信用卡逾期第三方催收在联系到本人的前提下联系到我的亲属进行催收是否违规?
信用卡逾期第三方催收在联系到本人的前提下,联系到本人亲属进行催收的行为属于违规的行为。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
扩展资料:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
第六十七条发卡银行应当及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。持卡人提供不实信息、变更联系方式未通知发卡银行等情况除外。
参考资料来源:中国政府网——商业银行信用卡业务监督管理办法
逾期催收联系家人违法吗
实际上,借款人的贷款逾期第三方,催收人员联系到本人亲属进行催收的行为属于违规的行为。如果是预留的紧急联系人不违法如果事通讯录,没有预留的紧急联系人,那么就违法因为涉及到个人隐私和名誉权问题,应该搜集证据,起诉,或者投诉监管部门。建议借款人不要等着网贷逾期催收电话来了才想去协商,可以在逾期之前就主动联系客服协商还款,给与宽限期或者直接减免利息,客服不同意可以多打几次。和催收人员沟通时需要态度诚恳,不要一味的说自己没钱,这种他们都听腻了。可以说出难处后,表达良好的还款意愿,列出自己的还款计划,说明自己有工作收入,并在努力筹钱。如果是网贷存在不合规的地方,例如会员费、审核费等,或者存在暴力催收的现象,可以保留相关的证据,了解一定的法律知识去协商,言辞注意妥当,不要语言暴力。最后需要提醒大家,一定要找到正规的网贷平台申请贷款,一定要仔细阅读合同条款,弄清自己应享受的权利以及应承担的责任,同时要看清楚是否有额外的手续费。
《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。