一、投诉了第三方催收有用吗?遇到暴力催收去哪投诉?
; 很多人在着急用钱时会找一些小额贷款平台借款,而有些小额贷款的利息过高,导致很多借款人在还款时感到吃力,有逾期的现象当借款人的贷款逾期后,小贷公司就会进行催收,一般都会比较暴力。投诉了第三方催收有用吗?遇到暴力催收去哪投诉?
投诉了第三方催收有用吗?
在借款人的贷款逾期后,小贷公司一般会先自己进行催收,催收一段时间后仍未收到还款,小贷公司就会委托第三方催收机构来进行贷款催收。而第三方催收机构的催收手段一般都会比较暴力,电话轰炸、骚扰短信、上门催收等。
有些借款人在暴力催收下进行了投诉,只要投诉的地方找对了,效果是非常好的。因为国家现在有严格规定,任何小贷公司或其委托的第三方机构不得进行暴力催收,否则就是违法。
遇到暴力催收去哪投诉?
1、国家互联网金融协会:可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉。
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉。
3、银监会举报:这是国家正规的举报平台,没有任何机构的参与,银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的,如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款,举报之后该贷款公司会被查处。
以上就是对于“投诉了第三方催收有用吗”的相关问题解答,希望能够帮助到大家!
二、打12315投诉网贷有用吗暴力催收违法吗
网贷平台骚扰百姓生活,甚至有高利率或套路贷的情况,这都是违规的,是完全可以投诉的。那么问题来了,打12315投诉网贷有用吗?还有,网贷平台暴力催收违法吗?如果大家对于这方面的知识不了解,那么就要学习了!
消费者维权
据了解,12315是消费者投诉举报专线和全国互联网平台的电话号码,主要是打击制售假冒伪劣商品、经济违法违章案件,主要是受理以下方面的投诉:1、权益受到了侵害,必须确保网贷平台属于工商行政管理部门管辖;2、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”;3、发现虚假广告,欺骗消费者。
从功能的角度来说,打12315投诉网贷平台的效果并不大,因为12315主要是处理消费者在日常生活中遇到的经济纠纷,如果是网贷平台的违法行为,大家最好通过银保监会投诉,因为这才是主要的监管部门,曾经多次明确规定禁止暴力,诽谤,恐吓的方式进行催收,对于违规违法催收平台追究刑事责任,前提是必须保存好相关的证据,可以先拨打银监会的电话进行咨询,再在官网上提交举报留言。
提醒大家,如果网贷平台暴力催收,或者说出一些带有威胁性的词语,都是违规的,可以通过银保监会进行投诉。如果自己人身安全受到威胁,可以报警处理。若然平台存在严重违规的行为,是会被制裁的。
三、12321投诉暴力催收可以吗
暴力催收涉嫌犯罪的,可以向公安机关报警投诉。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。同时,被暴力催收的人可以向银保监会进行投诉。
举报暴力催收的方法有哪些
1、在百度搜索中国互联网金融协会,进入官网进行举报电话暴力催收;
2、拨打12321进行举报。12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话;
3、百度搜索聚投诉进行举报投诉;
4、通过拨打12315举报投诉。12315消费者权益保护平台举报电话;
5、通过向公安机关报警投诉。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
四、国家反诈投诉催收有用吗
催收是有用的。因为国家反诈是有权利去向民众投诉并催收的。这样是为了保证民众的公平性。应当配合。所以国家反诈投诉催收有用的。
五、网贷暴力催收投诉哪个部门最有效
最有效的是工商部门打12315全国互联网平台进行投诉
遭遇网贷暴力催收后,借款人可以通过以下方式求助:
1、中国互联网金融协会:
借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号,在上面点击联系我们,然后再点击我要举报。
2、银监局:
借款人可以打各地银监局电话进行投诉,每一个地区的银监局联系方式不一样,不过网上都可以查到的。
3、聚投诉:
借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号,对侵犯自己权益的网贷进行投诉。
4、工商部门:
借款人可以在全国12315互联网官方网站投诉。也可以在微信公众号关注全国12315互联网平台进行投诉。
5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:
借款人遭遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉,举报短信网址:
第一种、直接进行投诉。
可以在该网贷平台的APP、网贷官网、公众号进行投诉、当投诉数量达到既定标准第三方会停止此平台公众号。现在一个企业资质可以注册的公众号个数减少了,一旦同一主体被纳入黑名单,该公众号就会被屏蔽,上次银监会发布合规备案之后,许多非正规的网贷小程序与公众号都被大面积的查封。
投诉和解联络单位
第二种、给运营商进行投诉。
很多暴力催收的催收人员都是通过电话催收,而且每天打十几通电话,当多个用户对运营商投诉该手机号造成骚扰的时候,运营商会对给电话进行处理,一旦号码被投诉成功,该电话号码就不能被使用,当然这是一种比较低级的做法,但也有一定的效果。
第三种、通过聚投诉网站。
21CN聚投诉在国内属于排名前几名的规模较大的投诉网站,像去年投诉数量最多的属于马上消费金融,经过监管部门的整顿之后,比以前有明显的好转,对于这种贷款还没有到期就暴力催收的现象,当投诉数量到一定程度就可以直接让该网贷平台停止现金贷业务,当然,后来在银监会的大力监管下,大多数网贷平台基本都停止了现金贷业务。
第四种、通过银监会官网投诉。
投诉者可以根据自己的所遭遇的情况,然后通过银监会官网进行反应具体情况,投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,然后会作出相应的管理措施。
第五种、通过中国互联网金融协会。
中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿,而且每次都发布重量级的条约和通知,所以,通过中国互联网金融协会网站进行投诉,也可以解决某些网贷平台的暴力催收等乱象问题。
在网贷没有逾期的情况下,网贷平台就进行暴力催收显然属于最后的垂死挣扎,明知现金贷业务在银监会的整顿下会被取缔,所以,在最后阶段想着多回笼一点资金,所以至合同于不顾,对未到期的贷款进行催收,这种做法有一种赌徒的心态。
而对于暴力催收现象,尤其对于贷款还未到期就催收的这种情况,贷款人在投诉该网贷平台时,最好前提保留好证据证明。
六、暴力催收怎么举报最有效
暴力催收最有效举报方法是报警。
可以提供相关证据直接报警。如果涉及严重的暴力催收情况,建议保留相关证据,直接到当地的公安局申请立案处理。此外向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉也是比较有效的。
虽然目前暴力催收的情况有好转,但是仍旧有违规的催收公司进行暴力催收,因此积极投诉、举报才是维护自己合法权益的最好做法。
暴力催收危害:
首先,当借款人网贷逾期后,部分催收人员在催收过程中,除过使用威胁、恐吓的方式外,而还会轰炸通讯录,然而当借款人被轰炸通讯录后,意味着亲戚朋友都会受到骚扰与负面影响,甚至催收者会对借款人的亲戚朋友进行谩骂、恐吓等。
在这种情况下,有些亲戚朋友会对贷款逾期的借款人产生抱怨,最终两者之间会出现隔阂与矛盾,而当催收人员继续频繁骚扰借款人身边的人时,甚至会造成矛盾加深的现象。