新买的手机号总是收到催债信息?

新办的手机号老是收到催债的原因:

1.先查询个人征信报告和贷款大数据,确认是否是自己借的款未还,将名下未还的欠款及时还清

2.若之后依然收到催款电话,要小心是个人信息泄露被他人冒名借贷了,可以同打电话过来催款的贷款机构/平台说明借贷非本人所为,要求立即终止借贷关系,让对方去找冒名借贷的人还钱,而自己无需承担还款责任。注意还得小心个人信用因此受损,如果因此导致征信/大数据记录下不良信息,可以去进行申诉。

3.如果发现是自己换的手机号码的上一任持有者用该号码借了不少款未还才导致贷款机构/平台根据号码找上自己,可以直接将催款电话拉黑处理,或者干脆再另外换一个手机号码使用也行。

她新办了个手机号,却不断收到催债电话!又是这个原因

近日,在深圳工作的刘佳(化名)向南方都市报·隐私护卫队反映,因旧主欠下的“债”,她新办手机号后频繁收到催收电话和短信。

就此情况,隐私护卫队致电运营商,客服表示目前没有好的解决方法,建议当事人设置拦截陌生来电和短信功能,或注销问题手机号,再开通新的号码。

图据CFP

《民法典》规定,自然人的私人生活安宁属于隐私,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰等方式侵害他人的隐私权。有专家对隐私护卫队表示,催收人员侵犯了新号主的隐私权。

新办手机号后收到催收电话和短信

去年9月,刘佳购买了一个新手机号,没想到竟招来催收电话和短信。

“之前我出国了,新号一直关机。今年6月一回来就开始(收到催收电话和短信)。”刘佳对隐私护卫队说,对方要找的人叫张某,称其涉嫌网贷欺诈,欠债不还。而刘佳并不认识张某,起初以为这是诈骗电话。

而后,刘佳隔三差五就收到催收短信和电话。她也曾向对方解释号码已经更换主人,但并没有起作用。

刘佳收到的催收短信。

直到9月25日,刘佳收到一条包含她个人地址的催收短信,上面显示:张某,已调取(你的)地址......涉嫌贷款欺诈罪审核已通过,材料已提交相关部门,警官、工商执法部门将在26日上午10点上门执法,请配合执法部门工作,切勿以身试法。

刘佳收到的带有个人地址的催收短信。

看到上述内容后,刘佳不胜其烦,随即选择报警。在警察到来之前,一位自称快递员的人敲门,刘佳说自己没有快递,对方又称是她同事下单要求上门取件。刘佳坚称弄错了,对方才离开。

令刘佳不解的是,催收人员是如何得知她的地址信息。细思后,她怀疑催收人员此前冒充快递公司骗取了她的地址信息。

早在9月中旬,刘佳收到一条“1069”开头、显示为某快递公司发送的企业短信,称快递面单资料部分损坏,需要她短信回复正确的寄送地址。

刘佳收到的内容称快递面单损坏的短信。

正在上班的刘佳没有多想便把地址发了过去。当天晚上,她确实收到两个快递,但配送公司都不是上述快递公司,“当时就觉得很奇怪。”她说。

就此情况,隐私护卫队致电运营商,客服表示目前没有好的解决方法,建议当事人设置拦截陌生来电和短信功能,或注销问题手机号,再开通新的号码。

专家:催收人员侵犯新号主的隐私权

隐私护卫队发现,刘佳的遭遇并非个案。

据厦门日报报道,今年3月,市民卢先生新办了一个手机号,激活当日就接到一通催收电话。之后更是频繁接到催收电话,催收公司也不止一家。

潇湘晨报报道称,2019年2月,长沙的李先生也在办理新的手机号4个月后,不断接到催收公司的威胁短信和骚扰电话,有的甚至早上7点就开始“骚扰”。

如今,刘佳没有其他办法,只能更换手机号。

根据《民法总则》,自然人享有隐私权。明年1月1日即将实施的《民法典》规定,自然人的私人生活安宁属于隐私,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰等方式侵害他人的隐私权。

针对刘佳的遭遇,电子商务法律网创始人、中国网络空间安全协会理事 阿拉木斯 强调,催收人员侵犯了刘佳的隐私权。

当今,从与他人电话联系,到注册App账号,手机号已和个人的生活工作密切绑定。据了解, 因为号码资源有限,手机号停机冻结一段时间后会重新投放市场。

北京市中伦律师事务所律师 吴佳蔚 认为,出售手机号时, 在保障前号主隐私的前提下,运营商可考虑提示用户该号码是否为二次号码等信息。

对于依赖手机号寻找借贷人的催收公司,吴佳蔚建议其与电信运营商合作,建立二次号码识别机制,基于用户入网时间与借贷时间的对比结果等信息,判断手机号是否更换新的主人。

隐私护卫队建议,为避免泄露隐私、给他人带来麻烦,个人更换手机号时,应解绑与该手机号绑定的银行卡、信用卡、常用App的账号等,或注销该手机号注册的App账号。