被催收人员发信息到通讯录里的朋友侮辱家人是不是可以起诉
1、催收人员群发侮辱短信给通讯录所有人，可以起诉，但是依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
2、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
3、依据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定如下：
第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
扩展资料：
相关报道：
昨晚，央行和银监会联合下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（下称“通知”），不仅要求暂停新批网络小贷公司，暂停发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款，还明确叫停金融机构的“助贷”模式、严禁“砍头息”与暴力催收。消息发布后，截至昨晚8点，宜人贷、趣店、拍拍贷等纳斯达克中概股闻声下跌。业内人士预计，现金贷行业洗牌或将拉开序幕。
不得向无收入来源人放款
一直以来，现金贷备受诟病，零门槛、无抵押、无担保、极速审批、快速到账。然而，对于没有收入来源的学生等人群来说，获取现金贷之后要面临的基本是债台高筑，无力偿还。今后，像这样没有偿还能力的“多头借贷”人，难再“拆东墙补西墙”进行“以贷养贷”了。
《通知》明确，不得为在校学生、无还款来源或不具备还款能力的借款人提供借贷撮合业务。不得提供无指定用途的借贷撮合业务。应采取有效措施防范借款人“以贷养贷”“多头借贷”等行为。禁止发放“校园贷”和“首付贷”。
除此以外，《通知》还规定“暂停发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款，逐步压缩存量业务，限期完成整改。”对于借款人而言，不问用途随意下款的平台，以后或将在整治中消失。
值得关注的是，现金贷的另一大“顽疾”就是各种高昂的利息和服务费用让借款人陷入负债危机。对此，《通知》明确，不得撮合或变相撮合不符合法律有关利率规定的借贷业务；禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。同时，各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式，各项贷款条件以及逾期处理等信息应在事前全面、公开披露，向借款人提示相关风险。
“禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款，即年化综合费率不能超过36%，这意味着超短期小额的信贷业务将明显失去市场。”网贷之家研究院院长于百程说。同时，砍头息被严厉制止，某些现金贷平台以收取服务费、管理费等名义，变相提高贷款利率的做法也将被彻底否定。
银行“助贷”模式叫停
除了给现金贷平台运营划下监管红线，《通知》还对向现金贷平台提供资金来源的银行金融机构划下了“硬杠杠”。
《通知》明确，银行业金融机构不得以任何形式为无放贷业务资质的机构提供资金发放贷款，不得与无放贷业务资质的机构共同出资发放贷款。
同时，银行业金融机构与第三方机构合作开展贷款业务的，不得将授信审查、风险控制等核心业务外包。“助贷”业务应当回归本源，银行业金融机构不得接受无担保资质的第三方机构提供增信服务以及兜底承诺等变相增信服务，应要求并保证第三方合作机构不得向借款人收取息费。
此外，银行业金融机构及其发行、管理的资产管理产品不得直接投资或变相投资以“现金贷”“校园贷”“首付贷”等为基础资产发售的（类）证券化产品或其他产品。
所谓“助贷”模式即现金贷的获客和风控由平台负责，并对借款人的违约风险兜底，资金来源是银行、信托、P2P等各类机构。在这种模式下，助贷机构实际上承担的是信用中介职能。若风险集中爆发，会将风险向银行等金融机构扩散。
严禁暴力催收
此外，对于大众谈之色变的“暴力催收”与“隐私泄漏”等问题，《通知》也做出了明确规定：各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。各类机构应加强客户信息安全保护，不得以“大数据”为名窃取、滥用客户隐私信息，不得非法买卖或泄漏客户信息。
多位业内人士表示，此举看出监管层对借款人人身安全的极大重视。
《通知》提出，对于各类机构违反前述规定开展业务的，由各监管部门按照情节轻重，采取暂停业务、责令改正、通报批评、不予备案、取消业务资质等措施督促其整改，情节严重的坚决取缔。
参考资料来源：
人民网-“现金贷”乱象：利率畸高 暴力催收手段层出不穷
消费投诉服务平台也会处理威胁恐吓、辱骂借款人等不正当催收行为的情况吗？
催收违法行为：
一、辱骂他人
辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理。禁止骂人。
二、拘禁
有不少人还存在欠债还钱，天经定义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。
三、肢体冲突
催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。
四、变卖客户的财产，收取客户的现金
在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意，不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。
五、未经允许进入客户的家中
宪法保护公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的生活场所，催收员上门催收进入客户家中要得到许可，避免侵犯他人住宅。强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷。
六、散播客户的信息
客户的信息属于隐私，通过互联网等方式散播客户的信息，侵犯了客户的隐私权，这种行为也是不被允许的。
根据《中华人民共和国刑法》第二百三十八条 非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。
为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。
国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。
第二百四十五条 非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人员滥用职权，犯前款罪的，从重处罚。
第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
