一、催收骚扰家人怎么处理
催收骚扰家人的情况下,当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式,都需要保留证据。
法律分析:催收骚扰家人的情况下,当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式,都需要保留证据。报警并提交线索是终极办法《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》明确规定:“各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款”。“对涉嫌恶意欺诈和暴力催收等严重违法违规的机构,及时将线索移交公安机关,切实防范风险,确保社会大局稳定。”1、措辞严厉的告诉网贷公司,不要再给你打电话,该笔借款并非你所借,你也并不是担保人,借款人留你的信息你并不之情,该笔借款在法律上与你无任何关系。2、若对方仍继续骚扰,立即进行报警或向相关网贷监管部门投诉,国家现在正加大力度整顿网贷公司违法催收行为。3、向你朋友说明此事,并要求其立即解决问题,否则,朋友也做不成了!4、可以对手机陌生来电号码进行设置,屏蔽网贷公司骚扰电话。也就是说,如果现在借款人还在遭受暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式的催收,那么可以直接报警,并将短信微信截图、电话录音等相关线索及资料提交给警方,协助公安机关尽早破案,这么做可最大程度上保障借款人人身安全。需要提醒大家的是,即便平台或者第三方机构因暴力催收获罪,但不代表欠款可以不还。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第42条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的; (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
二、信用卡逾期电话骚扰家人怎么办 碰到这种情况就该这么做
; 信用卡逾期的后果很多人认为只是影响持卡人信用,以及产生高额利息等,殊不知还会影响持卡人家人的正常生活。据了解的情况来看,有的银行会在持卡人逾期后催收无果的情况下,打电话骚扰其家人。面对银行的电话骚扰,持卡人该如何维护自身权益呢?
关于这个问题,我们得从几个方面进行分析。一个是看银行的这种催收行为是否合法,二是如何维护自身权益。
一、逾期电话骚扰家人的催收行为是否合法
信用卡逾期催收一般分为两种形式,一种是银行信用卡催收部门内部催收,一种是银行委托给第三方公司进行催收,但是不管是哪一种方法催收都必须采取合法手段,而合法催收手段并不包括采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
虽说银行有权向持卡人追讨欠款,或者委托第三方机构也是合法的,但如果是通过电话不断骚扰持卡人家人的行为那么就属于违法。因为根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
二、遭遇信用卡逾期电话骚扰家人要怎么办
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能针对债务人本人及其担保人,当其他的家人或朋友被骚扰,可以选择报警。
也就是说如果你的家人被银行或者银行外包的第三方催收公司电话骚扰,且催收方在电话中威胁、恐吓或辱骂你的家人,那么你可以选择报警,通过法律维护自身权益,当然报警之前必须要提供对方暴力催收的证据。
至于怎么收集证据,你可以主动联系对方,并且全程录音,作为证据。在电话中告诉他们现在自己的处境,并且告诉他们自己愿意还钱,请他们不要再电话骚扰你的家人,并且告诉他们法律是不允许暴力催收的,这样下来就能完整的录到对方的口气,以及相关的东西了。
收集好证据之后立马打电话报警,你就可以将收集好的电话录音等作为证据交给警察,要求警方对行为人作出治安行政处罚。
以上即是“信用卡逾期电话骚扰家人怎么办”的相关介绍。总而言之,信用卡逾期电话骚扰家人是一种违法行为,若是碰到这种情况最好拿起法律维护家人的权益,当然这最终还是治根不治本,最好的解决方法还是逾期后马上把钱还清吧。
三、信用卡逾期后催收电话骚扰家人怎么办?
催收骚扰家人的情况下,当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式,都需要保留证据。