一、对于信用卡欠款,银行一般会怎么处理?应该怎么办?
银行会想尽各种办法让你还钱,如果不还钱就看你的额度大小以及还款态度了
第一步、银行短信提醒
银行会按时按点的给你发信息,告诉你该还款了,还款额度是多少,最低还款额度是多少。一般银行都有一个宽限期,一般是三天。但是有少数银行也比较变态,一天逾期就上征信。
第二步、电话追踪
如果你长时间不还款,一般是超过一个月。银行的客服就给你打电话了。还是告诉你欠款多少,什么时候还款。如果这个时候你还是无动于衷,那么银行就会联系你在办理信用卡的时候填写的紧急联系人,验证一下你是不是还在,询问一下你的财务情况。
第三步、外包催收公司
这个就是噩梦的开始。外包催收公司之后,催收公司为了催款,各种办法想尽。除了联系你,还会联系你身边的所有人,基本上你常联系的人都会联系。现在虽然没有暴力催收了,但是总给你的亲戚朋友打电话问你为什么不还钱或者是问其他的关于你的事情,这个你也受不了啊。
第四步、起诉
一旦到了起诉这一步,基本上就是法庭上见了。银行在起诉的时候会把所有有利于银行的条款全部写到诉状里面,包括什么律师费、诉讼费等等各种费用都在这里面了。反正律师会把整体的利率控制在24%以内。到时候可能还的就是一大笔钱了。
在起诉的时候,还是要看你的欠款金额和态度的。如果你的欠款金额超过5万元,且一直没有还款意愿和记录并且不配合银行,那就有可能定性为信用卡诈骗。如果定性为信用卡诈骗,这个是涉及刑事责任的,也就是会判刑的。
如果金额不大,最多也就是民事借贷行为,法院判多少,你还人家多少。如果你不服判决还可以上诉,只不过是周期比较长,你累积的利息也会越来越多。
对于信用卡,千万不要掉以轻心,现在征信记录联网,一旦上了黑名单,至少五年是和银行大不了交道的,而且一旦成为黑户,以后将寸步难行。
信用卡逾期后银行主要流程如下:
1、短信催收
持卡人只要有逾期现象产生,银行会在大概两周时间内进行短信通知。
2、电话沟通
逾期超过一个月,短信通知后还是没有进行还款,银行会跟你电话交流。
首先是来自信用卡客服的通知,然后是来自专业电话催收人员的通知。若银行方面有超过一个月无法联系到你,那么就会直接联系你的亲戚跟朋友,通过他们告知你要还钱,最直接联系的就是你申请信用卡时候提供的联系人,包括同事及配偶。、
这个时候银行的沟通会比较温和,不会让持卡人产生反感的心理。
3、转外包催收
在三个月至半年期间如果经过以上三种方式持卡人还是没有还款的情况下,银行会将你的资料转给外包催收公司,然后催款公司就会接受进行催收。在今年315之前这类催收为了达到赚钱的目的可以不择手段。如果找不到本人,就会从父母或者是工作单位着手,对你进行威胁等不正规的手段,包括威胁上门等。这个时候对于持卡人来说算是最难熬的阶段。
4、法院起诉
经过多次沟通催款都不还,且超过半年的情况下,银行有权利进行起诉。但起诉方面也是有限定的,如果你的金额达到五万以上,名下有个人资产,而且没有还款意愿,或存在制造虚假信息办卡套现等诈骗行为,银行会根据以上情况,判定对你进行(侵占财产)或(诈骗/虚假信用资质/恶意套现)等罪名进行刑事起诉。5万以下基本都是民事起诉!
到了这个环节,如果持卡人的信用卡资金用于生产经营所面临的主要是民事责任;如果被法院认定为“侵占财产”或“诈骗”则要面临刑事责任。
所以对于信用卡逾期这种情况,持卡人千万不要因为新规后所规定的的“五万元”下限而变得有恃无恐。因为只要你有欠款,哪怕只有几千块钱,你的拖债行为也会让你成为银行的黑名单,你的欠款不会也不会消失,反而利息越滚越大,信用黑户将伴随你一生。
目前信用卡在我国的普及率已经非常高,现在一二线城市人手两三张信用卡都是很正常的,但在这么多信用卡用户当中并非所有人都能够按时还款,有很多人信用卡基本上都是处于逾期状态。比如当前我国信用卡超过6个月以上时间不还的余额达到将近1000亿。
那在持卡人出现逾期之后,银行一般会怎么处理呢?
