一、文员是做什么的
文员工作内容
办公室文员一般从事文件处理工作，具体有：
1、处理企业外部来函的接收，登记，报送，报批，复函，内部发送，传阅，回收以及文件起草等工作
2、文件资料校对，文件格式书写是否规范，文字，标点是否正确。
3、负责文件资料的管理工作，根据文件来源对文件进行编号、分类、归档等处理，以方便企业内部人员查找，使用。
4、对公司内部相关事务进行多方面、全方位的调查，归纳总结后，为领导提供一些真实的分析数据。
5、负责本部门的日常工作，包括清洁工作，外事接待，客户联络，日常打印，登记台帐，考勤统计等。
二、文员是做什么的 有哪些职位
通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。一般，会要求文员熟悉基本的电脑操作，总之文员做的事都比较繁琐。文员主要分为：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员等。
文员具体是干嘛的
我觉得所有工作中文员是最杂的工作了。因为别的工作都有具体的事情，你只用按部就班的完成就行。但是文员说难听点就是打杂，公司里大大小小的事情你都要做，谁都可以指使你做任何事情。所以这就必须有能承受工作压力和乐观一点的工作精神了。
以我的经验来说，一般规模小的公司文员做的事情最杂，端茶倒水，来访客户接待，前台售后电话接听，办公室卫生打扫，文件的打印，办公用品采购，公司出差人员车船票的预定，公司员工社保的办理，水电费的缴纳等等所有一切后勤事物。在规模小的私企里面，文员可以说是最低等的职位，所有人家不想做的事情都可以交给你做。
但是大企业里面分工就细致一些，每个岗位的事情就比较单一一点。
所以要找工作的话，最好找规模大一点的公司。如果找小公司，你就必须有足够的心里承受。
文职人员的岗位
工行文员分两类：第一类，文员即普通意义的文员；第二类，“文员”即非普通意义的文员。
主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
三、文员具体是做什么工作的?
负责工作见下面：
文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作。
