一、12315投诉圆通快递有用吗
12315投诉圆通快递没有用，下文介绍正确的投诉方法
工具／原料：华为P30pro、EMUI11.0.0、微信7.0.19
1、打开微信，下拉进入小程序搜索框。
2、输入“圆通速递＋”进入小程序。
3、登录，点击“我的”，选择“我的售后”。
4、点击“发起投诉”。
5、选中符合要求的订单。
二、投诉圆通可以打12305投诉后果？
可以。
圆通快递投诉12305管用的，12305是中国邮政总局的专属投诉电话，而且也是各快递公司的监管单位，中国邮政总局接到客户的投诉电话后会立刻跟进，先给圆通快递负责人打电话询问问题的原因后，会做出处罚决定，而且处罚快递公司的力度很大。
三、圆通快递投诉最有效的方式
圆通快递投诉最有效的方式是拨打12305。
12305是消费者申诉专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意，有或者圆通未在规定时限内答复，消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局或者国家管理局提出申诉。
圆通的客服热线是95554和021-69777888，如果有圆通速递物流相关的不满，可以拨打以上两个电话寻找人工客服投诉。不过，有不少小伙伴反映，打以上电话经常很难转接到人工客服，或者是转接人工服务需要等待很长时间。
国内快递投诉：
请先联系快递总公司解决，如再三无法解决，可到国家邮政局(快递公司的监管机构)。
注意，国家邮政局投诉有条件，就是你已经与快递公司沟通，沟通不成，才能投诉。如果没有沟通，直接找邮政，邮政也是不会受理的。（网页上会有选项：已找快递公司 or 未找快递公司）选“已找”就能继续“下一步”了。
四、圆通快递投诉网站
圆通快递的官网没有投诉这个功能，可以拨打圆通的客服电话投诉。电话是：95554。
上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念。
2018年3月24日上午消息，昨晚圆通速递发布2017年财报。财报显示，圆通速递全年营业收入199.82亿元，较2016年增长18.82%，实现归属于母公司股东净利润14.43亿元，较2016年增长5.16%。
2019年11月11日起，为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保障服务质量和客户满意度，圆通速递调整快递收费。
2020年4月28日晚间，圆通速递发布2019年年度报告，报告显示该司年度营业收入为311.51亿元。
