一、信用卡上门催收怎么办?信用卡催收流程介绍
; 刷卡消费已经成为人们生活的常态,如今人们大多都是使用信用卡先消费,再还款但有不少人却因为使用信用卡时不加节制,导致还不起信用卡,沦为卡奴,面临着银行的催收。而就有不少人跑来问:信用卡上门催收怎么办?今天就来为大家解答。
什么是信用卡催收?
信用卡催收其实就是银行针对那些逾期未还款的客户进行的一种手段,用来提醒他们尽快还清自己信用卡的欠款。
信用卡催收流程介绍
1.短信催收:再你刚逾期未久时,银行会发短信给你,提醒你尽快还款。
2.电话催收:若你信用卡逾期一个月左右仍未还的话,银行就会让客服人员通过电话来对你进行催收。
3.信函催收:你若信用卡逾期长时间不还,像逾期一两个月,银行就会告知你,会给你发律师函,让你尽快还款。
4.上门催收:像逾期3个月还未还的,银行就会委托第三方,也就是催收公司,上门来进行催收。这种催收手段较为恶劣,对个人生活影响相当严重。
5.起诉:若银行采取上述方法你仍然没有还款,或者失联的话,银行就会寻找向法院提起诉讼,来让你还款。
信用卡上门催收怎么办?
信用卡上门催收就表示你的逾期情况相当严重了,遇到上门催收的话,能尽快还款就尽快还款。最好是去和银行协商,就算无法一时还清,也争取每月都有还款。只要你有在还款,银行也不会太为难你的。
以上就是对于“信用卡上门催收怎么办?”的回答,还总结了一下银行针对信用卡的催收流程。像上门催收一般是你逾期90天还没有还。大家若逾期了,也应该尽快还款,就算一时还不清,也应该每月都保证有在还款,而不是选择逃避,不然是很有可能被银行起诉的。
二、信用卡逾期上门取证流程
如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话,银行很可能会上门进行取证,查看持卡人是否有还款能力。
而银行要上门取证的话,一般会先整理持卡人的资料,确定持卡人的家庭地址、工作单位地址,再带上相关资料上门。
而在上门找到持卡人之后,在其居所内拍照取证完成后就会离开。
时间一般会控制在20分钟之内,并且工作人员要采取适中语调。
工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的,不能非法进入住宅。
而若是上门没有找到持卡人的话,工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况,以确定能够找到持卡人。
在上门取证结束后,工作人员就会根据收集到的资料做出报告,然后提交给相关负责人,并进行备案。
《中华人民共和国刑法》第一百七十七条之一,有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;
数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:
(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;
(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;
(三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;
(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。