一、客户逾期或延期付款，怎么办?
【Zhao Wu的听课笔记】
客户逾期付款时，很多供应商都会非常担心客户无法支付货款，给自己造成经济损失。
于是，就采取各种方式不断催款，甚至通过断货等手段逼迫客户付款。但是，采取这些应急手段势必会影响双方的合作关系。
这节课和你分享，正确处理客户逾期或延期付款的4个步骤。
第1步：
保持合作
假设客户和我方公司采用的付款方式是，开票后30天内付款。
按照约定，客户应该在我方公司开出发票后的30天之内支付款项，结果开票后的50天，客户一直没有支付款项，而且已经逾期20天。
这时，不论客户目前的付款状态是怎样的，我们在头脑中首先要有合作的意识。其次，在和客户交涉沟通过程中，一定要有合作的态度，不要因为客户逾期付款就咄咄逼人，动不动就指责客户。
因为选择保持合作的姿态，会在客户头脑中留下一种印象：这个供应商合作态度很好，不是故意为难我们。
第2步：调查原因
通过调查，我们发现，这家公司逾期付款的原因是：
他们为了进一步提升产能，投资了一个新的厂房前期的土地基建、设备购买、人员招聘等耗资很大，造成短期内资金流紧张，入不敷出。
第3步：判断风险
根据逾期原因，我们可以作出以下分险分析：
客户其实原本资金充沛，只是投资原因，造成短期内资金紧张，并不是恶意拖欠或者效益不好。所以在未来完成款项支付，应该是没有大的问题的，只是会短期延迟，这个风险在可控范围内。
而且，假如客户新厂一旦投产，产能增加，就会有更多的合作机会。
第4步：综合判断
根据风险分析，最后我们可以得出一个判断：
客户逾期的真正原因在于投资新厂，这个风险可控，可以继续开展合作。
但是，如果我们换一个客户逾期的原因，比如：
由于整体市场疲软，造成客户方产品销量大幅下滑，并且库存严重占用现金流，因而造成付款困难。
这时，我们就要再进行风险评估：
一般情况下，市场在短期内难以迅速恢复，因此，客户这边的销售业绩短期内也无法上升，可能不会有足够的利润，去支付供应商的货款。
另外，我们也无法准确判断市场的回暖时间，逾期可能会遥遥无期。
这种情况下，我们得出的最终判断就是，慎重考虑下一步合作，选择合理方式及时索要货款。
通过这个例子，我们可以看出，逾期原因不同对应的处理方式也不同。但不论是哪种情况，合作都是大前提。也就是在条件允许、风险可控
的情况下，尽量去配合客户。
就像人与人的关系处理一样，当朋友有困难时出手拉一把，
朋友肯定心怀感激。同样，客户短期内在资金上碰到点困难，如果我们能够尽量去配合一下，客户也会铭记于心。
以上，正确就是处理客户逾期或延期付款的4个步骤：
1、保持合作；
2、调查原因；
3、判断风险；
4、综合判断。
二、买家账期支付逾期会怎么样
买家账期支付逾期会影响信用，严重逾期会影响征信。而且透支超过一千元的，第一、二个月短信电话催款。第三个月冻结你的支付宝账号并提交恶意透支记录。若是金额较大，第四个月极有可能发起民事诉讼，此时还钱也不能解决了，只能请律师反诉，一旦败诉，民事诉讼转为刑事诉讼，就有可能要坐牢。
拓展资料：
一、逾期的影响：
1.首先不是任何人都可以开通蚂蚁花呗的，支付宝会从你的个人信用各方面进行分析，如果你具备条件才能开通，比如芝麻信用分。
2.如果开通了支付宝的蚂蚁花呗，一定不要以为透支了就可以不用还款，如果逾期不还款，支付宝帐号可能会冻结。
3.淘宝帐号可能也无法在淘宝上付款支付等，别外芝麻信用号也会扣分，可能会被支付宝列入黑名单。
4.各大银行都可能无法开信用卡，另外如果你数额较大，支付宝可能会起诉你。
5.逾期不还款还会产生利息，这样是得不偿失的，为了一点钱信用被列入黑名单，以后干什么都不方便。
6.逾期不还款可能被起诉，一定要不要抱有侥幸的心理。
二、账期是指从生产商、批发商向零售商供货后，直至零售商付款的这段时间周期。 在外贸行业中，账期的采用十分明显，一般信用证是45天，这样可以节省大量的资金，尤其是交易时间非常快捷，减少了沟通成本；零售行业由于拖欠款严重，供货厂商会尽力避免账期，尤其是对小零售商，一般要求全款提货，但对大的零售商，供应商一般给予一定的信用，因此导致产生账期，还有一些供货企业，为了扩大市场份额，会提供比竞争对手优惠的账期，由此也可能会导致信用风险。
三、账期对供应商造成的不良后果：
1、资金负担。供应商对生产商的付款模式大多是现款，零售商的账期付款对供应商的资金周转形成很大负担。
2、经营风险。账期有可能使供应商资金周转不畅，对进货、缴税、促销费投入等带来负面影响，给正常运营带来风险，同时也存在着卖场突然关闭、倒闭、老板卷款逃跑等风险。
3、对经营情况不能及时评估。账期的未按时结算，经营业绩无法准确体现，资金使用率无法评估。
4、资金压力影响后期的业务发展。供应商的资金是有限的，全年各时段各品牌的资金使用已提前做好规划，一旦卖场货款无法及时支付，后期进货、促销等业务无法均正常开展。
5、员工过分把精力放在对账期的关注上，对正常的业务行为用心不够。供应商业务员的回款指标考核占比例非常大，一旦卖场结算出现了问题，业务员要花费很多精力去解决，必然影响到正常的卖场业务维护、促销活动开展等工作。
