一、淘宝未发货的订单怎么申请退款
进入淘宝,找到待发货下的订单,在退款页面选择原因直接提交即可
工具/原料:华为P40、EMUI10.1.0、淘宝10.6.20
1、选择待发货
打开淘宝,在我的淘宝选项下点击待发货。
2、选择订单
在待发货选项下,点击需要退款的订单。
3、选择退款
进入订单详情界面,点击退款。
4、选择提交
选择退款原因,确认金额后点击提交。
二、淘宝没发货怎么申请退款
直接取消订单即可。显示待发货是可以直接申请退款的,货还没发,直接取消订单就可以了,具体方法如下:
操作手机:华为p40。
手机系统:EMUI 10.1。
软件系统:淘宝app v9.15.0。
1、首先进入我的淘宝界面,选择一下待收货选项。
2、然后找到需要操作的订单点击一下退款选项。
3、进入后点击一下页面的我要退货退款。
4、做好在页面编辑上退货退款的信息后进行提交即可。
三、淘宝买家申请退货退款后但不发货会怎么处理
淘宝买家申请退货退款后不发货满七个工作日的未退货退款会被关闭。当退款状态变更为“退款协议达成,等待买家退货”。此状态起的7天内您需要完成退货,并把退货的快递单号填在退款的页面上,逾期未操作退款将关闭。
由于特殊情况无法及时操作退货,需积极联系卖家沟通协商解决。遇到卖家提供的退货地址错误的情况,导致您无法退货,建议买家联系淘宝客服。
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扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6685860"target="_blank"title="淘宝网——如何延长退货时间?">淘宝网——如何延长退货时间?