一、停息挂账怎么操作?停息挂账怎么操作?
持卡者需要提前跟银行预约办理停息挂账的时间，然后准备好自己无力还款的具体证明。同时还需要证明，持卡者本人是具有还款意愿的。然后持卡者需要在有特殊的情况下，持卡人可以和银行协商还款，签订个性化还款协议的，将欠款和利息分成5年还款。
具体来说就是借款人未按约定的还款日期归还贷款，并且该贷款及利息不会也不能在短期内获得偿还，为了处理的需要，对该贷款余额不再做计息处理，但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。
停息挂账注意事项
1、信用卡停息挂账不是所有人都可以的，信用卡出现严重逾期，并且金额较大，持卡人确实无力偿还的情况下，可以跟银行协商申请停息挂账，还没有逾期就不存在停息挂账这一说法。
2、银行不会轻易停息挂账，这个时候最好的办法就是继续协商，可以向银行提交收入证明、多家平台的欠款证明、失业证明、疾病证明等，提交这些证据至少会让银行相信你不是不还款而是实在没钱可还。
二、广发银行信用卡停息挂账条件是什么
广发银行信用卡停息挂账条件是：
1、经广发银行工作人员确定，用户确实是经济能力有限导致不能还款;
2、用户在欠款后，主动与广发银行协商沟通，并且在积极想办法还款;
3、用户申请停息挂账有正当合理的理由，如失业、生病或其他外界因素等;
4、广发银行规定的其他条件。
拓展资料：
“停息挂账”，顾名思义就是将你无力偿还的债务变成无息贷款，不用再偿还高昂的利息，只负责偿还本金，通过跟银行的协商最高可高达5年的分期还款。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限是可以分5年。
“个性化停息分期”有五大扶持持卡人的负债计划
第一：停止各种各样的催收
第二：停止利息和违约金的增长
第三：停止银行的诉讼
第四：减免相关产生的利息和违约金
第五：协商个性化停息分期，最高可分5年60个月
“停息挂账”其实叫“个性化分期还款”，银行是盈利性质的单位，而且政策明文规定“超出持卡人还款能力”和“仍有还款意愿”才能达成平等协议，个性化分期才会被触发。
还款能力，我们已经逾期了，还不能证明我们是没有还款能力吗？答案是不能的，你需要提供你没有还款能力的一些“证据”证明自己确实没有钱，然后也要自己准备一套协商话术同银行沟通的时候底气更足。
个人协商通过率是不高的，有时候银行会对你百般“刁难”，但是这项业务确实我们的“良药”，我们可以通过跟正规的公司进行合作，同银行进行协商沟通。
