一、面对暴力催收,该如何应对?

近几年，随着我国网络借贷行业的快速发展，有越来越多的人在遇到资金困难时会选择通过 网贷 来解决，这种借款方式虽然给大家提供了较多便利，但是如果不小心遇到了不正规的网贷平台，那么就很可能会深陷网贷的泥潭，一旦发生预期，借款人还可能遭遇暴力 催收 ，那么面对暴力催收，我们该如何应对呢?

随着人们消费观念的转变，市面上诞生了不少网贷平台，其中难免存在部分不正规的机构，这些 贷款 机构的利息通常都很高，并且还可能伴随着服务费、担保费各种其他费用，各种利息综合下来，可以要比本金都要多，这很容易让借款人陷入债务危机，一旦不能按时还款，那么网贷平台就会对借款人采取催收措施虽然现在国家对网贷行业进行大整顿，很多不正规的平台都已经被淘汰出局，但是也仍然有部分平台存在非法放贷、暴力催收的现象。如果催收公司以恐吓、辱骂、轰炸贷款人通讯录等方式来进行催收，那么都属于暴力催收，面对暴力催收，我们可以通过以下方式来应对。

1、直接报警。如果暴力催收行为已经严重影响到借款人正常的生活，那么可以直接到当地的公安局报警，申请立案处理，大家在报警时注意保留好相关证据，例如暴力催收的录音、短信、视频等。

2、通过银监会投诉。银监会的主要职责就是对我国进入行业起到监管作用，如果不小心申请了不正规的网贷款，遭遇了暴力催收，对于我国金融行业起到监管作用，如果借款人不小心申请了不正规的网贷，并且遭遇暴力催收，那么可以拨打银监会客服热线投诉，另外也可以通过银监会官方网站进行留言投诉。

3、通过12321投诉，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是一个专门受理骚扰电话、诈骗电话、垃圾短信等举报业务的平台，如果大家遭遇了暴力催收，那么也可以通过这个平台来进行投诉。

最后提醒大家，在申请网贷时一定要注意甄别贷款机构的正规性，以免不小心借到了非法网贷，给自己造成利益损失。

二、遇到暴力催收怎么办

遭遇网贷平台暴力催收的，可以向中国互联网金融举报信息平台举报该网贷平台的违法、违规行为进行如实举报，捍卫属于自己的正当合法权益，严重影响正常生活或造成人身威胁的还可以报警处理。

同时，暴力催收也可能会构成犯罪，根据刑法规定，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：

（一）使用暴力、胁迫方法的；

（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；

（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

国家金融办重要通知，网贷平台如有以下违规行为，可以直接中国互联网金融协会投诉：

1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的，采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的；

3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的；

4、曝光借款人个人信息的（如身份证照，生活照片，家庭住址等个人信息）；

5、通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收；

6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；

7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为；

8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

10、逾期后逾期费高于中国银行逾期费的。

【法律依据】

《刑法》第二百九十三条之一，有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：

（一）使用暴力、胁迫方法的；

（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；

（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

三、网贷逾期上门的暴力催收应该怎么处理

网贷逾期后收到催款短信怎么办？ 可以从以下几个方面来处理：

1、尽快还清欠款

网贷逾期后，一定要尽快还清欠款，因为很多网贷的利息都比较高，一旦逾期，可能会有高额的逾期费。 此外，部分网贷产品需进行征信，或与芝麻信用合作，逾期影响个人信用。 因此，逾期后，有能力还款的应尽快还款，以免影响个人信用或招致高额罚息。

2.向亲戚朋友借钱

如果逾期后暂时无法还款，可以选择向亲友借钱解决燃眉之急。 毕竟，网贷逾期的成本比朋友借钱的成本要高。

证据的收集

网贷逾期被暴力催收或威胁的，必须收集证据，必要时向有关部门报告。

网贷逾期也会影响用户的网黑指数分数，如果网黑指数分数过低。 互联网黑客指数的低分不仅会影响房贷的成功率，还会影响用户的花呗和借贷额度，甚至导致花呗和借贷被关闭。

网贷黑名单对个人的影响是，他们正在申请新的贷款，并且很难再次批准。 虽然现在网贷很方便，但一定要理性消费，注意按时还款，保持信用记录。 如果长期申请网贷，一定要关注自己的网贷大数据，防止因盲目申请而被列入黑名单。

只需搜索：快速卡测试。 点击查询，输入信息查询您的百行信用数据，找到这个微信小程序。 数据来自全国网贷平台和银联。 用户可以查询自己的大数据和信用状况，获取各种指标数据，查询个人信用状况、黑名单状况、网贷申请记录、申请平台类型等。 、网贷授信额度估算等重要数据信息。

与央行的个人征信报告相比，网贷大数据的范围更广，出具的机构也更加多样化。 它是个人信用记录的一部分，是对传统个人信用报告的有益补充。

四、被暴力催收怎么办怎么投诉

法律主观：

高利贷暴力催收是违法的，可以报警解决。受到高利贷公司的暴力催收是可以报警的。如果是因为逾期被高利贷公司恶意骚扰，最好还是先还清欠款，还清后如果还暴力催收的话，也是可以通过报警的方式来解决的。

法律客观：

《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

五、遇到暴力催收怎么办？

一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。

并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。

二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。

大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。

三、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。

四、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。

六、催收人员上门以后，有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字，比如(再不还款就属于诈骗)之类的。

七、如果还款的话，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。

《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条，债务人逾期未履行债务的，接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过电话、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人，提醒债务人履行债务。

第三十一条，催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的，应当向债务人表明身份，告知债权人、催收机构的名称，以及债务人的债务信息。

债务人要求出示授权委托书的，应当通过特定方式出示授权委托书。

第三十二条，催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中，不得违反基本的社交礼仪。

第三十三条，催收机构及其催收员以电话、外访等方式提醒债务人还款的，不得在晚上十时至上午八时进行，但债务人同意的除外。

第三十四条，催收机构及其催收员以电话方式提醒债务人还款的，每日联系次数不得超过5次，通话过程应当全程录音。