正规法务公司处理逾期的流程

正规法务公司处理逾期的流程如下：

比如京东金条：京东金条借款上征信的时间是没有宽限期的，您的每笔借款的还款记录都会记录的，为了不影响您的个人信用，请您按时还款

京东金条逾期后的第1、3、5、7、10、15天都会给您发送逾期提醒短信，另外，在您的金条逾期后的第10天开始会电话提醒您逾期，为了更好的提示用户欠款情况，提醒用户及时还清，京东会通过信函、短信、电子邮件、电话、上门或司法途径等方式向用户催收应付款项。同时京东有非常严格的用户信息保密措施，请放心，也请尽快还清金条欠款，后续留意您的还款时间及时还款。

京东金条逾期会产生违约金：违约金=全部应还未还本金*违约金比例（0.06%~0.15%）*违约天数

客户逾期或延期付款，怎么办?

【Zhao Wu的听课笔记】

客户逾期付款时，很多供应商都会非常担心客户无法支付货款，给自己造成经济损失。

于是，就采取各种方式不断催款，甚至通过断货等手段逼迫客户付款。但是，采取这些应急手段势必会影响双方的合作关系。

这节课和你分享，正确处理客户逾期或延期付款的4个步骤。

第1步：

保持合作

假设客户和我方公司采用的付款方式是，开票后30天内付款。

按照约定，客户应该在我方公司开出发票后的30天之内支付款项，结果开票后的50天，客户一直没有支付款项，而且已经逾期20天。

这时，不论客户目前的付款状态是怎样的，我们在头脑中首先要有合作的意识。其次，在和客户交涉沟通过程中，一定要有合作的态度，不要因为客户逾期付款就咄咄逼人，动不动就指责客户。

因为选择保持合作的姿态，会在客户头脑中留下一种印象：这个供应商合作态度很好，不是故意为难我们。

第2步：调查原因

通过调查，我们发现，这家公司逾期付款的原因是：

他们为了进一步提升产能，投资了一个新的厂房前期的土地基建、设备购买、人员招聘等耗资很大，造成短期内资金流紧张，入不敷出。

第3步：判断风险

根据逾期原因，我们可以作出以下分险分析：

客户其实原本资金充沛，只是投资原因，造成短期内资金紧张，并不是恶意拖欠或者效益不好。所以在未来完成款项支付，应该是没有大的问题的，只是会短期延迟，这个风险在可控范围内。

而且，假如客户新厂一旦投产，产能增加，就会有更多的合作机会。

第4步：综合判断

根据风险分析，最后我们可以得出一个判断：

客户逾期的真正原因在于投资新厂，这个风险可控，可以继续开展合作。

但是，如果我们换一个客户逾期的原因，比如：

由于整体市场疲软，造成客户方产品销量大幅下滑，并且库存严重占用现金流，因而造成付款困难。

这时，我们就要再进行风险评估：

一般情况下，市场在短期内难以迅速恢复，因此，客户这边的销售业绩短期内也无法上升，可能不会有足够的利润，去支付供应商的货款。

另外，我们也无法准确判断市场的回暖时间，逾期可能会遥遥无期。

这种情况下，我们得出的最终判断就是，慎重考虑下一步合作，选择合理方式及时索要货款。

通过这个例子，我们可以看出，逾期原因不同对应的处理方式也不同。但不论是哪种情况，合作都是大前提。也就是在条件允许、风险可控

的情况下，尽量去配合客户。

就像人与人的关系处理一样，当朋友有困难时出手拉一把，

朋友肯定心怀感激。同样，客户短期内在资金上碰到点困难，如果我们能够尽量去配合一下，客户也会铭记于心。

以上，正确就是处理客户逾期或延期付款的4个步骤：

1、保持合作；

2、调查原因；

3、判断风险；

4、综合判断。

信用卡贷款逾期，银行处理四步骤

第一步 ，发短信提醒，正规金融机构嘛，毕竟还是注重流程规范。首先会给你发信息提醒，告诉你该还款了，如果不还款会有什么后果，比如说征信记录坏了，产生滞纳金，有可能会被起诉等等。

第二步 ，电话追踪，如果短信提醒后欠款人还是没有按时还款，那这个时候金融机构的客服就开始给你打电话了，客服会告诉你欠款多少，什么时间内把钱还上，如果这个时候你还是不理会，他们就会增加打电话的频率，而且口气也不再温和，非常的生硬冰冷，不过也能理解吧，你欠人家钱嘛，多次提醒不还，换做你是债权人呢，也不会很友好的，不过呢，我还是要肯定一下，这个时候银行的态度还是可以的，说话也很有分寸，不会乱来的。

第三步 ，外包第三方资产管理公司，也就是所谓的律所或者催收公司。一般是三个月以后，如果欠款人还是不还款，金融机构就会把这个事情委托给第三方管理公司，第三方管理公司呢，他们打电话相对来说不会很客气。打电话的频率也高，口气也不是很友好，甚至会联系你的家人亲友或者同事。在这里呢，我要科普一下，金融机构委托律所或者第三方资产管理公司向欠款人提醒催缴还款，这是合法的，不是有些人说的，哎呀，所有的催收公司都是不合法的啊，都是骗子，能这样说的人，我只能说法律意识过于淡薄。在这里，我并非替银行金融机构说话，也不是替催收公司说话，我和他们没有任何利益关系，我只是实事求是的给大家普及这方面的知识，所以说，大家要冷静地看待这个问题。

