一、捷信上门催收怎么办?

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

二、捷信总打骚扰电话怎么办？

如果无故被捷信电话骚扰，可以在手机上设置骚扰拦截；如果用户因为逾期拖欠贷款被捷信电话催收，建议用户尽早归还借款，若无力还款，可致电捷信与之协商还款。被捷信无故骚扰，可以在骚扰拦截页面右上角选择设置，在黑名单里添加该号码；也可以在腾讯手机管家的安全防护页面进行举报，腾讯手机管家可以智能识别陌生号码，用户可以使用腾讯手机管家进行拦截，具体操作为打开腾讯手机管家——骚扰拦截——电话或短信。

三、捷信公司找了我们当地的人来家里催款怎么办？

建议当事人尽快还款，如果遇到暴力催债，就报警：

捷信倡导“理性贷款、按约还款”，只有当客户没有按照消费贷款合同履行还款义务，并长时间不接听催收员的提醒电话时，才会安排催收员登门拜访。如有特殊情况无法还款，建议及时联系客服寻求解决方案。催收是因为没有及时还款引发的，而催收员上门拜访并非贷款方首先考虑的催收途径，只有当客户没有还款并且也不接听催收员的提醒电话时才会发生。但具体多久说不准，要看实际情况的。

如果你的贷款已经逾期了，而且贷款平台已经上门催收了，那么建议尽快跟贷款平台协商还款，如果你有部分还款能力，就先还部分贷款，剩余的贷款，在你以后的时候进行偿还。

网贷公司催债的方式：

(1)短信催收：发送威胁信息给借贷人。

(2)电话催收：打电话催收是最常用直接的方式，催债人会不断的拨打你的电话，利用训斥，挖苦，讽刺的语言;除了打电话，“催客”们还会采取“呼死你”的方式，使用循环呼叫系统，“一分钟打一次，连呼一周”，让借贷人不胜其烦，进而不得不还款。此外，他们也会打电话到你的家人亲戚，公司，朋友，通过骚扰他们来给债务人施加压力。

(3)网络曝光个人基本信息：在网上曝光借贷人手机号码、身份证、住址、网络账号等。

(4)欠款者社交圈催收：通过短信，电话等方式知会亲友、单位、同学、社交平台好友等熟人，通过熟人催收。

(5)极端方式催收：恶意曝光“裸条”及其他隐私信息，或者是采取一些极端的手段，如业内的一般做法是将借债人带至偏僻处(例如水库)，将其脱光衣服扔至水中，因为这样做不会在身体上留有伤口，其表示“只要在24小时内放开当事人是不会被追究法律责任的。

(6)诉讼催收:向法院对债务人申请支付令，也可直接向法院起诉，进入诉讼程序。而诉讼的成本比较高，一般只有第一步，也就是发个律师函。

(7)外访等其他线下催收：网上催收不成功，会通过线下上门催收。如帮债务人叫外卖、查询社保账户、打印登机牌等。外卖订单上留下债务人的联系方式以及住址，如果外卖能够成功送达，就可以确定欠债人住址目前有人，可以上门盯梢;针对信息不明的欠债人，可通过社保网查询单位信息，再通过114查询单位电话;打印登机牌则可以对借贷人形成压力，以为被跟踪了。同时他们也可以通过某些渠道，取得债务人的定位。

四、捷信公司一直打电话骚扰我，我能有什么办法解决？

捷信公司一直打电话骚扰你，你能对付他的办法就是如果是固定电话打你，那么你可以拉黑进行拦截，如果是手机号码骚扰你可以上网购买相应的返沪或短信轰炸软件。

五、为什么我没借钱被捷信金融公司催款？

可能是推销或者你的信息被盗用了。

1、推销：现在用户信息泄露的问题是很严重的，即便是之前没有申请过贷款，但是只要有过网络行为，那么在网络大数据上面都是有记录的。而这些信息很容易被不法分子拿去买卖，因此平时会经常收到各种办信用卡、办贷款的推销类广告，如果用户没有兴趣的话可以对这些来电或者短信进行设置拒收。

2、信息被盗用：如果用户自己没有申请贷款，但是信息被他人盗用，现在如果对方出现还不上逾期的情况，那么平台肯定会进行催收，自然会总是接到电话。另外还有种类似情况，就是别人在申请贷款的时候，将用户作为紧急联系人留在了贷款申请表上面，现在平台催收也是为了从紧急联系人处了解到借款人最新动向。

拓展资料:

一、银行贷款逾期的后果

1、产生罚息

每个贷款机构的规定不同，只要逾期，就会产生罚息，也就是在原先利息的基础上加收一定比例的利息，时间越长费用越高。

2、采取催收手段

逾期时间长了，贷款机构会派工作人员进行催收，金融机构一般不会采取暴力催收的方式，但是也会对个人生活造成一定的影响，建议及早还款。

3、影响征信

只要贷款机构接入征信，逾期后就会留下不良记录。如果情节严重，不仅会被列入失信被执行人名单，还会影响到以后的很多业务，甚至被限制出境，不能乘坐飞机、高铁等。

4、取决于贷款机构宽容期

目前大部分贷款机构都从人性化考虑，一是为了不和客户撕破脸皮，二是想追回欠款。一般会给3-5天的宽限期，有的不良记录会在宽限期截止后未还款才记录。有些贷款机构会明确告诉贷款人存在还款的宽容期，有些贷款机构虽然没有明确表明存在贷款宽容期。当贷款逾期超过宽容期才会被上征信，所以，贷款逾期多久上征信取决贷款机构的宽容期。

二、银行贷款逾期能洗白吗

不能!网上经常能看到那种洗白征信的广告，那些都是骗钱的，大家不要相信，目前还没有人能够擅自修改央行的个人征信记录。想要一份良好的信用报告，只能按时还钱，没有别的办法。