一、12348法律咨询热线是免费的吗
“12348”法律服务热线是免费的，实行全天24小时(包括休息日)人工接答咨询服务。
开通“12348”专线，把司法行政部门的律师、公证、基层法律服务、人民调解、安置帮教和普法依法治理等工作紧紧连为一体，形成配套、联动的服务机制。
“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。
12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
日照市12348法律咨询热线的服务范围：①解答法律咨询，宣传法律知识；②协调法律服务机构，满足群众法律需求；③收集掌握有关信息，及时反映社情民意。
扩展资料：
“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；
做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。
其发展目标：
完善 “12348”法律服务平台的网络化体系和信息化建设，加强协调与沟通，做到信息互通、工作互动，更好地实现“12348”求助、法律援助、司法救助和行政执法的衔接，确保工作实效。
加大宣传力度，创新宣传形式，提高“12348”法律服务专线的社会知晓率，提高区市“12348”接话量，为营造和谐稳定的社会氛围创造了良好的条件。
进一步改进服务态度，提高专线的服务质量。由于专线涉及面广泛，咨询者时常言行过激，这对接话人员的政治业务素质提出了更高的要求。因此，需进一步强化自身素质，规范服务用语，提高服务水平，使“12348”专线成为人民群众满意的民生法律服务专线。
参考资料来源：百度百科-12348
二、95566打电话,说我贷款逾期,是真的电话吗？
大概率是真的。
95566是中国银行的客服热线电话。官方的是正规的电话不要害怕。，可能是因为你的银行账户或者资金出现了问题。如果你办理了中国银行的信用卡，也有可能是信用卡出现的问题，这个时候你要耐心听客服诉说情况，或许客服正在帮你解决你遇到的难题。一般银行打电话给你都是办信用卡，贷款到期还钱，业务推荐等行为，建议可以根据自己的需求办理不要被套路了。
客户服务中心（即95566电话银行）是中国银行与客户沟通的重要渠道：一方面它为您提供了便捷的电话自助交易功能，另一方面还能为客户提供全面、细致的金融咨询服务。客户只需拨打中国银行开设的全国统一电话银行号码“95566”，即可随时随地享受中国银行提供的各种金融服务。
95566是中国银行的客服热线，该号码是人工服务时间24小时，因此不管是什么时间拨打，都可以选择转接人工服务。不过由于是全国服务热线，会出现繁忙、占线的情况，需要耐心等待人工客服的接通。如果是语音服务可以解决的问题，尽量选择用语音服务解决。95566能为客户提供查询、转账、投资理财、费用缴付之外，另面向所有客户提供信息查询、业务协查、投诉及建议，以及向签约客户提供个性化电话银行、密码修改、短信服务签约等服务。所以它是真的。
拓展资料
银行一般怎么处理贷款逾期
银行对于逾期带库人一般存在三天的宽容期，超过三天就会采取催收行动。
首先会电话和短信催收，针对贷款人短期的逾期行为，银行一般会进行电话提醒，告知贷款人欠款事项，催促贷款人即时还款。
如果没有用可能会上门催收，如果贷款人在电话催收后仍不还款，或者躲避还款的，银行将派专人上门催收。
还有可能进行外包催收，对于逾期时间超过半年的贷款，银行会委托给专门的催收公司进行催收，催收公司的催收手段将会非常不规范。
实在没有用还可能会法院起诉，对于无法催收回的贷款，银行将向法院起诉，要求对贷款人强制执行还款。
