一、停息挂账协商技巧

在持卡人与发卡行协商停息挂账前，应该坚持定期向信用卡归还一定的本金，以证明自己并非是恶意逾期。而后根据实际情况向银行说明自己无力偿还信用卡的原因，最后还要向发卡行证明是有“还款意愿的”，要求银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。

停息挂账的介绍

持卡人想要停息挂账时，应该找发卡行协商。银行的催收部门会定期催收欠款人，收到催收信件或电话，要留好证据。如果对方催收过分，可以向消保局或银保监会投诉(电话或信函)。

停息挂账是监管制度赋予信用卡用户的权利，《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为，将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉，电话投诉或者信函形式均可。如果银行不同意停息挂账，建议向该银行所在地的银保监会投诉，获取帮助。建议在停息挂账前，坚持定期向信用卡归还一定的本金，否则有信用卡诈骗罪嫌疑。

二、停息挂账怎么操作？

个人停息挂账需要先给银行的客服中心打个电话。

一定要区分银行的客服中心和第三方催收，很多人对这一点都是不太注意的。

第三方催收只有一个目的，想方设法让你还款，把它的利润最大化，所以千万不要相信第三方催收的任何承诺，今天的承诺，明天他换个人，就不承认了。

因此协商还款千万别找错了主体单位，主体单位都错了，那么协商就是一句空话了，出力了，还不讨好。

给信用卡的客服中心打电话，应该是有技巧和思路的，语言上你也需要多次的推敲，当然思路比语言更重要些。

三、停息挂帐了要找谁去协商处理？

下面简单说下这个过程，希望对你有用。

1、打电话给客服，提出你遭遇困难，无法正常还款，要求申请个性化分期还款协议。一定要提这个词，不要讲停息挂账这个通俗说法，否则米行可能直接拒绝，说没有这个业务。

2、客服会告诉你报备，后面有工作人员联系你。这个时候三五天后，就有人联系你，可能是内部人员也可能是外部第三方的。不管对方是谁，怎么说，你必须非常坚定地要求协商。至少给个分期方案，如果直接拒绝，就继续磨。

3、根据我以往经验，这家协商并不是那么难，只要你有强烈还款意愿，几次协商之后，一般会同意的。剩下的就是就方案本身的期数，减免力度去协商了。一般情况下，这家给的方案大部分都是36期，当然你可以努力去争取多减免和更高的分期数。48期或者60期，有些难达成。

4、如果对方是第三方，给的方案建议一定跟米行确认一下，看看第三方是否真实可靠，确定了方案再还款，切记切记，这点非常重要！否则一不小心就被套路了。

5、一切谈好之后，给米行提供你的困难证明，承诺书，分期申请表等，最后录音或签字确认就可以了。记得协商个性化分期还款协议之后，切记不可再二次逾期，否则协议失效，非常被动难办了。

这个过程并不是非常顺利，需要你有足够的耐心去磨。

四、如何协商信用卡停息挂账

如果信用卡逾期，可以和银行协商停止付息。

如果你想和银行协商停止还债，首先你要明确表达自己目前的困境，告诉银行你目前确实无力偿还欠款；然后表示愿意积极还款；最后申请停息挂失。

当事人除了多次联系银行申请，还可以向银行说明，如果银行坚决不考虑其还款能力，可以考虑自行起诉。

毕竟，《商业银行信用卡业务监督管理办法》明确规定:“在特殊情况下，经确认信用卡欠款超过持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。”

[扩展信息]

最早的信用卡出现在19世纪晚期。上世纪80年代，英国服装业发展出了所谓的信用卡，旅游和商业部门也紧随其后。但当时的卡只能短期商业信用借款，钱还是要随用随还，所以没有长期违约，也没有信用额度。

20世纪50年代，美国曼哈顿的信贷专家麦克纳马拉在一家餐馆吃饭。因为没带够钱，他只好让妻子送过来。这让他觉得很尴尬，于是组织了“Diners Club”(英文:Diners Club)。会员带一张餐卡到指定的27家餐厅，他们可以收取他们的费用，而不用支付现金。这是最早的信用卡。富兰克林国家银行是第一家发行信用卡的银行，其他美国银行也纷纷效仿。

