一、挂账停息是真的吗
停息挂账就是指持卡人因为某些特殊原因不能按时还贷款或者是信用卡，在和银行进行协调过后，银行暂时停止每期计算利息，并将所欠的余款和利息留着以后再进行处理。但是停息挂账也是有时间限制的，还是要还款，即使申请了停息挂账，逾期也已经记录在了征信报告上，所以在申请过后一定要按时还款，否则将面临更加严重的催收，甚至有被起诉的风险。
1、无能力还款：欠款的数额太大，没有能力还款，这需要结合持卡人名下财产状况和工资数额来证明无能力还款才可以，所以申请时需要附上本人的工资单以及负债等材料，提供的材料必须要真实；
2、有还款意向：需要持卡人有还款意向以及还款态度端正，不可以有消极逃避还款的行为，比如拒接银行催收的电话、搬家、换手机号等等的行为；
3、给出合适的理由：比如工资太低或者是资产不够做不到按时还足款，或者是一些突发状况，只要是真实的，都可以向银行说明情况，并表明还款意向。
二、网贷停息挂账靠谱吗？
如果你不能及时还款的话，他不仅不会停息，还要加收罚息，这是很要命的。所谓停息挂账只面向特定客户，普通人根本无法申请，你不还的话面临的就只能是诉讼和强制执行。
三、支付宝能停息还本金可以吗
支付宝能停息还本金可以，各大银行信用卡均可以协商处理，停息挂账，本金分期的一个个性化还款方式，另外方案这一块，目前支付宝政策也在持续收紧，之前欠款几万都可以延期，如果逾期时间比较长，目前的工作生活也一直受到催收的困扰，导致无法正常的生活和工作。
而且一直积极协商无果，必要的情况下可以向监管反馈求助，支付宝也是属于网贷平台，可以向互金协会反馈你的情况，希望他们帮你反馈和平台联系进行调解，一定要清除网贷平台都是受国家监管的。
如何跟支付宝协商停息还本
其实现在互联网很多博主会说信用卡和网贷没有逾期之前打电话协商是没用的，关于这一点老秦有不同观点，当你预计自己不能按时还款时，一定要提前5-10天联系95188说明情况，蚂蚁金服会认为你不是恶意拖欠，那后面的协商事宜，对我们是有利的。
首先拨打95188按2号键，在转人工告之客服你的目的通常是会被拒绝，无论信用卡和花呗借呗都一样，打1-2次电话是搞不定的，至少每隔2天打一次电话，一般5次左右就会有专员回复，在这协商期间你每次打电话都要录音且关于负债原因都要前后一致。
无论是因为疫情原因失业，还是生病、以及生意失败等，都需要有合适的理由，且这些最好有一定的证明，都要客观告知协商人员，如果遇到催收也可以反应，向对方说明催收已经严重影响到自己工作，如果工作保不住还钱更难，要求平台停催并协商还款。
