一、广州银行客服电话是多少?
96699是广州银行24小时客服热线(广东)的电话号码,全国客服热线是400-839-6699。
这个电话的服务内容为:
1、查询个人账户服务。如查询账户余额、明细、公积金账户查询、医保卡查询等;
2、转账服务。如跨行转账、行内转账、一卡通定活互转等;
3、投资理财服务。如银证转账、基金业务等服务。
4、信用卡服务。如信用卡激活、密码管理、查询申请进度、挂失、查账单等。
5、修改密码服务。
6、投诉与建议服务。
说起这个广州银行,很多外地人可能不知道,因为广州银行的总部是在广州的珠江新城区域,很多北方的或者是外地的人员是不知道的,虽然外地人不知道,但是广州银行已经成立很多年了,曾经还进入了中国银行业的前100强,所以从这一点可以看出广州银行还是比较有实力的一个银行。
广州银行在很多区域都有分行,所以对于一些使用广州银行卡的消费者来说,是比较方便的,不用单独去总部银行,去任意一家银行就能够办理自己的业务,广州银行是非常支持民生行业的,对于一些企业家,还要一些个体工商户的老板来说,他们面临着的问题,就是资金贷款的问题,于是这些人员去广州银行贷款的时候,广州银行只要通过审核,或者是看到这些企业是有发展前途的话,是会及时的放款的,所以从这一点来说,是非常难得的。
广州银行还给一些符合条件的人,发放社会保障卡,能够让更多的人,体验到有社会保障卡的福利待遇,还有就是广州银行跟很多的学校合作,积极的给学生发放一些学生福利卡,也是非常不错的一种行为。
二、广州银行信用卡逾期协商电话
广州银行信用卡电话号码是400-839-6699,这个是全国服务热线。如果你在广州,那么可以拨打96699办理相关业务。另外,你还可以通过广州银行的手机银行和网银来办理业务,这两种方法都比较方便。
扩展资料:
广州市商业银行成立于1996年9月17日,是在46家城市信用合作社的基础上组建起来的。总行座落在广州市商业中心天河北,现已发展成为一家有82个机构网点,1800多名员工,资本金83亿元的大型商业银行。银行成立以来,立足于本地经济发展,支持市政重点工程,扶持民营企业。面对新的形势,广州市商业银行将抓住机遇,全面提升经营管理水平和综合竞争力,继续以支持广州经济建设为己任,不断开发独具特色的金融产品,为广大客户提供专业、优质、高效的金融服务,以实现新一轮的快速发展。
作为“政府的银行”,广州市商业银行致力于支持广州经济发展,积极为基础设施建设、市政工程项目提供资金支持。先后为广州地铁、土地开发建设、广园快速路、城中村改造、科学城、新光快速路、珠江新城、天河软件园、广州市内环路等项目提供资金支持,对促进地方经济的快速、持续、稳定发展起到了重要作用。
作为“市民的银行”,广州市商业银行致力于服务创新、产品创新和技术创新,以优质服务、优质产品吸引优质客户,率先在全市银行业中推行“全能柜员制”和“客户经理制”;承办广州市路桥收费款和住房补贴归集业务;代理发放广州市直属机关公务员工资;是办理医保卡的三家发卡行之一。
广州市商业银行不断提高金融服务的科技含量,成功对接中国现代化支付系统,开通住房公积金货币归集、货币分房补贴资金归集、财政授权支付业务、直连扣税联网、公务员代发工资等系统,升级改造了功能完善的新一代综合业务系统。
伴随广州国际化大都市和区域金融中心的建设步伐,广州市商业银行将抓住机遇,全面提升经营管理水平和综合竞争力,继续以支持广州经济建设为己任,以满足客户需求、服务广大市民为宗旨,不断开发独具特色的金融产品,为广大客户提供专业、优质、高效的金融服务,以实现新一轮的快速发展。
三、广州银行电话
广州银行电话:96699。广州银行96699是面向客户,集查询、转账、理财于一体的电话服务系统,您可以通过电话银行享受账户信息查询、转账汇款等多样化金融服务。96699电话银行致力于为您提供365天24小时不间断的金融服务。电话系统的查询服务,客户办理电话银行转帐等动账类业务时,须使用账户交易密码进行身份认证。
打广州银行电话主意事项:
1、使用安全提示
使用前请确保周围环境的私密性,避免使用公共电话或他人手机进行电话银行交易,使用后应立即清除所输入的密码和账号等信息。请妥善保管您的客户信息,定期了解交易明细,发现异常或差错,请立即与银行联系。
2、密码保管提示
请妥善保管您的密码,密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险,建议您定期进行更改。电话银行查询密码连续错误输入3次,系统将自动挂机并发送短信提醒。
3、挂失服务提示
电话账户挂失为临时挂失,有效期为5天。客户办理临时挂失后,应在有效期内凭本人有效身份证件到我行网点柜台办理正式挂失手续,否则临时挂失到期后将自动失效。
四、广州银行信用卡客服电话是多少?
广州银行信用卡客服电话是020-96699。
信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。
客户服务(CustomerService),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。
五、广州银行电话是
该银行电话如下:
客服电话(广东):96699
客服电话(全国):400-83-96699
客户在任何地点、时间,拨打96699(广东)或400-83-96699(全国)可以能完成资金调拨、投资理财,快速了解银行的各项服务。
扩展资料
广州银行电话银行注意事项:
1、电话银行用户分为个人客户和企业客户两类,客户无需柜台签约,可直接使用电话银行查询等服务。个人客户如需开通转账汇款、投资理财服务或个人明细邮件发送服务,需到我行网点办理电话银行签约手续。
2、电话银行密码由客户首次使用电话银行时自行设置,仅用于电话银行系统的查询服务,客户办理电话银行转账等动帐类业务时,须使用账户交易密码进行身份认证。
使用场所提示:
客户在使用电话银行时确保周围环境的私密性。
客户应不要使用公共电话或他人手机进行电话银行交易。
参考资料来源:广州银行-客户服务中心