光大银行催收冒充律师恐吓能不能索赔

这个没办法索赔的，可以投诉，恐吓是暴力催收，严重也可以向公安机关报案

催收是银行的合法权利，还款是持卡人的正当义务，信用卡逾期后，银行进行催收是正常的，但是在催收过程中，催收人员应该合规合法进行，不应该损害持卡人的人身财产安全，或者持卡人的名誉。

持卡人可以在催收时进行录音录像，如果催收人员在催收时，以恐吓、威胁、恶意骚扰的方式，进行短信、电话、上门催收，影响了持卡人的正常生活和人身财产安全时，持卡人可以将录音录像和短信作为催收的证据，向光大银行、当地银监局举报投诉，还可以向中国银保监会举报，向当地公安机关报案，维护自己的合法权益。

催收人员如果在催收时，跳过联系持卡人本人，直接联系持卡人家人朋友、单位，或者直接去持卡人家里或公司进行上门催收，就是违规催收，持卡人也可以向光大银行、当地银监局和中国银保监会投诉举报处理。

0102138催收

一、自从贷款逾期后，是不是一直讨厌听到电话铃声？负债之后，就没几个朋友关心自己了，只有催收惦记着我们，他们会日复一日毫无怨言的天天来电问候，不过催收的电话似乎随时在变，几乎每次打来的号码都不相同，最多的就是010开头的和020开头的了。

二、010是我们首都北京的区号，可以说，这个电话一定是从北京打来的，至于是哪家网贷就真说不清了，不过据了解，有几家催收最常用的就是010开头的号码，比如拍拍贷，你我贷，闪银、玖富等。

三、另外北京的第三方催收公司肯定也是用这个010开头的号码的。

拓展资料

其实面对催收电话，大家也不必抵触，更不必恐慌，仔细想想，这也是很正常的，你欠了人家的钱，难道还不允许人家打电话催吗？但是如果他们在催收的过程中对我们进行人格侮辱，威胁恐吓，这就必须坚决抵制了，那么面对这些违规违法，我们应该怎么去应对了？ 虽说暴力催收已经入刑了，但是一些催收人员为了业绩他们仍然在铤而走险，常见的暴力催收主要有爆通讯录，电话骚扰同事和家人，威胁曝光你的信息，说你诈骗要上门抓你等等。 下面就和大家聊聊如何应对网贷暴力催收？

一、被爆通讯录，家人和朋友被骚扰。 很多朋友不明白为什么自己贷款逾期了，亲戚朋友都知道了，即便是催收告诉的，那催收又是怎么知道他们的电话的了？其实这要从我们贷款时说起，贷款的时候大家都下载了他们的APP，这个APP有读取我们通讯录的功能的，当你贷款的时候，他们其实就已经收集好了你的通讯录信息了。 其实负债让家人朋友知道也不是什么坏事，但是催收对他们进行骚扰就不好了，为了尽可能地降低这种被骚扰的可能，在你逾期的时候你可以主动致电平台客服，你告诉他现在自己确实困难，但钱会尽快归还，这个过程中不要跑来骚扰我的朋友家人和同事，如果被爆通讯录，我会投诉到底。

二、 冒用律师或者法院等的名义给你发律师函或者法院传票对借款人进行恐吓。 这种情况现在不是很多了，但也有，大家记住律师函和法院传票这个都是以信件的方式发给你的，通过微信，QQ或者彩信发的这类东西，大多都是假的，一是不要相信，不要怕，即便真的法院传票来了，也只是民事纠纷，根本不可能是催收所说的触犯刑法。 其实这种情况催收人员已经是非常严重的违法了，冒充律师，冒充政府执法人员，对欠款人进行威胁恐吓，这是要坐牢的，所以大家遇到这种情况可收集相关证据直接投诉或者报警处理。

三、催收拿借款人私人敏感信息进行要挟。 大家都知道，一些小的网贷平台为了控制借款人，贷款时往往要求拍个小视频啥的，一旦你贷款逾期，催收马上就会拿出你的相关视频或照片威胁你，这时，大家一定不要怕，可以选择直接报警，威胁恐吓属于刑事案件，警察一定会管的。 四、催收打电话发短信说你骗钱。 经常收到催收发来的短信，说咱们欠钱不还，故意诈骗，并威胁报警，大家注意收到的次数，如果超过3次直接投诉。如果对方是打电话说的，你可以告诉他自己的身份证，电话，地址什么都是真的，只是现在还不上债，不存在诈骗，其他的也不要和他多说了，没必要。 面对网贷逾期，大家其实真的不用怕，严格意义上讲，有些网贷都是可以不用还的，比如一些套路贷、裸贷、高炮等，但是这里也奉劝下大家，这类贷款最好还是不要去碰，有钱也尽量还掉，生活中确实有资金需要，最好还是到正规的银行去贷款。

遇到软暴力催收怎么办

如何应对暴力催收？

1、主动协商并收集证据

主动与对方正面沟通，说明未能及时还款的原因，表明还款意愿，再次约定还款时间。遇到发短信，打电话威胁的，就截图保留所有证据，通话保留录音，去互联网金融协会投诉，会有管理人员回电给你答复。

2、提前告知亲朋好友

向亲朋好友提前沟通，说明情况，得到他们的帮助与理解，同时能够缓解自己的压力。

3、向警方求助

当催收方产生了一些威胁恐吓行为，你可以及时报警，向警方寻求帮助。

4、向法院起诉

当催收方在催收过程中产生了严重的违法行为，你可以保留证据，向法院起诉，通过法律武器保护自己，同时，可以要求催收方向你遭受伤害时应有的赔偿。

拓展资料：

一、暴力催收常见手段有哪些？

暴力催收最常见的手段大概有这些：

1、以恐吓、侮辱、诽谤、谩骂等为主的方式进行催收贷款

2、轰炸贷款人通讯录，然后从通讯录查询亲戚朋友并以警告威胁的方式

3、随意泄露与传播贷款人的个人资料并丑化

4、直接使用暴力手段或者殴打贷款人的方式

5、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人

6、冒充执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为

哪些行为属于暴力催收？

二、电话催收

1、同一天打电话、发短信超过3次以上

2、冒充执法机关工作人员对借款人进行恐吓

3、伪造法院、公安、律师等执法机关及法务文件进行催收

4、在上午8:00至下午9:00以外的时间进行电话催收

5、以轰炸通讯录为由威胁借款人还款

6、在借款人未失联情况下，轰炸借款人通讯录

7、以曝光个人信息及隐私威胁、恐吓借款人

8、个人照片经过PS以后，威胁客户还款

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码及通讯录

三、上门催收

1、上门超过3人以上

2、非法侵入住宅或经借款人劝阻仍不退出住宅

3、对借款人进行人身攻击及口头侮辱

4、威胁家人迫使借款人还款

5、非法拘禁借款人及家人人身自由

6、在借款人工作单位宣传，导致借款人失去工作

7、造成借款人经济损失

8、造成借款人名誉受损

以上，均属暴力催收行为，希望能让大家更加直观地明白暴力催收的定义，什么属于暴力催收行为。

四、其他违法催收行为还有：

1、诱导借款人以贷养贷

很多催收人员在催收无果后，便会采取诱导借款人到其他平台去申请贷款还掉逾期的贷款，但是这样只会让借款人变得雪上加霜。

2、催收超过36%部分的利息

规定的合法利率是年化36%超过其就可以认定为高利贷，超过部分的利息是不可以进行催收的。