一、催收电话怎么处理?三招教你应对催收人员
; 作为贷款逾期不还的当事人,基本上每天都会受到催收人员的催债短信,或者是催债电话很多借款人在面对大量催收电话时,直接选择换卡失联,但这样做是不正确的。催收电话怎么处理?教大家三招,正确应对催收电话!
催收电话怎么处理?
遇到大量催收电话,一定不能进行逃避,也不能进行失联,应该做到以下三步。
1、沉着应对
接到催收电话后,借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣,借款人一定要保持冷静,沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿,然后告知对方自己当前的经济情况,询问是否可以进行协商还款。如有必要,可以进行电话录音。
2、验证对方信息
收到催收电话后,借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供,那就属于“无效催收”,直接回复一句:“既然你无法证明身份,我也没有义务回答你的任何问题”。
3、提前跟亲友沟通
当贷款逾期后,催收人员很有可能会打电话给借款人通讯录里的好友。借款人应当提前与亲朋好友沟通,说明情况。如果有亲友遭到电话骚扰,可以收集证据选择报警。根据规定,催收仅能对债务本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
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二、面对催收电话怎么处理 有这几种处理方法
1、催收电话一上来问你什么时候还,直截了当说没有。他们可能给会让你找亲戚朋友同事之类的借钱,你可以对他们说:我能找亲戚朋友同事借到钱就不会借你们这种高利贷了。
2、催收就会拿出轰炸通讯录这条来吓唬你了,你千万不要怕(正常情况下,他们也会这样做)。你直接说:爱炸就炸,炸了之后亲戚朋友同事都知道我借钱的事,更加不会借钱给我了,你们的钱也还不上了。但是你们骚扰到别人正常的生活和工作,别人报案我管不了。
3、如果他要搬出什么征信 影响贷款买房之类的话。你就说我连你们公司几千都还不上了,你觉得我有可能买得起房子吗 。还有什么法院起诉这类的话,更加不要鸟他,请他立即马上起诉(他们的目的就是要钱)。至于让你坐牢,那是吓唬你的。总之,接催收电话一定不要怕,但既然借了就要想办法及时还。
4、报警律师函。催收的人可能会对你说,或者发给你报警函之类的文书。这时候,你就对他们说,虽然我欠钱,但是对于你们的恐吓,我已经道派出所报案了。
5、接到来家要钱的电话。你就对他们说:大家都不容易,你们也是帮人催债的,你们威胁了我的人身安全了,我随时可以自卫。到时候,我有个三长两短,你们要坐牢;你们被我弄个怎么样,确实不值得。
6、主动与欠款公司联系。上面只是一些权宜之计,不能根本解决问题。把自己的欠款和还钱的数额算清楚后。打电话给金融部门的工作人员,协商归还数额,和还钱方式。人家为了也是钱,改还的还是要还。
三、信用卡,网贷逾期一直被催收怎么回答比较好?
现在没钱,能不能宽限几天。
不管是信用卡还是网贷,如果经历了暴力催收,一定要积极勇敢的反抗,电话录音,短信截图。告知打来每一个催收电话的人,你正在录音,一旦有任何暴力行为,或者语言暴力,立即向相应的机关投诉,例如聚投诉,黑猫投诉等。
信用卡注意事项
信用卡使用时最忌逾期还款:不按期还款,这是使用信用卡最应该避讳的事情了,这些征信污点,对按揭买房、买车影响很大,银行从风险控制的角度出发,是不愿意贷款给有征信污点的人的,他们会认为这样的用户会有逾期或者是坏账风险。
拿到信用卡以后一定要控制自己的消费欲,不要任性刷卡,到了还款日无法还清而选择分期。其实分期会产生高额利息,恶性循环会导致债务越来越多。
四、面对供应商催款如何回复最好?
面对供应商催款你可以这样回答:
1.供应商每月盼的就是客户的还款了,所以应付供应商催款时已经是迫不及待了,这时候可以说财务对账需要延迟几天,这样可以拖延几天,但千万不能信息等一句不回,或简单打发供应商。
2.供应商打电话过来即使知道是催款也要接电话,否则会引起更大的情绪化,讲电话不能不耐烦。讲电话也需要道理,安抚好供应商,可以说这个月大家生意都不好双方合作这么久了能否宽松几天。毕竟供应商是借钱给你做生意,再好的措辞都推不过去,钱肯定是还的。
3.供应商确实着急用钱的也拖了一段时间,这时候只能去贷款还上了,否则闹起来大家生意都不好做,会造成更大的损失,也会坏了公司名气。得不偿失
4.在供应商选择上需要选择长期合作、诚信合作的,才能获得更好的支持,供应商相信你自然不会催的太紧。也能解决短期供应链问题。
5.总结:被催款的需要做到合理回应,拖延理由让人感觉合情合理,选择长期诚信的供应商,这种条件下即使催款也不至于搞的双方尴尬。
6.最后就是诚信!不诚信的就是老赖,在漂亮的说辞也抵不过供应商一句限三天内还钱。所以要重视好企业诚信。
五、你如何应对催收人员的电话?
现代人急用钱很多都会使用一些网贷,有时还不上就容易被各种催收电话骚扰,那么如何应对这些催收电话呢?
第一,催收电话一定要接
本身就已经有欠款存在情况下,如果连催收电话都不接,那么很容易会被误认为有欠钱不还的嫌疑。没有能力还钱,和有钱不还这时两种截然不同的行为。前者只是没有能力履行还款义务,但不是主观意志上刻意不处理,所以只是违法但不涉及到犯罪。但是后者性质就不同了,故意欠钱且拒不偿还有可能涉及到“诈骗”,在《刑法》相关条例中要承担法律责任,且会被判刑。
所以知道自己逾期了,欠钱了,对方电话就一定要接至少在名义上不至于给对方落下犯罪口实。其次,接电话还有一个好处就是能大大减少催收人员对于周边亲朋好友的骚扰。因为一般借款合同都会有相关规定,那就是让借款人承诺在联系不上本人情况下,可以向本人提供的紧急联络人联系,以达到转告或者代偿目的。
所以你不接电话,他们就会联系紧急联络人。这些人被搞烦了也拒接之后,催收们就会开始搜集信息来联络父母家人,亲朋好友来施压,以此逼迫你处理欠款。所以为了避免损失进一步扩大,接电话是非常重要的第一步。
第二,协商还款计划
接电话之后终归还是要回归到还钱这个问题上,如果没钱怎么办?记住,你千万不能跟催收说没钱,因为他们本来就是跟你要钱的,所以无论是客观还是主观上他们都不可能信你说的这一套理由。所以最好方式就是表明自己目前的还款计划,不管这个计划是否真实有效,你都要让对方相信你有解决方案。比如半个月内借一笔钱先处理一部分,又比如申请减免多少利息等等。
这些都是在表明你有还款诚意,催收看到这一切后至少对你的态度会有所改观。这时候的你肯定也要尝试按照这种方案来执行,如果实在没多大作用,还是借不来钱,或者处理不了的,那就只能用其他理由看能不能再拖一段时间。注意钱肯定是要还的,你的一切做法都是为了最大化争取筹钱时间,而不是让你想法设法地躲债。
当然如果存在特殊情况,比如实在没钱,跟催收协商了还是无果,反而对方电话打得更狠了。像如果存在爆通讯录,泄露隐私,侮辱谩骂,收取超过法律警戒线的利息等等违法情况时,可以通过正规合法渠道去投诉举报,这些金融公司本身很多就不合规,所以还是非常惧怕这一点的。