一、元气森林的客户关系
对元气森林主要目标人群定位进行分析后指出，元气森林当前最主要的消费群体为女性，所占比例在一定程度上要略高于男性。并且，元气森林在对健康有要求的人群中分外受欢迎，特别是对于想要减肥成功却又酷爱饮料的减肥人群。
除了清甜劲爽的口感，元气森林也以极简的包装设计风格吸引着大量90后消费者和喜爱可爱风格的女生喜爱。
元气森林当前主要目标消费城市集中于一线与新一线地区，在北京、上海、广州这些地方元气森林已经是货架上的必备牌面，而在深圳、杭州、长沙、重庆、武汉等蓬勃发展的新一线城市中，元气森林的销量同样火爆。
二、元气森林的产品定位是什么？
元气森林的产品定位在于无糖饮料，击中了用户的健康需求。
90后已经成为消费的主力人群，元气森林针对年轻人的战略目标是再适合不过了，不再一味地追求口感，而是越来越倾向于购买更加健康的饮料，这时，元气森林的“0糖、0脂、0卡路里”的概念顺势出圈，迅速圈粉。
元气森林能精准营销和成功定位产品，亦在于企业十分注重“用户第一”，经过多方考量，了解到如今的消费者健康意识增强，不仅追求口感，也希望能健康低热量不发胖，在饮食中正试图限制和避免摄入糖分。
扩展资料
元气森林成功的原因：
1、市场分析
2014年以来，中国软饮料市场的零售额复合年增长率仅为5.9%，其中碳酸饮料、果汁饮料等传统含糖饮品零售额增速低于3%，而无糖茶饮料等不含糖饮品的复合年增长率达到32.6%。这反映了随着人们对健康重视程度的提高，无糖或者减糖是大势所趋。
2、从健康触发
元气森林使用“糖中贵族”赤藓糖醇作用代糖甜味剂。赤藓糖醇是目前市场上唯一经生物发酵法天然转化和提取制备而成的糖醇产品，是国家卫计委认定的0能量糖醇产品。作为一种天然甜味剂，赤藓糖醇进入人体后不参与人体血糖代谢，直接从体内排出，不产生热量，迎合了当下消费者对健康饮品的追求。
3、依托互联网
元气森林作为一家互联网+的饮料公司，专门生产无糖、低热量的产品，“主打无糖、使用代糖”，以“0糖、0脂肪、0卡路里”为卖点，直达消费者的需求，成功爆火。
