一、信用卡个性化分期和停息挂账的区别

区别:

个性化分期是在一次性无法偿还所有欠款时，根据持卡人与银行协商，在不计算利息的前提下分期偿还。

停息挂账则是持卡人暂时无法偿还或者将来偿还能力不足，将这笔债务暂时存放，不计算利息。一旦持卡人有偿还能力，该笔欠款将继续。

【拓展资料】

相关知识补充:

一、停息挂账俗称“个性化分期还款”，它的官方定义是在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还代K的本息，YH出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，YH不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人证信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的代K、买车买房等。”

二、依据是《商业YH信用咔业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用咔欠款金额超出持咔人还款能力、且持咔人仍有还款意愿的，发咔YH可以与持咔人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

三、沟通的目的是争取有利条件，但未必成功。不管你逾期做什么，总之，你不是借钱给银行花的，所以银行不需要惯着你。如果你违约不还，你的态度不应该太傲慢。

还有就是，一般客服没有权力跟你协商，你应该想办法找个直接负责的人，这种沟通是有效的。然而，沟通和谈判的目的一般是分期偿还和减免利息。因此，在沟通时，一定要表明自己的经济状况和还款计划，并在此基础上争取银行的同意。否则，连个计划都没有，只是对银行说：你给我分期，分期还款期数越长越好，利息越低越好，这种情况是不可能的。

四、那么银行同意协商的前提条件有哪些

1.协商的前提是银行认为欠款超出你的还款能力并且你有充足的还款意愿。换句话说，如果你不能让银行相信你有还款意愿，就不会进行协商。

2.即使上述前提存在，协商个性化分期也不是银行的义务，因为根据规定说的是“可以协商个性化分期还款”而不是“应该协商个性化分期还款”。也就是说银行不答应你提出的协商请求，也不违反银监会规定。

3.银行即使同意与你协商，也不一定能够达成一致，更不要提“个性化分期”就是“停息挂账”。达成什么条款，是双方协商出来的，或者说根本无协商的余地。

五、停息分期的话术，首先我们要明白一个道理，YH是没有停息挂账停息分期这个业务的，他们叫个性化分期还款，每个人情况不一样，最好是掌握技术方法再去处理，不要乱来。

二、谈一谈信用卡停息挂账(个性化分期/债务重组)

今天给大家普及一下信用卡停息挂账，或者说债务重组，也叫个性化分期。其实内容是一个意思，只是各家银行的叫法不一样。比如工商银行就叫债务重组，交通银行就叫个性化分期，好多认得口头说法叫停息挂账。顾名思义，停息挂账就是停了现在的利息，按照现在的账目去处理,至于现在的账目，是算本金，还是算账单金额，各家银行政策 不一样。首先说一下工商银行，工商银行债务重组需要的手续相对来说麻烦一点，并且它的分期金额是按照当前账单总金额来算的，按照总金额最长59期的分期，并没有严格按照商业银行信用卡监督管理办理的第70条规定的最长60期分期，并且分期还得计收年化百分之十六的利息，谁叫人家是国有控股的，就这么硬气。

交通银行，交通银行相对来说比较人性化，个性化分期可以做到本金分期，并且不计收利息，申请材料也相对简单。每月的还款金额最低300都可以，并不会像其他银行要求的，最低每月500什么的。最长也可以做60期的分期。

再说一下浦发银行，浦发银行大致的政策是这样的，停息分期，也是可以本金分期，不计收利息，也比较人性化，申请36期的话不需要太多的材料，如果申请36期以上的话则需要村委会或者居委或提供的情况说明，类似困难证明之类的东西。

三、停息分期和停息挂账的区别是什么

停息挂账和停息分期的区别：

1.定义不同：所谓停息挂账指的就是停止计算利息，将该笔债务暂放，等待借款人有能力偿还的时候一次性将债务清偿;而停息分期则是在用户无法一次性偿还欠款时，和银行协商在不计算利息的前提下分期偿还，又被称为二次分期。

2.申请难易程度不同：通常情况下申请停息挂账要比停息分期难的多，一般只有特殊情况和银行协商才有可能办理停息挂账。而申请停息分期之后则不能再出现逾期还款的行为，否则银行会要求用户一次性完成还款。

【拓展资料】

停息挂账和停息分期都是属于用户在无法一次性偿还信用卡债务的时候，和银行协商信用卡还款的还款方式。所谓停息指的就是停止计算利息。

协商停息分期重要把社保缴纳记录打印出来，前往让银行认证记录已经断缴，然后找前公司开具一个离职证明或者也叫解除劳动合同证明，同时去居委会出具无工作证明与银行协商停止催收达成针对自己的个性化停息分期协议。和银行协商分期不是都能只还本金的而是银行根据实际情况和账单中总欠款进行分期。对于自己个人跟银行协商分期基本上银行是不会受理的，成功几率微乎其微是需要通过法律流程才能成功。

