国初期的开创阶段，计划经济时期及社会主义市场经济时期等三个阶段。在社会主义市场经济时期，1995年3月18日通过了《中华人民共和国人民银行法》及1995年5月10日通过的《中华人民共和国商业银行法》标志着我国银行监管法制体系已初步成形。这两部大法成为我国银行监管法制体系的核心。

《中华人民共和国人民银行法》赋予中国人民银行“按照规定审批，监督管理金融机构”、“按照规定监督管理金融市场”、“发布有关金融监督管理和业务的命令和规章”等监管职责，这意味着专门性的代表国家的权威监管主体已经确立。该法还进一步规制人民银行的监管职责，包括对金融机构的审批，金融机构业务的稽核、稽查监督、存贷款利率的监管、财会信息查核，以及政策性银行的业务指导和监督等内容。

投诉银行打哪个电话最有效

投诉银行可拨打银监会客服电话：12378。

拓展资料：

一、中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。

二、根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2003〕30号），中国银行业监督管理委员会机关事业编制为450名。其中，局级领导职数56名(含主席助理3名，纪委副书记1名，机关党委副书记1名，机关纪委书记1名)。根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2003〕30号），中国银行业监督管理委员会设15个职能机构。

三、根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2003〕30号），中国银行业监督管理委员会的主要职责是：

(一)制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。

(二)审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。

(三)对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。

(四)审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。

(五)负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。

(六)会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。

(七)负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。

(八)承办国务院交办的其他事项。

12363和12378的区别是什么？

12363是人行银监会投诉电话,是管银行业的。12378是保监会的投诉电话,是管保险业的。两者都是解决投诉问题的。

介绍：

12363，中国人民银行沈阳分行2014年09月11日在辽宁省开通的金融消费权益保护咨询投诉电话。

2014年09月11日中国人民银行沈阳分行将从2014年09月11日起在辽宁省正式开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话。这是辽宁省开通的第一个跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。

据人行沈阳分行介绍，开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。

此外，社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。

投诉银行打哪个电话

12363是中国人民银行投诉电话，设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。

很明显，信用卡是属于中国银行银行管理的，所以打这个电话投诉应该没错。

拓展资料

一、不少人反映拨打12363投诉打不通，原因可能是以下几个：

1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30—11:50，下午14:30—17:00，未在这个时间内打电话自然是打不通的。

2、拨打的时候没有加区号，打个很简单的比方，比如你在深圳，但是要投诉长沙银行信用卡，则需要在12363前加个0731的区号。

3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话，若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。

不过要注意的是，拨打12363投诉信用卡并不一定会有用，也有不少人碰到打电话不受理的情况，不过大家也不用担心，你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉，也可以向银监会进行投诉。

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

二、形式

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

三、受理

消协依法受理下列投诉：

（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

邮政储蓄银行的投诉电话是多少？

这是邮政银行所有业务的投诉电话，95580邮储银行，400-888-8005中邮证券，400-889-5580信用卡，400-890-9999中邮保险，11185邮政业务。你还可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定，未经中国人民银行依法批准，任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者擅自从事金融业务活动。

拓展资料：

1、银行总部电话

很多人可能觉得直接联系银行总部没用。事实上，当你在分公司遇到问题时，你打电话给全国总部后，每一个投诉都会得到处理。被投诉的银行人员需要面谈、沟通、道歉、处罚、整改、录音、通知等，之后由负责人回电。总之，会产生一定的影响，情节严重的，也会开除涉事人员。附：中国十家银行投诉电话（转人工客服）

2、中国银保监会

这是直接管理银行和金融机构的单位，所以如果你觉得打电话给银行解决不了问题，你可以直接向银监会投诉，事情会很严重。投诉热线：12378（工作日9：00-17：00）留言与投诉：您可以在网站上留言，并将您的意见发送至电子邮箱当地银监会：百度搜索当地银监会（如长沙银监会），会有电话、地址、邮箱等。

3、民间机构

现在流行的公益投诉平台是21cn，可以投诉银行、网贷、消费等，提交投诉后会有专门的客服反馈给银行，免去自己联系的繁琐流程，不时看动态，比较方便。想投诉银行的客户其实可以打很多电话。 人们可能只知道拨打银行的投诉热线或服务热线。 比如工行的投诉热线是95588，但他们也可以拨打12363。这是中国人民银行的投诉热线，全国金融消费咨询投诉公益服务专线。 此外，投诉人还可以致电银行总行，要求总行帮助求助于专门受理投诉的部门，或找当地有影响力的报纸维权，或到当地银行监管科查询。 监管局投诉。 据悉，交通银行投诉电话95559、中国银行95566、农业银行95599、建设银行95533、光大银行95595。

投诉银行工作人员打哪个电话最有效

拨打12378号码最有效。拨打银行保险消费者投诉维权热线12378，就可以投诉银行了。

如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。

工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)。

拓展资料：

中国工商银行：

依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

中国银行：

业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。

中国农业银行：

致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。

中国建设银行：

主营业务有信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

交通银行：

业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务诸多领域。

国家开发银行：

在关系国家经济发展命脉的基础设施、基础产业和支柱产业重大项目及配套工程建设中，发挥长期融资领域主力银行作用。

中国进出口银行：

贯彻执行国家产业政策、外经贸政策、金融政策和外交政策，为扩大中国机电产品、成套设备和高新技术产品出口，推动有比较优势的企业开展对外承包工程和境外投资，促进对外关系发展和国际经贸合作，提供政策性金融支持。

中国农业发展银行：

按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。

银行职责：

(1)充当企业之间的信用中介。信用中介就是把老百姓的钱以存款的形式吸收到自己银行里，然后把这个钱以贷款的形式发放给企业，通过中介人把有钱人和需要钱的人结合起来。

(2)充当企业之间的支付中介。企业之间在做买卖的时候，最好就是一手交钱，一手交货，但是社会上有成千上万个企业，从事的也不是同一个领域，现在全部的经济活动都通过银行转账结算，能够把钱顺利支付了，完成商品的流通。

(3)变货币收入和储蓄为资本。这个功能是第二个功能的深化，一分钱可能作用不大，但是很多人把一分钱放到银行里，银行集中起来就变成了几万、几十万，甚至上千万，能够帮助某一个企业干成大事，变成资本，从而发展生产。