一、停息挂账2021新规定
停息挂账2021新规定 1、分期时间及条件
根据各大银行对信用卡停息挂账的说明，2021年大部分信用卡停息挂账分期为6至60期
其中，浦发银行的利息扣除额较之前更大，如果持卡人有万用进，很可能直接免息。
在中信银行方面，如果持卡人要申请停息挂账，需要支付5%-10%的首付，但也有一些情况不需要。交通银行现在支持小额分期付款，每月只需几百元。中国农业银行规定，持卡人信用卡逾期4个月以上方可申请暂停停息挂账。
2、分期前的准备
根据新规定，持卡人在申请暂停息挂账期间出现语言不通、撒谎、失踪等情况，银行有权直接拒绝。另外，持卡人需要联系银行，向银行说明自己目前的经济情况，最好持有合法有效的经济困难证明。
当然，持卡人必须确保在未来的还款日有足够的还款能力。银行在判断可以通过这种方式追回欠款的前提下同意协商。持卡人最好提供相应的工作证明或工资证明，以证明自己有稳定的工作和收入来源。
信用卡停息挂账申请办法2021
1.主动打电话给银行说明不能按时履约的原因，此时银行不会和你协商。因为银行有规定，先是客服催还，但是客服没有减免的权利，也不听你违约的原因
2.不能失联，即使更换电话，也要通知信用卡客服
3.信用卡要求，一般要求人性化还款不会超过5年。要么一次或者三个月还完本金，不过一般都是逾期超过90天的，你既然有想法挂账停息估计也做好了征信受影响的准备了。其他情况是不允许挂账停息的，你没有能力还本金，那就先每月还点，即使到了法庭你也是有强烈还款意愿的，不会有刑事责任，这期间信用卡发卡行是会不断催贷的。如果你本金准备差不多了，就和他们说没有还利息了，要求免息还本，这种情况下有可能协商成功，因为银行为了减少不良贷款，一般会同意的
如何与银行协商停息挂账
1、提供一定的证明，由于丧失了劳动能力，或者提供月收入证明，根本不足以还款的，比如收入1000，现在要还50万，实在无法还款的，得提前跟银行协议，不要到逾期了再跟银行联系，银行会做相应的处理，因为银行最终走到了法院，浪费钱也浪费时间，钱还是一样要不回来，还有变更了联系方式的，一定要跟银行讲，更新个人信息，不然就成了老赖了。
2、展期意思就是说银行跟再签一个协议，让你可以晚几个月或者一年再还款，这个时间你可以跟银行协商，但利息就有点高了，最终你还是要还钱的。
3、分期就是每月还一部分，跟供楼一样，按月还款，分多少期，利息怎么收，可以跟银行协商，利息是少不了的。
二、谈一谈信用卡停息挂账(个性化分期/债务重组)
今天给大家普及一下信用卡停息挂账，或者说债务重组，也叫个性化分期。其实内容是一个意思，只是各家银行的叫法不一样。比如工商银行就叫债务重组，交通银行就叫个性化分期，好多认得口头说法叫停息挂账。顾名思义，停息挂账就是停了现在的利息，按照现在的账目去处理,至于现在的账目，是算本金，还是算账单金额，各家银行政策 不一样。首先说一下工商银行，工商银行债务重组需要的手续相对来说麻烦一点，并且它的分期金额是按照当前账单总金额来算的，按照总金额最长59期的分期，并没有严格按照商业银行信用卡监督管理办理的第70条规定的最长60期分期，并且分期还得计收年化百分之十六的利息，谁叫人家是国有控股的，就这么硬气。
交通银行，交通银行相对来说比较人性化，个性化分期可以做到本金分期，并且不计收利息，申请材料也相对简单。每月的还款金额最低300都可以，并不会像其他银行要求的，最低每月500什么的。最长也可以做60期的分期。
再说一下浦发银行，浦发银行大致的政策是这样的，停息分期，也是可以本金分期，不计收利息，也比较人性化，申请36期的话不需要太多的材料，如果申请36期以上的话则需要村委会或者居委或提供的情况说明，类似困难证明之类的东西。
三、信用卡逾期后，怎样跟银行协商个性化分期？
这是一个砸饭碗的教程文案，篇幅较长，建议先收藏！
信用卡逾期之后，怎样跟银行协商个性化分期还款，相信这是很多网友非常关注的一个问题。银行在信用卡逾期以后，通常会取消持卡人的账单分期还款和最低还款的资格，要求持卡人对所欠的账单金额一次性全额偿还。此时你又无力偿还，该怎么协商呢？
你要的教程来了！满满的干货！
为了做这个也是花费了大量的时间和精力。
不多说了，直接上干货。
先说下，因为是教程文案，说得会比较详细，有基础的朋友可以跳过前面的，直接看协商流程及话术！