据说有一天，美国商人弗兰克·麦克纳马拉在纽约的一家旅馆招待客人。饭后，他发现自己忘带钱包了，深感尴尬，只好打电话让妻子带现金到酒店结账。所以麦克纳马拉想出了创建一家信用卡公司的主意。

1950年春，麦克纳马拉和好友施耐德投资1万美元，在纽约成立了大来信用卡公司的前身——大来俱乐部。来大社给会员提供一张能证明身份和支付能力的卡，会员凭卡记账和消费。这种不需要银行办理的信用卡，还是商业信用卡。

1952年，美国加州富兰克林国民银行作为金融机构，首次发行了银行信用卡。

五、停息挂账怎么办理

个人停息挂账需要先给银行的客服中心打个电话。

一定要区分银行的客服中心和第三方催收，很多人对这一点都是不太注意的。

第三方催收只有一个目的，想方设法让你还款，把它的利润最大化，所以千万不要相信第三方催收的任何承诺，今天的承诺，明天他换个人，就不承认了。

因此协商还款千万别找错了主体单位，主体单位都错了，那么协商就是一句空话了，出力了，还不讨好。

给信用卡的客服中心打电话，应该是有技巧和思路的，语言上你也需要多次的推敲，当然思路比语言更重要些。

停息挂账怎么申请方法如下：

主要有四个步骤：（以 iPhone8手机为例，基于IOS12操作系统）

1、申请协商：致电银行客服热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。

2、等待回访，提交资料：提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。

3、等待二次回访：银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等，并做好录音。

4、签订方案：停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议，中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性，线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。

六、如何和银行协商停息挂账分期？

停息挂账”是我们通常的叫法，本质是与银行达成分期还款，依据是国家商业信用卡业务银行监督管理办法第七十条的规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

逾期的朋友们最怕银行或者第三方机构催收，无论是电话也好、上门也好都对我们的生活和工作造成很大的影响，如果当你无力偿还银行的时候，可以向银行申请协商分期还款，也就是用分期还欠款，同时可能会减免掉部分的利息和违约金。最长分期60期，也就是5年。

停息挂账是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个，个性化分期还款协议，把卡片里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个债务重组，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。

停息挂账等于停掉了利息，分期偿还本金，最高可申请5年期限。

怎么协商呢？

第一、告知机构，申请协商还款，机构就是银行。

我们要了解总欠款是多少，利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服，还有原来分过期，在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。

记清楚所有数字后，然后算一算想分多少期，这样分期自己能不能接受。

等想好之后呢，告知银行，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。

第二、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料。

个别银行可能会需要我们提供一些资料，所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交，比如浦发银行需要材料证明，要求3天内提交，那我们一定要在3天内给他提交上去。否则，一旦过了期限，银行会在系统内给你标注为“协商失败”，这样的话，系统就进入催收阶段了。

第三、等待银行电话。

我们提交资料以后，银行会审核，审核完了就会回电。这时基本协商成功了。

第四、签订方案。

签订方案一般有录音，电子协议和纸质协议三种方式。

签订完成以后就是正式的还款，如果有你在协商还款之后还逾期的话，你将面临一次性还款并且银行觉得你再一起失信于他，很不爽，会起诉你。

所以，协商的时候一定要想好，想清楚有没有还款能力，不要当成儿戏，再逾期的后果就比较严重了。懂得方法，各银行申请协商成功率基本都是100％

从开始向银行申请个性化分期，到最终审批下来，快则半个月，慢的话需要两到三个月。中间的细节很多，最好做好规划再进行申请，不要盲目操作，反而错失良机！我们要明白一个道理，银行是没有停息挂账停息分期这个业务的，他们叫个性化分期还款，每个人情况不一样，最好是掌握技术方法再去处理，不要乱来。篇幅有限详细技术在此不过多阐述。