一、网络异常着是怎么回事
1、您好，如果您是指宽带网络异常，无法连接上网，请您按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理，我司将尽快为您处理。
二、网络异常是什么意思？
网络异常是用户或者服务器网络存在问题，导致网络连接不正常。
1.网络不稳定
网络断开，在设置里从新联网
三、网络异常是什么意思啊！
网络异常就是网络错误的代词，发生网络异常后浏览器会就错误的类型显示错误代码，如404 503等等，这时就可以根据代码进行修复，
拨号连接网络异常，就是猫链接广域网发生的错误，其代码有：691等等。。。。
