信用卡逾期电话骚扰家人怎么办 碰到这种情况就该这么做
; 信用卡逾期的后果很多人认为只是影响持卡人信用,以及产生高额利息等,殊不知还会影响持卡人家人的正常生活。据了解的情况来看,有的银行会在持卡人逾期后催收无果的情况下,打电话骚扰其家人。面对银行的电话骚扰,持卡人该如何维护自身权益呢?
关于这个问题,我们得从几个方面进行分析。一个是看银行的这种催收行为是否合法,二是如何维护自身权益。
一、逾期电话骚扰家人的催收行为是否合法
信用卡逾期催收一般分为两种形式,一种是银行信用卡催收部门内部催收,一种是银行委托给第三方公司进行催收,但是不管是哪一种方法催收都必须采取合法手段,而合法催收手段并不包括采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
虽说银行有权向持卡人追讨欠款,或者委托第三方机构也是合法的,但如果是通过电话不断骚扰持卡人家人的行为那么就属于违法。因为根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
二、遭遇信用卡逾期电话骚扰家人要怎么办
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能针对债务人本人及其担保人,当其他的家人或朋友被骚扰,可以选择报警。
也就是说如果你的家人被银行或者银行外包的第三方催收公司电话骚扰,且催收方在电话中威胁、恐吓或辱骂你的家人,那么你可以选择报警,通过法律维护自身权益,当然报警之前必须要提供对方暴力催收的证据。
至于怎么收集证据,你可以主动联系对方,并且全程录音,作为证据。在电话中告诉他们现在自己的处境,并且告诉他们自己愿意还钱,请他们不要再电话骚扰你的家人,并且告诉他们法律是不允许暴力催收的,这样下来就能完整的录到对方的口气,以及相关的东西了。
收集好证据之后立马打电话报警,你就可以将收集好的电话录音等作为证据交给警察,要求警方对行为人作出治安行政处罚。
以上即是“信用卡逾期电话骚扰家人怎么办”的相关介绍。总而言之,信用卡逾期电话骚扰家人是一种违法行为,若是碰到这种情况最好拿起法律维护家人的权益,当然这最终还是治根不治本,最好的解决方法还是逾期后马上把钱还清吧。
信用卡紧急联系人被骚扰怎么办
信用卡紧急联系人被骚扰,如果不存在暴力催收,银行使用合法的催收手段进行催收,那么联系人只能是提醒持卡人尽早还清信用卡欠款,信用卡欠款还清,联系人就不会再接听到催收电话。而存在暴力催收的情况,联系人可以收集相关证据,通过报警来维护自己的权益。
大部分时候,银行只会拨打持卡人本人的电话进行催收,只有极少数情况会拨打联系人的电话。
扩展资料:
可以截骚扰电话:免费开通下手机防骚扰功能,拦截诈骗和推销电话。成功率非常高。
1、收集信息
对方的电销电话,了解推销的产品品牌,尽可能电话录音,加对方微信,收集电销设备。
2、举报机构
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称"12321举报中心")是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。
3、举报途径(以苹果手机10为例,基于ios 14.8.1操作系统)
微信举报关注"12321举报中心"公众账号,_慊"我要举报"再选择“举报诈骗电话”,或直接公众号内发送文字、语音、截图举报。
微博举报关注"12321举报中心",发送私信或@12321举报中心进行举报。
支付宝举报打开支付宝首页,点击更多,找到城市服务,在城市服务的办事大厅一栏中选择“更多服务”,在综合一栏中选择“网络不良信息举报”,再选择“举报诈骗电话”,之后进行举报即可。
4、电话举报(以苹果手机10为例,基于ios 14.8.1操作系统)
1、各大支付机构客服热线2、12321举报中心:010-1232
运营商举报1、拨打各运营商的客服电话,根据语音提示选择“投诉”,进行举报2、编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容发送至各大运营商客服号后加999如电信用户:10000999进行举报(不收取短信通讯费)
扩展资料:
举报骚扰电话的方法:(以苹果手机10为例,基于ios 14.8.1操作系统)
1、随着通讯的发展,通话变得越来越简单,但万物都是有两面性的。
2、通话的简便随之也带来了一些推销的骚扰,那么怎么举报骚扰电话呢?
3、打开微信后点击“我”,在该页面点击“支付”,弹出的页面选择城市服务,在左上角可以选择自己的城市,向下滑点击便民服务中的举报中心,弹出页选择12221诈骗信息举报。
4、点击举报骚扰电话,弹出页填写相关信息,最后点击举报即可。
别人信用卡逾期 留的是我的电话号码 一直被骚扰怎么办?
打电话的一般是信用卡客服中心委托的要帐公司的电话,可以拉黑名单,或者不认识的手机号不接。
首先,你要问清楚欠的是哪家银行信用卡的钱
然后,打那家银行信用卡客服,选人工服务。告诉信用卡客服,现在这个手机号使用人已经不是之前欠银行钱的那个人了。建议银行方面走法律程序起诉欠款人,同时要求信用卡客服标记手机号已经换为其它人在使用。
拓展资料:
用卡欠款即发生了逾期结果,此时用户应及时向发卡行还款,信用卡逾期的还款方式:
1、发卡行内:包括发卡行柜台、ATM、网上银行、自动转账等方式。还款后,信用卡额度即时恢复,款项一般在当天系统处理后,即可入账。
2、转账、汇款还款:主要分为同城跨行、异地跨行等两种方式。无论是何种方式进行转账或者汇款,汇出行将收取一定的费用,同时款项在到账的时间和还款便捷程度上都不如同行内还款、网络还款、便利店还款等方式。
3、网络还款:国内比较常见的网络平台有:银联在线、快钱、盛付通、支付宝、财付通等。选择不同的平台和银行,收费标准和款项具体到账时间均有所不同。
4、便利店还款:该种方式主要是通过安装在便利店中的“拉卡拉”智能支付终端完成还款,一般到账时间需2~3个工作日,同时利用这种方式还款免收取手续费。
5、柜面通还款:柜面通指各联网金融机构发行的银行卡,通过在银联交换中心主机系统注册的他行银行网点柜面,进行人民币活期存取款交易。
6、信付通还款:信付通智能刷卡电话是中国银联自主研发,通过银行卡检测中心认证,并由中国银联跨行信息交换网络提供金融服务支持的创新电子产品。
信用卡逾期的影响:
1、信用卡没按时还款,则会产生产生违约金,一般是最低还款额,未还部分的5%。
2、信用卡没按时还款,则产生高额利息,而且是利滚利,欠款多的情况下利息是很多的。
3、逾期会让信用记录产生污点,导致今后2年内买房、贷款等金融需求不能办理。
4、逾期超过3个月没还,且金额超过1万,银行多次催款未果,到时候需要承担的不仅是还钱,还可能承担刑事责任。
信用卡逾期后催收电话骚扰家人怎么办?
催收骚扰家人的情况下,当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式,都需要保留证据。