一、什么是停息挂账？
停息挂账银行的叫法是“ 个性化分期还款 ”
个性化分期是指信用卡持卡人在信用卡逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个，个性化分期还款协议，把信用卡里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个债务重组，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。
二、 法律依据
个性化分期还款的由来是根据 《 商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定 ，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
三、个人情况分析
协商还款前你要知道自己的个人情况，主要是以下三点：
1、负债情况： 哪家银行？欠款多少？逾期多久？
2、收入评估： 现阶段存款，未来收入评估，每月可还款金额。
3、还款计划： 根据欠款金额和逾期时间做出计划，确定还款的轻重缓急！
四、协商前需要知道的事
这里先说下一些基本常识
1、逾期时间： 个人自己协商的话逾期1-2个月的难度大，最好在逾期三个月时协商！
2、不同银行： 四大行难度大，商业银行相对好申请一些！
3、协商人员
信用卡中心客服： 编制员工，协商权限6-60期
内部催收： 编制员工，部分可协商，协商权限6-60期
外部催收： 非编制，大部分没有协商权限，少部分最多6期
这里面的外部催收其实95%以上是没有权利和你协商的，个人建议不要和催收协商，不要相信催收的承诺，对于自己的情况，特别是现有资金一定要保密，不要和催收去说！
五、协商流程及话术
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首先第一、致电银行客服中心 ，这里大家注意一下，一定不要打错了，有的时候持卡人他们对这一方面不太了解，他们往往会打到第三方催收那里了，催收肯定是不会同意的，也不会和你协商还款。他还会让你全额还款，并且让你把违约金、利息全部还上，最终还可能会逼你威胁你还款，会提出一些你根本不可能接受的方案，比方说你欠某某银行10万元，催收会和你说你想跟我协商还款我可以接受，但是你只能分六期，那则算下来一个月就得还一万多，将近2万元，一般人都还不上，你也不可能会接受，所以我们千万不要相信第三方催收的任何承诺，这个时候大家一定要长心眼，一定要拨打信用卡客服中心的电话。
第二、电话接通以后 ，可以先说，你好，麻烦帮我查一下这张卡的本金是多少，违约金是多少，利息是多少，那么银行客服就可以给你算出这些是多少钱，这里我们一定要注意，跟客服打电话的时候，态度一定要随和温婉一些，毕竟我们是欠人家的钱，我们是来找人家协商的。
第三、你逾期了，跟人家协商，你肯定要说明原因 ，比方说失业了，生病了都可以，每个人的情况不一样，但是要注意，一定要实事求是，一定要是合适的，不可抗拒的。为什么呢？因为我们要根据商业银行信用卡监督管理办法的规定，在特定情况下，持卡人无力偿还才可以申请。那如果说我有钱就是不还，我想找你们协商，那肯定是不行的，必须要说明原因后才可以和银行协商。
第四、我们说生病了或者住院了，那这种情况银行是需要你提供证据的，我们需要自圆其说。 那比方说你生病了，那你得有个住院证明，或者说失业了，那要有个下岗证明之类的，那如果说单位给你买社保，那你也可以说我们单位给我买的社保都停了，这几个月我都没有交，那是不是失业了呢？还有就是我们很多持卡人信用卡里的钱他不是正常消费的，就是说不去商户或者超市进行消费刷卡，他完全就是用自己的机器或者个人手段套现出来的，那这个你千万不要和银行说，要不然你就是自投罗网，这里我就不过多细说了。
第五、让客服给你意见或者引导客服说出可以个性化分期这个业务 ，如果客服他就是不说怎么办？他只是单纯地安慰你说这个逾期了也没有办法，包括你的一些个人遭遇，我们表示同情，但是你这个钱该还，还是要还的。