《中华人民共和国民法通则》第一百零一条 公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
扩展资料：
催收则是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。催收的双方为债权方和债务方。如果债务方无力或无心偿还债务，催收方通过一些民事方法对其施加压力，促使其履行债务。催收的目标是”坏账“ ，企业或个人无法收回坏账或欠款时，就催生了催收这个行业。
被网贷暴力催收，骚扰单位同事家人，在哪投诉？怎样才能有效投诉？
您好，在正规的网贷借款且产生逾期行为，网贷平台通过电话、短信等方式催收，并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的，如出现逾期还款，会对个人征信产生不良影响，建议您贷款量力而行，按时还款保持征信。
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遭遇暴力催收，如何保留证据投诉他们？
现金贷整顿至今已经有五个月之久，整顿之后多家现金贷平台不敢放贷，导致不少的人资金断裂，无法以贷养贷，而这五个月几乎每天电话都接不停，并且亲戚朋友也跟着受罪，这让不少的借款人心里奔溃。
从你授权通讯录的那一刻开始，你就等于把没穿衣服的照片一览无余的展现在了一帮流氓的眼前，只要提交身份证和本人电话就能从 网贷 平台申请 贷款 。
甚至连没有稳定收入的学生只要动动手指就能轻松贷款，不过，不管是现金贷还是消费贷款，只要是逾期还款，借款人都会受到 催收 公司的威胁骚扰，那么是谁给了这些现金贷公司一个那么大的勇气，他们为什么敢给一个没有收入的人放款呢？
2016年有多家现金贷公司曾吧用户群体放在了学生的身上，大家都知道学生是不可能有收入的，而催收手段，暴力催收则成为了他们一个武器。
催收系统，里面记录了借款人的个人信息包括工作单位和家庭住址，包括借款人家人朋友的联系方式，除了存在辱骂威胁借款人的行为外，这家公司在催收过程中还存在多种违法行为。
这也意味着，只要欠款人在其他场所消费时曾留下过身份信息，催收人员都能想办法收集到，而催收人员的方法远远超乎了人们的想象，其中P图、辱骂、爆通讯录、恐吓、发律师函，上门催收、以及骚扰借款人的亲戚朋友，这些是每一个催收人员的工作日常。
当下我国相关法律法规对于高利放贷，暴力催收等违法行为还不够完善，导致无法从源头上予以遏制，加上很多人法律意识淡薄，遭受侵害的时候不懂得如何取证和保留证据，导致无法走法律途径维权，我们看了很多受害者提供的一些暴力催收证据，证据基本都很单一，作为证据还不够有力，而且有些甚至连是那个平台暴力催收的都不知道，这样的证据根本没作用，法院也不会采纳。
还有一个最致命的问题就是资金问题，很多想去法院起诉，但是根本没有足够的资金去请律师起诉维权，受暴力催收投诉无门，起诉维权又没足够资金，如此境地叫催收怎么可能不猖狂。
所以我今天要教大家如何有效的保存有力的证据，对暴力催收进行投诉，引起相关部门注意，希望能对其严惩。
第一、催收人员的短信。
不少的催收人员会利用短信进行催收，如果遇到这种情况他们会注明是哪家现金贷公司的，一般能发短信的都是使用手机发送的，（重点来了）可以主动联系他们，并且全程录音，作为证据。
告诉他们现在自己的处境，并且告诉他们自己愿意还钱，请他们不要在爆通讯录等等，并且告诉他们法律是不允许爆通讯录的等等东西，这样下来就能完整的录到对方的口气，以及相关的东西了。
第二、微信聊天记录。
微信聊天记录作用不大，但是关键得看你使用什么方法，你可以说对方是骗子，让对方出示相关证件以及借款记录等等，这样就能知道是哪家催收公司了，但是前提对方是属于暴力催收现象，证据才能起到作用。
第三、不少催收公司对借款人进行催收，都是可以通过短信进行辱骂，以及P图，发出一些令人恶心的话语等等。
如果遇到这种情况，果断选择报警，并且立案，毕竟现在手机号码都是属于实名验证，就算没有实名验证警方也可以定位等等，所以犯罪人员是无法逍遥法外的。
那么如何判断是正常催收，还是暴力催收呢？违反下面一条都属于侵害借款人的合法权益。
1、综合 费率 超过36%不得催收；
2、不得采用非法手段或通过非法途径获取个人信息；
3、不得轰炸通讯录；
4、借款人失联后，才能与借款人事先上传的联系人联系；
5、不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人；
6、催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息；
7、现场催收应全程录音或录像；
8、催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务；
9、催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收；
10、催收相关数据需要保存5年以上。
如从业机构违反规定，债务人可向互金协会建设的互联网金融举报信息平台进行举报，由协会进行惩戒或移交其他相关部门查处，或者直接以司法手段及向公安机关报案。
或者可以通过聚投诉进行投诉是公益性的网络媒体投诉服务平台，同时接受政府资金支持，不利用投诉接受商家广告投放等付费合作，不搞“潜规则”，严格遵守国家法律规定，接受社会各界监督。
聚投诉严格要求投诉人：依法投诉，诚信投诉，文明投诉。禁止将各种网络恶习、陋习带到聚投诉。所以，在聚投诉进行投诉某些网贷平台存在的违规操作行为，监管部门会重视每一位投诉者的投诉进行严肃、公平、公正的处理。
被人非法催收该怎么办？
法律分析：正常的催收一般是短信或是电话通知，偶有上门催收，但不超2人，文明催收，不构成骚扰，如果欠款人依旧不还，金融机构就会将诉至法院，强制执行。碰到暴力催收，首先是求自保，不要以硬碰硬；其次，可以选择报警，以法律的手段，合法保护自己的人身权利不受到伤害。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
怎么举报第三方催收公司
第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉：1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉；2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理，而第三方催收机构能够骚扰借款人，就说明贷款平台泄露了用户隐私，可以拨打12321进行投诉；3、银监会举报，这是国家正规的举报平台，没有任何机构的参与，银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的，如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款，举报之后该贷款公司会被查处。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