信用卡逾期不同的阶段,银行处理方式不一样的,而且预计的金额不一样,导致的处理结果也不一样,通常来说,大家的信用卡出现逾期之后,银行会按照以下程序进行催收。
第1阶段:逾期在一个月以内。
这一阶段逾期不算很严重,所以银行的处理方式主要是通过短信通知的方式让大家还款,如果超过宽限期之后大家仍然不还款,那银行会有专门的人打电话来叫大家还款。 逾期一个月之内,只要大家能够按时还款,基本上没有太大的影响。
第二阶段:逾期时间在一个月到三个月之间。
这一阶段银行的主要处理方式仍然以电话以及短信催收为主,但如果大家逾期的金额比较大,银行可能会有贷后管理部门专门上门进行催收。 在这一阶段银行会通过电话或者短信催收的方式,告诉大家逾期的严重性,并会利用法院或律师等方式来给大家施压。
第3阶段:逾期时间在3个月到6个月之间。
如果大家信用卡逾期超过三个月以上,说明比较严重了,正常情况下超过三个月以上不还,那基本上会被银行拉入黑名单。这时候银行会把这笔坏账委托给第三方催收公司进行催收。 一旦第三方催收公司介入之后,那催收手段就相对比较暴力一些,通常他们会通过电话或者直接上门等各种方式进行催收,不过现在国家对于暴力催收这方面抓的比较严,所以这些第三方催收公司也不敢拿大家怎么样,顶多会通过短信或者电话等威胁大家,但不会对大家的人身安全有太大的威胁。
但是这一阶段第三方催收公司会不厌其烦的给你打电话,甚至上门闹得你鸡犬不宁,除此之外他们甚至还会给你的亲戚朋友打电话,让他们主动联系你,或者叫他们帮你还款,这时候你要面临的不仅是还款的压力,更多的来自于亲戚朋友的压力。
第4阶段:逾期时间在6个月到12个月之间。
如果大家逾期超过6个月以上不还,那银行基本上会放弃催收,直接进入法律诉讼程序。银行把你起诉到法院之后,法院通常的处理结果仍然会在你跟银行之间做出协调,然后给出一个合理的还款方案,而这种还款方案基本上是要看具体情况了,如果大家有还款能力,那法院会判决大家按规定时间进行还款,如果大家确实没有还款能力,那一般都是采用的是停息挂账的还款方案,只要你按照这个还款方案执行,基本上也没有太大的问题。
但是如果银行把你起诉到法院之后,你不去应诉,那法院就会作出缺席判决,缺席判决对于大家来说绝对是不利的,肯定是按照对银行有利的方面来判决。而且一旦法院判决之后,如果大家没有按照法院的判决书去执行,那最后法院会把大家利用失信被执行人名单。
第5阶段:逾期时间在12个月以上。
能走到这个阶段,说明银行对于这笔坏账已经不抱有任何希望,所以会向上一级部门申请做坏账计提并核销。然后把这个坏账外包给其他资产管理公司,由其他资产管理公司或者第三方公司进行接手。 但即便银行做了核销助理,大家该还的钱还是要还。
信用卡逾期之后,该如何正确处理?