那我们应该怎么办呢？这个时候就要看我们的话术了，我们继续往下说，我们可以继续和银行客服说，我现在每个月有4000块钱的工资，除去我的一些固定的生活开销，我每个月还可以还2000元左右，我能不能向你们申请分期付款或者是分期还款？那这个时候我们再跟银行客服说的时候，我们一定要注意还款的金额，要根据我们的实际情况来说，不能夸大，要实事求是。
比方说我们一个月的工资也就三四千元，你非要跟银行说我一个月有一万多2万元，那银行肯定说那你先还50%，剩下的我来帮你分期，那你不就是自讨苦吃。比方说你账单逾期了5万，银行让你先还个30%，那5万的30%就是15000，或者说让你还50%，那就是25000，那你这个时候又傻眼了，没有钱还，所以我们要实事求是，不可以夸大。
一方面说了自己有4000元的收入，这里也表示了我们有还款能力，另一方面就说每个月可以还2000，这里也表达了自己的还款意愿。
那我们跟客服说了之后，客服通常会给我们四个答案，
第一个、不行，拒绝你了。
第二个、可以，但是你的利息、违约金都要做一个分期，都要还。
第三个、就是个性化分期了，这一个我们接下来会重点讲解。
第四个、就是还有其他的一些情况。
那到这里我们和大家说一下， 银行的客服为什么会拒绝我们，理由是什么？
第一个、逾期的时间太短了，你刚刚逾期两三天，你在网上得知可以协商还款，那银行肯定是不答应的。我们之前就跟大家说过了，银行它是金融机构，他需要盈利，他要挣钱，他不是慈善机构，它在你身上能够挣到钱，他是不会答应你的。
那第二个、有可能是和银行的客服个人有关，那人家的心情不好，懒得理你也是有可能的。
那第三个、银行客服帮你办理，或者说帮你协助办理，占用他大量的时间，所以我之前就说过，一定要注意态度，因为你的态度决定了他要不要帮你。
这里我们来看一下 客服拒绝你了，我们应该怎么办？
首先 第一点 、问客服的工号是多少，客服告诉你之后一定要记下来。
第二点 、跟银行客服沟通，我们可以这么说，你们催收每天都打电话，天天打，导致我的父亲或者母亲精神状态也不好了，本来年纪就比较大了，被你们这样催，还以为我要去坐牢了，现在老毛病又犯了，把人都已经送到医院去了。
那刚好，我的家里有一个亲戚，是个律师，今天去医院看望我的父亲或者看望我的母亲的时候，他才知道我逾期了，然后他告诉我，说像我这样的情况是可以申请分期还款的。那么这个时候我们再重新重复一下我们的逾期，确实是因为生病住院了或者是失业了，再或者生意被骗了等等，现在没有这个能力还款，根据商业银行信用卡监督管理办法第七十条规定，在特殊的情况下，确认信用卡欠款金额超过持卡人的还款能力，是可以协商个性化分期的，你们银行难道没有这个业务？我们一定要把这个问题抛出来。
这里给大家总结一下：
第一个、为什么要工号，因为这里客服还是可能会拒绝我们的，我们并不得已，要走强制分期的路线，涉及到投诉，可能会影响到这个客服。在你投诉的时候，人家会说我们没有这个客服，并且还会问你是哪个客服和你说的，你就要知道当时跟你说的这个客服的工号是多少。
第二个、表明我们自己是有法律依据的，是合法合规办事，然后强调自己的情况符合规定，就是商业银行信用卡监督管理办法第70条的规定。
第三个、你们银行难道没有这个业务吗？只要客服说我们没有这个业务，他本身就是违规的。那我们可以接着继续往下说，当客服和我们说没有，他还是拒绝你，并且想让你多还钱，也不跟你协商，那我们就可以继续问他，你说的话是不是代表你们银行呢？这个时候客服他们会进退两难，他如果跟你说他不代表银行，你可以说你是银行的客服，难道你不是代表银行吗？那如果他说他是代表银行说的，那好，那他就是做事违规了，我们这一定要清楚。
那我们再来说一说客服同意后，接下来该怎么去沟通，客服虽然同意了跟我们协商还款，但是他的协商方案是有息分期，就是说你的这个利息、违约金都要分期，那这里我们就来说一下 如何把有息分期转化为停息分期呢？
这里我们先来总结一条话术，这个话术仅供个人参考。大家如果有什么比较好的话术，也可以用自己的。
第一个 、我们继续和客服说，那除了欠你们银行的钱以外，我也欠了其他银行的，还欠了网贷，还有私人借款，还有一些小贷消费金融公司等等，那我现在呢想要优先处理你们的银行欠款，但是你们的银行那么高的利息，违约金又这么高，我该怎么还呢？我之前跟某某银行协商的时候，他们很痛快地就跟我说，把我的违约金利息都免了，你看你这边能不能帮我申请一下利息、违约金就算了，我把本金慢慢地分期还给你们，你看这样可以吗？毕竟欠你们银行的钱也不多，我还起来压力小一点，我慢慢地一个银行一个银行的处理。