要办理停息挂账首先要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力，其次持卡人要有还款意愿最后持卡人能够给出合适的理由。要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力比如你欠款20万元但是月收入才5000元这种明昂就是欠款超出还款能力的表现。持卡人要有还款意愿这个指在逾期之前马上跟银行沟通，并且进行协商，而不是还不上马上就更换联系方式逃避银行催收。给出合适的理由，因外界因素导致未按还款日期归还贷款，因为失业或者生病等各种原因。银行同意停息挂账后你就要和银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。在个性化还款协议中要约定好还款周期、具体还款日期、每期还款金额以及年费、利息和其他费用等。

四、停息挂账分期个性化分期是什么呢？

把你没有偿还的信用卡或者备用金等债务，停止利息，做一个6-60期的分期还款，

五、停息挂账是什么？跟银行沟通技巧

一：我们首先来了解下什么是停息挂账

停息挂账俗称“个性化分期还款”，它的官方定义是：在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还代K的本息，YH出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，YH不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人证信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的代K、买车买房等。”

依据是《商业YH信用咔业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用咔欠款金额超出持咔人还款能力、且持咔人仍有还款意愿的，发咔YH可以与持咔人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

二：如何沟通？

沟通的目的是争取有利条件，但未必成功。不管你逾期做什么，总之，你不是借钱给银行花的，所以银行不需要惯着你。如果你违约不还，你的态度不应该太傲慢。

还有就是，一般客服没有权力跟你协商，你应该想办法找个直接负责的人，这种沟通是有效的。然而，沟通和谈判的目的一般是分期偿还和减免利息。因此，在沟通时，一定要表明自己的经济状况和还款计划，并在此基础上争取银行的同意。否则，连个计划都没有，只是对银行说：你给我分期，分期还款期数越长越好，利息越低越好，这种情况是不可能的。

三：那么银行同意协商的前提条件有哪些？

1.协商的前提是银行认为欠款超出你的还款能力并且你有充足的还款意愿。换句话说，如果你不能让银行相信你有还款意愿，就不会进行协商。

2.即使上述前提存在，协商个性化分期也不是银行的义务，因为根据规定说的是“可以协商个性化分期还款”而不是“应该协商个性化分期还款”。也就是说银行不答应你提出的协商请求，也不违反银监会规定。

3.银行即使同意与你协商，也不一定能够达成一致，更不要提“个性化分期”就是“停息挂账”。达成什么条款，是双方协商出来的，或者说根本无协商的余地。

四：停息分期的话术

首先我们要明白一个道理，YH是没有停息挂账停息分期这个业务的，他们叫个性化分期还款，每个人情况不一样，最好是掌握技术方法再去处理，不要乱来。当你不知道具体怎么和客服沟通时，你可以咨询有经验的老师帮你快速解决问题！其实这样最有效，也才能真正解决问题，不然自己琢磨很浪费时间，还不一定成功，还有可能错过最好的申请时间！我们要明白一个道理，YH是没有停息挂账停息分期这个业务的，他们叫个性化分期还款，每个人情况不一样，最好是掌握技术方法用专业的话术再去申请办理，不要乱来,

详细话术可以关注：“小王跟你聊财经”

五：瑜期了我们的电话应该怎么去接呢？

首先瑜期是我们都不想发生的事，但是事情发生了，我们也应该去积极的面对，下面给大家整理了一些关于催收电话该怎么去沟通

1：原则上可以不一直接，但是不能一直不接

2：我不是恶意瑜期，我之前办理YH的资料都是真实填写，我自己也主动和YH有联系，协商还款，但是我也要上班，也很忙，不可能每个电话都接到对吧

3：我想协商分期，如果你这边有这个权限我们可以协商一下，如果你没有这个权限，我会继续与客服协商还款

4：不管催收态度是辱骂你，故意刺激你，我们一定要放平心态，告诉他我不是不还我是没Q还，跟小催骂起来就是上当了

六：为什么自己和银行协商总是被拒绝呢？

很多人打银行电话去申请分期还款，但是银行前期基本上都会说没有这个政策，这基本上是业内默认的行规！如果每个人打过去电话银行都同意个性化分期还款，那世界就和平了，银行相关催收就没有了！

我们要做的是找对科学的方法与相对应银行的协商分期，然后坐等银行主动打电话给我们来协商，而不是愣头青一样直接找银行协商，想协商个性化分期还款，提供相关协商方法让银行主动来找你协商分期！

在你犹豫不决的时候其他人选择了跟银行协商个性化分期还款，在你还在纠结的时候选择的人已经按照 协商的方案还款，而你又多了几期利息和违约金，仍然还是面对每天催收的骚扰和恐吓，同时也多了银行对你的起诉风险。在能协商的时候就赶快协商吧！千万别拖到被起诉才着急想解决的方法，这个时候就完全被动了！

协商成功后一定要按照协议去还，不能再次出现逾期，并且办理成功后可以分最多60期还款，能减轻压力，停止计息，但征信上是有逾期记录显示的，欠款还清之前想要办卡或贷款都会很难，欠款还清5年后会消除，大家一定要了解清楚。