其实信用卡逾期是很正常的事情,目前大部分人都信用卡逾期记录。但是信用卡出现逾期之后,大家一定要想方设法去把这个钱还清,而不是要刻意逃避银行的催收或者不还款,那样有可能会涉及信用卡恶意套现,最终背上信用卡诈骗罪。
正确的做法大家可以参考以下几个方面 。
第一,信用卡出现逾期之后,如果一下还不了那么多钱,可以考虑对信用卡账单进行分期,按最长期限进行分期,这样可以减轻每个月的还款负担。
第二,如果大家有其他信用卡可以利用,可以通过以卡还卡的这种方式来延长债务,等以后有钱了再把信用卡账单还清。
第三,如果大家连最最低的还款额都还不起,那也不要刻意逃避银行的催收,每个月或多或少都要还一些钱进去,哪怕几十块钱也可以,这样可以表明你不是恶意透支,从而避免惹上信用卡诈骗罪。
第四,如果信用卡账单比较大,确实没能力还,那可以跟银行协商,看能不能做出停息挂账的还款方式,停息挂账一般会停止收利息,然后把账单进行分期还款,最长期限是5年时间,这样可以大大减轻大家的还款压力。
二、信用卡贷款逾期,银行处理四步骤
第一步 ,发短信提醒,正规金融机构嘛,毕竟还是注重流程规范。首先会给你发信息提醒,告诉你该还款了,如果不还款会有什么后果,比如说征信记录坏了,产生滞纳金,有可能会被起诉等等。
第二步 ,电话追踪,如果短信提醒后欠款人还是没有按时还款,那这个时候金融机构的客服就开始给你打电话了,客服会告诉你欠款多少,什么时间内把钱还上,如果这个时候你还是不理会,他们就会增加打电话的频率,而且口气也不再温和,非常的生硬冰冷,不过也能理解吧,你欠人家钱嘛,多次提醒不还,换做你是债权人呢,也不会很友好的,不过呢,我还是要肯定一下,这个时候银行的态度还是可以的,说话也很有分寸,不会乱来的。
第三步 ,外包第三方资产管理公司,也就是所谓的律所或者催收公司。一般是三个月以后,如果欠款人还是不还款,金融机构就会把这个事情委托给第三方管理公司,第三方管理公司呢,他们打电话相对来说不会很客气。打电话的频率也高,口气也不是很友好,甚至会联系你的家人亲友或者同事。在这里呢,我要科普一下,金融机构委托律所或者第三方资产管理公司向欠款人提醒催缴还款,这是合法的,不是有些人说的,哎呀,所有的催收公司都是不合法的啊,都是骗子,能这样说的人,我只能说法律意识过于淡薄。在这里,我并非替银行金融机构说话,也不是替催收公司说话,我和他们没有任何利益关系,我只是实事求是的给大家普及这方面的知识,所以说,大家要冷静地看待这个问题。
第四步 ,向法院提起诉讼,如果说上面的步骤都做了,欠款人还是没有还款,金融机构很可能就要开始起诉了,经常会有朋友问我那欠款后到底什么时候起诉?有没有标准的规律呢?我告诉你,这个真不好说,但是相对来说呢,欠款金额越大,被起诉的几率越高。但是,也不是说小金额就不会被起诉,比如某东白条曾经欠了2000块,都有被起诉的。有欠某通银行17000,失联两年被羁押进看守所的。所以对信用卡或者贷款逾期,我在这里劝大家啊,千万不要掉以轻心。 尤其是信用卡逾期后,千万不要拒接催缴电话或者更换手机号码玩失联,这样就构成恶意透支拒不还款的主观要素。 现在征信接入互联网,黑名单至少五年是和银行打不了交道,车贷房贷等什么正规途径贷款都无法申请。如果被起诉判决后一直不还,将成为失信被执行人,甚至入刑。这个麻烦就更大了,不仅影响你的出行,高铁动车飞机无法乘坐,甚至出门宾馆酒店也都住不了,还会影响你未来的就业,所以说一定要谨慎对待。最后一定要调整心态,即便短期内没有偿还能力,也不要采取躲避,隐匿等方式来处理, 要积极主动的去和银行或者第三方催收公司沟通,暂时困难了,不能及时全额还款,也要保持积极的还款意愿。这样能够降低产生被法律诉讼风险的概率!
三、银行信用卡逾期催收流程是怎样的?
