一、要账催款说话技巧?
1.委婉地表示
索钱时可以委婉地表示,如果大家正在议论目前一些时尚的消费,你可以说:“这些东西都非常好,可惜我没有钱,有钱就好了。”这时借贷的人如果在场,他就会非常明白你的意思。如果他有钱,他就会很快地还给你。
2.小数额的钱,顺便时可提及。
与借钱的人一起上街购物时,你对好多东西都表示感兴趣,但无可奈何地表示没钱;又有一天你与他一块去吃饭,你顺便说:“对了,我借你的钱,付这顿饭好吗?”那么对方就再也不好意思不还钱了。
3.用玩笑的口吻向对方要钱。
比如你可以说:“不错吧,听说你发了不小的财,我还盼望你多还我些呢?”那么他就不好意思不还你了
4.哭穷要账法。
朋友不想还债那么多,是因为他觉得你有钱。你可以适当哭穷,而生活中哭穷的理由实在是太多了。“唉,这个月公司效益不好,工资又延发了。”“丈母娘生了场大病,急需用钱。”“每个月的房贷、车贷催得好紧。”
有更狠的债权人这样说:“伙计,我剁手用太多钱,这个月揭不开锅了,你能不能借我点钱。”债务人听了不好意思:“你我何谈借呢,我本身就欠你一笔钱呢,我马上给你取来吧。”
5.介入要账法。
要账就跟相亲一样,很多事情抹不开嘴。因此相亲时会有媒人介入,而要账尴尬时也可以请和事佬。这个“和事佬”最好请债务人的熟人充当,毕竟熟人比较好说话嘛。
和事佬可以对债务人如此说:“听说你借了朋友黄某的钱,我了解黄某的底细,他最近遇到了不小的困难,公司效益不好。他在这种情况下,仍然肯借钱给你,真是铁哥们啊。”如果债权人来当面说这样的话,多少听起来有点牵强。但是中间人说出来,可信度就高得多了,债务人一感动之下,就悉数还了款。
二、如何催收客户欠款说话技巧
催收话术和技巧: 1、客户说这个月钱不够,下个月吧 话术:X/先生/女士,你现在已经严重违约,继续拖延到下月还款,逾期缴纳的滞纳金只会越来越多,对个人征信会产生十分严重的影响,建议您快点处理还款。 2、客户说还没找到工作,没有收入 话术:X 先生/女士,我们不可能拖延等到你找到工作发了工资再还的,逾期只会导致滞纳金累积增加,产生信用不良记录,这一点希望你明白,建议你向亲朋好友先筹集下资金。 3、客户说你不要再催了,我会尽力想办法周转的 话术:请您好好利用我们公司给您的时间,否则无论对于您个人的信用或者说公司接下来将对您进行的催收的流程,都是会让您本人处于不利的位置,这件事情已经到了无法在拖延的地步了,一周内您无论想什么办法都必须把钱还掉。我们无法再给您更多时间,请您务必抓紧这几天的时间。 催收注意以下几点: 1、催收员没有任何权力上门要债,或者去你的工作单位要钱,更不能打扰你日常的生活。 2、网贷平台一般会把逾期的债务打包给催收公司,3个月为期,3个月后如果还催不回来,就转给另外一家公司,还有催收员的流动性也很大。 3、催收员打电话、发短信催收的时候,你最好录音,保留聊天记录,如果他们进行非法暴力催收,你可以去相关部门起诉他们。 4、催收员如果本身也有债务问题,自己也上了征信黑名单,那么催收自己的饭碗也会不保。