那在这里呢，有一个特别要注意的地方，比方说我们有一些持卡人就只有一张信用卡逾期了，那怎么办？虽然没有其他的信用卡逾期，但是我们也可以跟银行说，我在某某机构，比方说我们在平安惠普已经逾期了，现在平安惠普那边也给我协商，现在给我一个新的方案。但是呢，我想先还银行，你们银行是老大，我想和你们银行继续保持合作关系，我想先还你们的，不想赖账，这个就表明了我们的一个态度。
那么第二个 、这个要是银行不同意该怎么办？我们可以说这么高的利息和违约金，我真的没办法处理呀，就是我想还我也还不上呀，你让我怎么办？要不你帮我申请一下，先挂账，就别催收了，严重影响到我的生活，我先想办法先还其他银行的，再努力多找几份兼职，这样再来还你们的钱，你看这样可以吗？我们跟银行挂账，客服就是帮我们做一个登记，以后催收的电话就会相对来说少一点，或者是没有。
那这里我们再和大家总结一下：
第一点、表明优先级，在众多欠款中，优先考虑的是银行信用卡。
第二点、我们不管有没有和其他的银行进行协商，都要说有协商，那样只有对比才有竞争。
第三点、如果银行不减免利息，没办法，你不跟我协商减免利息违约金呢，我只能先还其他的银行了。
第四点、表明我们的还款意愿，想还款，想多找几份兼职。
第五点、让银行不要催收，再催收工作都没了，怎么还钱，暴力催收本来就是违规的。
第六点、如果他就是不同意，我们只能投诉和强制分期，那么以上就是停息挂账的话术。
六、寻求帮助
如果逾期后，上面的操作你都试过了，还是没能成功，那么我建议你可以寻求专业机构的帮助。这就比如你去打官司，但自己不懂法律要找律师一样。专业的人和银行的沟通方式更合法合规，并且与银行长期沟通有一定的专业知识和经验，协商效率高，成功率也相对比较高！
七、停息挂账的好处
协商分期方案达成后会给你带来这些好处：
1、停止罚息违约金增长，不会再利滚利了；
2、拉长还款周期，缓解还款压力；
3、停止催收，回归正常生活工作；
4、避免起诉，规避法律风险。
八、停息挂账你要注意的地方
1、协商的前提是你已经逾期，征信受损是必然！
2、欠款未还清前，信用卡是不能使用的！
3、停息挂账后，一定要按时还款，你只有一次机会，二次逾期后协议作废，罚息、催收、起诉都会接踵而来！
九、关于各种银行信用卡停息挂账新政策
各大银行的政策不一样，每月都有变化，趁着政策好，趁早协商比较好。
1、招商银行：可以分期6-48期，停息分期，没有减免，停止催收
2、浦发银行：目前政策比较好，大概率免息，期数也能做得比较长，特别是万用金的，减免力度非常大
3、 民生银行：分期基本都能办理，但是需要首付 ，有分期手续费
4、中信银行：需要首付5%-10% ，剩余欠款停息分期
5、广发银行：部分客户会有减免，看实情况，现在分期部分需要手续费
6、建设银行：分期会有一定的利息，才能停息分期
7、农业银行：协商比较困难，分期时间比较短，有一定的利息
8、光大银行：6月份政策变化比较大，需要逾期6期以上才能停息分期
9、 交通银行：政策最好，分的期限比较长
10、兴业银行：最近处理速度慢，需要还首付款
11、 华夏银行：方案一般，12-60期免息
12、工商银行：处理速度比较慢，分期期数比较短
13、 平安银行：政策比较好，减免力度和期数都还可以
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四、中信银行个性化分期连续两个月不还会视为违约吗?
算。
协商指定个性化还款后，如果逾期不还，是算违约的。
个性化分期是指信用卡持卡人逾期之后无力偿还信用卡账单但保持良好还款意愿的情况下,可以跟发卡银行协商停息分期还款协议。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下确认还款金额超出持卡人还款能力，且有还款意愿的，可向发卡银行平等协商，达成个性化分期还款协议，最长不超过五年。
停息挂账也叫个性化分期是借款人因个人原因没有能力按期归还贷款中的本息，银行出于管理需要，暂停了按期计息的账务处理，将你信用卡所欠的账单金额转换成无息贷款，你每月只需还本金。结清后分期期间的利息一次性减免。