“凭我的能力借来的钱,我为什么要还?”是真的吗?如果你认真对待,你会后悔的,尤其是在阅读了信用卡逾期的收款流程之后。
对于不同的逾期情况和不同的逾期时间,有不同的催收方式。
1、 MO时段
从最后一个付款日的第二天到下一个付款日。
在此期间,银行记录几乎完好无损,但会有滞纳金和全额利息。银行一般不收钱,只通过短信平台或电话提示逾期付款。
2、 M1级
也就是说,在第二张汇票的未付款日期和第二张汇票的最后付款日期之间。
在这个阶段,将有利息和违约金。利息将按目前所欠的数额复利,这是非常高的。
收款方式:银行一般会提醒金额较大的客户——即信用卡中心收款部门的收款员打电话提醒客户还款,而有些银行此时不收款,是为了赚取更多的违约金和利息。
3、 M2级
即在未付款的第三张汇票日期和第三张汇票的最后付款日期之间。
最大的影响是信用记录被污染,对未来有很大影响,比如申请信用卡、申请贷款、买车买房等。
催收方式:相关催收员会打电话告知信用记录等影响不还款的后果,并在此期间与债务人亲友联系,协助提醒债务人还款。有些银行很难收款,甚至有些收款人伪装成相关律师向债务人施压,但有些银行只是这一时期的提醒。
4、 M3级
也就是说,在第四张账单日期和第四张账单的最后付款日期之间。
这一阶段严重影响了个人信用。
收款方式:高级收款员通过电话、短信、律师函等方式要求债务人还款,律师函寄至申请信用卡时填写的户籍所在地和单位地址。部分逾期业务委托各合作机构代收。
5、 M4级
也就是说,在第5张账单日期和第5张账单的最后付款日期之间。
收款方式:在这种情况下,也会有银行分中心的工作人员来收款,但他们大多是在面试还款和联系持卡人户籍所在地寻求帮助,寻找亲友进行转机
6、M4+阶段
在这种情况下,大部分账户完全无法联系持卡人,或者有假卡和被盗卡,或者持卡人已经死亡,或者有还款能力又不愿还款。
根据我国刑法第196条规定:视情况处理。有的情况下,会选择向公安机关经济侦查科报案,并在公开法庭上向媒体公布,提醒其他故意违约的逾期客户。
四、建行信用卡逾期处理流程是什么
建设信用卡逾期了应尽快还清逾期欠款。若持卡人没有足够的资金还款,可以选择申请分期还款,把账单分为到6个月或者12个月还清,不过分期还款是需要交手续费的。持卡人也选择最低还款额,一般只有账单金额的10%。
《中华人民共和国刑法》第一百九十六条有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;(二)使用作废的信用卡的;(三)冒用他人信用卡的;(四)恶意透支的。前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
五、银行催收信用卡账款的流程是什么?
可能有些年轻人不懂银行是怎样催收银行卡账款的,这种情况其实你不用担心,作为银行方来讲,这些办法肯定都是能够解决的,只是作为我们还是一种井底之蛙,有些东西不懂,其实这也很正常,毕竟年轻人他没有处理过这样的事情,也没有遇到过信用卡借款这些情况,但是如果出现信用卡不还款,等银行催收信用卡候,你就会感觉到压力。
信用卡逾期还未还款的,银行会按照相应的流程进行催收,那么最基本的简单催收还款方式之一就是短信催款,短信催款也只是短时间的催款,一般在逾期15天内,银行会将催款信息发送到当事人短信业务界面,或者持卡人界面发送到当事人手机中,是为了提醒他信用卡已经发生逾期的情况,会产生利息滞带金等等一系列的费用,所以希望当事人能够赶紧还款。
如果短信催款都不起作用,那直接就是电话催款,一般电话催款是在一个账单周期内还不还款的,那么银行有专门的工作人员会打电话到当事人手机中进行催收,这个时候就出现两种结果,一种就是直接还款,另一种就是依然不还款拖着。
已经到了这一步,那直接就是上门催收了,一般超过90天以上逾期不还款,这个时候银行可能就会安排催收人员到持卡人现居住地或者工作地去上门催收,那这也是有两种结果,要么就在持卡人居住地找到这个人,直接将所有情况告知于当事人,可以当时进行还款,如果是催收人员,没有在居住地或者工作地找到该当事人,那只好进行接下来这一步。
法院将会起诉当事人,一般起诉是通常三个月到半年以上逾期的,银行就不得以直接向法院提交起诉书,要求持卡人进行还款,这个时候持卡人就基本上没有后路可退,要么就是去法院接受相应还款信息,否则将会受到不还款所带来一切后果和影响。