如何投诉邮政快递
投诉邮政快递方法：
1、可以通过投诉电话进行投诉
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。
2、对于部分快递员的恶劣行径，可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。
3、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复，你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。
4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构（别和中国邮政公司别搞混起来，邮政公司是公司，也归国家邮政局管理），是各大快递企业最怕的。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意，向国家邮政局投诉。
邮政投诉电话11183投诉快递员好使吗
拨打电话11183投诉邮政快递员是有用的。
11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线。提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务及快递员进行咨询或投诉反馈。人工客服一般会在规定时间内给予回复。
如果是官方客服不受理或没有给到满意的答复，可以直接拨打“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码，进行投诉，但处理承诺期限为30天。
与快递员的相处之道
1、互相尊重。送快递是快递员的一份工作，他们也付出了辛苦的劳动。
2、要有礼貌。与快递员交谈可能就简单的几句话，但说话方式也要有礼貌。
3、注意沟通。快递员如果在送快递过程中有疏漏要注意沟通。
4、相互理解。如果遇到不可抗因素快递送晚了，要相互理解。
5、寻找办法。遇到丢件问题，拨打快递客服进行投诉，积极寻找解决办法。
6、合法维权。如果遇到快递员的车与其他车辆或人员发生碰撞，不能恶语伤人，暴力对待，要用法律手段正确解决问题，合法维权。
邮政快递最怕的投诉电话
邮政快递最怕的投诉电话：拨打11183投诉快递员好使的，11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线。
与快递员沟通解决。先尝试与该快递员联系，可以通过网购平台或者快递官网预留的单号以及快递员的电话，进行沟通协调。
致电邮政速递物流客服专线。当与快递员无法协调解决时，可以拨打“11183”接通后按【3】转接人工客服进行咨询投诉。
邮政快递的优点：
1、广泛的邮政服务
EMS国际快递可发往全球220多个国家和地区，网点遍布多个国家和地区。此外，EMS国际快递与DHL国际快递、UPS国际快递和FedEx国际快递的不同之处在于，EMS国际快递没有远程费用和燃油附加费。
2、稳定的物流效率
EMS国际快递是邮政旗下的全球快递业务，其快递的时效很快。特别是亚洲和东南亚，尤其是美国到达的时间比较慢。
3、不计体积和重量
不计算体积和重量是EMS国际快递的显著优势，通用国际快递会计算实际重量和体积重量，取最大值来计算运费。EMS国际快递只收取实际重量，对于选择销售商品的跨境电商卖家来说，这是一个非常有利的物流渠道。
打11183投诉邮政快递有用吗
打11183投诉邮政快递有用。
12305投诉快递是有用的，并且一般情况下都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。
背景优势：
EMS快递具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。
EMS快递还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统连接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信、电话三位一体的实时信息查询系统。
以上内容参考：百度百科--11183
