一、圆通快递别我的快递丢了 按原价赔还是怎么赔 因为已经过去半个月了？

内件短少或者部分损毁的，按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿

依据《中华人民共和国邮政法》第三十三条规定：邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少，依照下列规定赔偿或者采取补救措施：挂号信件，按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿。保价邮件，丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。

内件短少或者部分损毁的，按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。其他给据邮件，按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施。

扩展资料：

快递丢失的相关要求规定：

1、用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

2、经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

参考资料来源：中国人大网-中华人民共和国邮政法

二、圆通快快递未及时领取怎么办？

1、圆通快递快递超期首先会联系收货人协商。快递没有超期之说，一般到了后会直接送过去的。如果无人签收，快递员就会打电话给收货人。

2、收货人确定好收件时间后，快递员会再安排派送一次。

3、收货人也可以改地址，如果是同城不会产生费用，或是自己去快递点去取。

4、如果长时间不能确定收货，快递公司会作退回处理。

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取快递不及时，变成了客户要求自取

1、外出办事的于先生接到了申通快递员打来的电话，称他的快递到了，让他到单位楼下去取，于先生让同事帮忙去取，结果同事因为耽搁没有取到。

2、开始并没有在意，以前也碰到过类似的情况，快递员一般会在下午或者第二天再送一次，为了保险起见，他电话联系了这名快递员，快递员称他下午有事不能送，就向其询问了快递公司的地址，但他并没有要求自取，而是希望快递员能及时将快递给自己送过来。

3、在网上查询自己的快递信息，最新的物流动态显示快递成了疑难件，而疑难件的原因是：客户要求自取。

4、于先生表示，从来没有说过要自己取，仅仅是向快递员询问了快递公司的地址，而快递员却自作主张改成了客户要求自取。他向记者展示了自己的截图，上面确实显示客户要求自取。

再次联系快递员，他说自己不送了

1、为了能早点拿到快递，当天于先生再次电话联系了这名快递员，而这名快递员却说，要于先生自己去公司取。于先生向其说明了情况，他并没有说过要自己去取快递，仍希望对方能将其送过来。

2、而这名快递员却说，他已经送了两次，不会再送了。这下于先生更纳闷了，明明只来了一次，为何又变成了两次，快递员称自己3日上午就送了一次，但于先生没有接到电话。

3、不服气的于先生又上网查询了快递的信息，上面显示自己的快递是3日中午1点多才到达成都营业部，快递员根本不可能上午就送。“快递员这是心虚的表现，想用这样的手段蒙蔽客户。”于先生向公司打去了投诉电话，公司表示会让人将快递送过来。

快递公司称，会进一步核实调查

1、随后记者拨打了申通快递公司的电话，接电话的工作人员告诉记者，相关负责人不在公司，对于于先生反映的情况，会进一步核实调查。

2、这种情况的发生，很可能是快递员与客户的沟通不到位，在理解上出了偏差，公司会另外派人尽快将快递送给于先生。

参考资料：凤凰网-快递没能及时取咋就变成了客户要求自取？

三、圆通快递的包裹延误了怎么办？？

1，去圆通的网站，用你的邮寄单编号去查你的邮件现在的状态是什么。2，查到圆通的客服电话，打电话去查询。一般打全国客服电话就能查了，具体是什么号码你还需要再百度一下…

四、我的圆通快递寄丢了怎么处理？

您好，圆通快递寄丢了，这个毋庸置疑，肯定是由圆通公司来进行赔偿。首先要拨打圆通公司的投诉电话。把你的详细情况小客服人员介绍清楚。如果圆通公司没有积极来处理这个事情，您可以在微信关注国家邮政总局官方公众号，在国家邮政总局官方公众号上进行投诉，一般48小时会有满意答复。