一、遇到软暴力催收怎么办
如何应对暴力催收？
1、主动协商并收集证据
主动与对方正面沟通，说明未能及时还款的原因，表明还款意愿，再次约定还款时间。遇到发短信，打电话威胁的，就截图保留所有证据，通话保留录音，去互联网金融协会投诉，会有管理人员回电给你答复。
2、提前告知亲朋好友
向亲朋好友提前沟通，说明情况，得到他们的帮助与理解，同时能够缓解自己的压力。
3、向警方求助
当催收方产生了一些威胁恐吓行为，你可以及时报警，向警方寻求帮助。
4、向法院起诉
当催收方在催收过程中产生了严重的违法行为，你可以保留证据，向法院起诉，通过法律武器保护自己，同时，可以要求催收方向你遭受伤害时应有的赔偿。
拓展资料：
一、暴力催收常见手段有哪些？
暴力催收最常见的手段大概有这些：
1、以恐吓、侮辱、诽谤、谩骂等为主的方式进行催收贷款
2、轰炸贷款人通讯录，然后从通讯录查询亲戚朋友并以警告威胁的方式
3、随意泄露与传播贷款人的个人资料并丑化
4、直接使用暴力手段或者殴打贷款人的方式
5、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人
6、冒充执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为
哪些行为属于暴力催收？
二、电话催收
1、同一天打电话、发短信超过3次以上
2、冒充执法机关工作人员对借款人进行恐吓
3、伪造法院、公安、律师等执法机关及法务文件进行催收
4、在上午8:00至下午9:00以外的时间进行电话催收
5、以轰炸通讯录为由威胁借款人还款
6、在借款人未失联情况下，轰炸借款人通讯录
7、以曝光个人信息及隐私威胁、恐吓借款人
8、个人照片经过PS以后，威胁客户还款
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码及通讯录
三、上门催收
1、上门超过3人以上
2、非法侵入住宅或经借款人劝阻仍不退出住宅
3、对借款人进行人身攻击及口头侮辱
4、威胁家人迫使借款人还款
5、非法拘禁借款人及家人人身自由
6、在借款人工作单位宣传，导致借款人失去工作
7、造成借款人经济损失
8、造成借款人名誉受损
以上，均属暴力催收行为，希望能让大家更加直观地明白暴力催收的定义，什么属于暴力催收行为。
四、其他违法催收行为还有：
1、诱导借款人以贷养贷
很多催收人员在催收无果后，便会采取诱导借款人到其他平台去申请贷款还掉逾期的贷款，但是这样只会让借款人变得雪上加霜。
2、催收超过36%部分的利息
规定的合法利率是年化36%超过其就可以认定为高利贷，超过部分的利息是不可以进行催收的。
二、遇到暴力催收怎么办
遭遇网贷平台暴力催收的，可以向中国互联网金融举报信息平台举报该网贷平台的违法、违规行为进行如实举报，捍卫属于自己的正当合法权益，严重影响正常生活或造成人身威胁的还可以报警处理。
同时，暴力催收也可能会构成犯罪，根据刑法规定，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫方法的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
国家金融办重要通知，网贷平台如有以下违规行为，可以直接中国互联网金融协会投诉：
1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的，采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的；
3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的；
4、曝光借款人个人信息的（如身份证照，生活照片，家庭住址等个人信息）；
5、通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收；
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为；
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10、逾期后逾期费高于中国银行逾期费的。
【法律依据】
《刑法》第二百九十三条之一，有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫方法的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