第四步 ，向法院提起诉讼，如果说上面的步骤都做了，欠款人还是没有还款，金融机构很可能就要开始起诉了，经常会有朋友问我那欠款后到底什么时候起诉？有没有标准的规律呢？我告诉你，这个真不好说，但是相对来说呢，欠款金额越大，被起诉的几率越高。但是，也不是说小金额就不会被起诉，比如某东白条曾经欠了2000块，都有被起诉的。有欠某通银行17000，失联两年被羁押进看守所的。所以对信用卡或者贷款逾期，我在这里劝大家啊，千万不要掉以轻心。 尤其是信用卡逾期后，千万不要拒接催缴电话或者更换手机号码玩失联，这样就构成恶意透支拒不还款的主观要素。 现在征信接入互联网，黑名单至少五年是和银行打不了交道，车贷房贷等什么正规途径贷款都无法申请。如果被起诉判决后一直不还，将成为失信被执行人，甚至入刑。这个麻烦就更大了，不仅影响你的出行，高铁动车飞机无法乘坐，甚至出门宾馆酒店也都住不了，还会影响你未来的就业，所以说一定要谨慎对待。最后一定要调整心态，即便短期内没有偿还能力，也不要采取躲避，隐匿等方式来处理， 要积极主动的去和银行或者第三方催收公司沟通，暂时困难了，不能及时全额还款，也要保持积极的还款意愿。这样能够降低产生被法律诉讼风险的概率！

逾期怎么处理？

逾期账款处理流程是怎样的

逾期账款处理流程正常的催收包括四个阶段：内勤提示、外勤的催收、委托专业信用管理公司追收。法律诉讼。企业应该对每一笔刚刚发生的逾期应收帐款立即采取行动，及时催收，同时应该对他建立一个专案档案，并交由一位收帐人员专门负责，在一步步实施收帐程序规定的措施时，应该将每一次同客户的交流情况记录在案卷上，以作为证据。

逾期账款处理流程是怎样的

二、逾期账款电话催帐的技巧

（1）要有所准备：打电话以前要认真做好计划，把客户档案放在手边，了解客户逾期账款的详情，作出文字式的提示，并准备记录。

（2）要坚持自己的意见：与客户通话时，不要偏离客户逾期账款的目标，始终引导客户回到付清欠款的问题上来。

（3）要及时。一旦做好准备，只要心情平静，不要犹豫，应立即向逾期账款的客户拨打电话。

（4）要给客户以紧迫感。让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。

（5）要机敏：要具备与人沟通的谈话知识，随机应变，但始终保持文雅和礼貌的态度，即便对方的态度十分粗鲁。

（6）要有礼貌：展示个人的专业性，树立自己的信誉，改善企业在客户头脑中的印象。

（7）要认真：对问题要一丝不苟，态度友好但不显轻浮。

（8）与人合作的态度。如果对方属非恶意拖欠，要显示出对客户的理解并给客户出主意，提出客户安排付款的建议。

（9）要重复。在通话中要不断提出付款的要求和欠款的数额。

三、委托收款结算的具体程序是什么

（1）收款单位填写“委托收款结算凭证”并提供收款依据，委托银行收款。

（2）收款单位开户银行向付款单位开户银行传递收款单证。

（3）付款单位开户银行收到托收单证后，应注明日期并通知付款单位在付款期限内付款。

建行信用卡逾期处理流程是什么

建设信用卡逾期了应尽快还清逾期欠款。若持卡人没有足够的资金还款，可以选择申请分期还款，把账单分为到6个月或者12个月还清，不过分期还款是需要交手续费的。持卡人也选择最低还款额，一般只有账单金额的10%。

建行信用卡逾期协商还款流程

建设银行逾期想要协商还款，基本遵守以下流程：

1、主动联系银行。你既可以打建行的客服热线“95533”提出你的协商申请，也可以直接去建行的线下营业点，跟客户经理等工作人员沟通。

2、阐述个人情况。你既然要协商还款，就要跟工作人员交代自己的情况，拿出有效的证明，比如困难证明、贫困证明等等，表示你不是不还钱，而是还不起钱。

3、展示还款意愿。协商要表示自己的诚意，你可以提前还一部分作为诚意，然后跟银行约定，自己愿意接下来每个月从工资抽多少，用于信用卡还款，申请分多少期还清等等。

如果银行认可你的情况，采纳你的意见，就会再联系你约定后续分期方案，最长是能分60期还清的。

建行信用卡逾期处理流程

1、主动联系建行信用卡中心，拨打95533这个统一客服号码，简要说明重点，包括自己信用卡逾期的原因，以及自己的经济困难情况，提出协商分期的申请。