一、催收人员上门了怎么处理

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

二、催收公司找上门了,我该怎么处理?

我有个朋友就是做小贷催债的，催收一般都是第三方外包的，不是什么正规公司，听他说他们公司啥人都有，都是没底薪的，之前也听他说过类似的事情，基本上门催债假装很强势，其实心里也没底，有一点虚张声势的感觉，先恐吓一波，只要对方认怂就额外敲诈。所以，一定要记住前期的电话催收态度摆好一定，说明自己现在没钱，有钱了一定还，协商解决。

如果要上门了，你礼貌待他就行了，该喝茶喝茶，该递烟递烟，表明态度，暂时没钱还不上，他们要是动手，可以报警，他们这个行为是属于违法的，你报警是有用的，他们基本会带着喇叭，动手基本没有，他们自己也怂。

三、催收公司找上门了，我该怎么处理?

首先你要知道催收公司在我国是违法的行为，这种情况下，你首先应该报警保护自己。

还有如果是高利贷的话，法律是不受保护的，你可以起诉他们。

求警察帮忙有理有据的。遇到任何事情不要慌，直接报警就好了，现在国家打击黑势力是很严谨的。如果他们要的利息过于高的话，你直接起诉或者报警也行，事情千万不要挂机。

还是要尽快还清贷款不然逾期的后果还是很严重的。

逾期如果程度达到十分严重的状态，那么就会构成恶意透支，将会被以信用卡诈骗罪定夺。量刑标准将会依照我们恶意透支的金额来执行，分别有5年以下、5年以上10年以下、10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处2万元以上20万元以下、5万元以上50万元以下罚金或没收财产。

信用卡如果两年内逾期超6次，那么就无法办理公积金贷款。短暂的不小心逾期一两次可能还会有挽救的可能，但要是我们在两年内出现连三累六的逾期情况，那么我们公积金贷款就与我们无缘了。因为一般银行或者公积金在办理信贷业务时，主要依据贷款人最近2年的信用记录。所以那些要想办理公积金贷款买房的持卡人，使用信用卡消费时，一定要按时还款

逾期如果不是很严重的话，那么理论上来讲我们还是能够办理银行贷款业务的。很多想要贷款买房的持卡人出现过逾期情况，征信也就有了不良记录。这种情况申请商业贷款的话，因为你的征信问题，大多数银行会在基准利率的基础上最低再给你上调10%。显然你的买房成本将会大大增加，如果我们逾期次数多且严重，那么你就会被银行直接拒贷。所以在使用信用卡的时候，考虑到我们未来还有购房的打算，一定不要出现逾期的情况。1、冷处理

如果对方上门了，找到你家里来，敲你家的大门，完全可以不用理会，因为每个人的住宅都是非常私密的地方，未经主人允许，任何人都没有权力私闯民宅，否则就是违法的！所以就算对方找上门来了，你也完全可以能处理，不予理会！ 2、收集对方违规证据。如果对方真的上门催收了，态度也比较良好，那你也可以和对方进行沟通，说明一下自己的情况，相反，如果对方态度恶劣，甚至存在很多违规行为，那你一定要注意收集证据，例如录音录像等等。每个催收的背后代表的是一个平台，催收有违规行为可以依法追究平台的法律责任。3、报警处理

如果遇到催收上门来了，和对方产生了一些不可调和的矛盾，一定要记得报警处理！暴力催收是法律所不允许的，不管你欠了多少钱，对方都没有任何权利进行暴力催收，遭遇暴力催收行为，已经要记得报警处理。

四、一文解析：催收公司找上门了，我该怎么处理？

;     相信有不少用户，在贷款逾期后，都会面临一些催收的问题。如果只是单独的电话或者短信催收，可能还不会对借款人的日常生活有比较大的影响，但涉及到上门催收，意义就不一样了。催收公司找上门了，我该怎么处理？

催收公司找上门了，我该怎么处理？

      首先，安全第一，肯定要是要维护自己的权益，尽量不要和他们产生冲突，如果双方都言语比较激烈，而且有肢体动作，最后可能会把事情朝着更坏的方向发展。

      催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。

      如果有可能的话，双方必须本身友好的态度坐下来好好沟通一下相关的事项，并坦诚说明自己的实际情况，当然了有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字。

      最后，也是最重要的一点，如果有涉及到还款的内容和细节，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，这个是最重要的事情。

      当然这种催收上门的情况是因银行或贷款机构而异，有的他们纯粹就是一种过程，需要更进一步的了解欠债人的情况。

      如果真的没有钱，即便是催收上门，也改变不了什么。在这期间负债人是可以依法维权的，比如直接致电银行，或者是去偶像偶尔平台进行投诉，也可以选择致电银监会说明情况。

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