一、信用卡怎么停息挂账?欠信用卡还不上的赶紧看过来
; 在现实生活中,很多卡友还不起信用卡的事例有很多,而要是逾期的话严重者会追究刑事责任,可能会面临牢狱之灾。想避免这种情况,大家可以试试和银行协商停息挂账,签订个性化分期还款协议进行还款。那么,信用卡怎么停息挂账?下面和一起来了解下。
信用卡怎么停息挂账?
停息挂账并不是谁都能随便申请的,首先得确定持卡人欠款金额超出其还款能力,并且持卡人要有还款意愿,在这个两个前提下,才有机会申请停息挂账。至于怎么申请,其实很简单。
持卡人要在最后还款日之前,提前打电话给发卡行客服小姐姐,向小姐姐告知自己并未是恶意逾期,讲清楚自己透支信用卡未能及时归还的原因,最好是要根据实际情况来阐述。
如果银行认可你的理由的话,就可以要求银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》而签订个性化还款协议。这里建议介绍是账单分五年共六十期还款,这样能够减少很大的经济压力。
顺便介绍下个性化分期还款协议的内容:
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
小结:办理停息挂账后,银行和外包公司就会停止对持卡人的催收,但是在此期间,持卡人必须按照分期还款协议进行还款,如果不还款,则还会受到催收,并且可能会因为恶意透支信用卡被判刑。
二、信用卡冻结了可以停息挂账吗?
信用卡是可以停息挂账的,但是想要成功办理,必须拿出特殊情况导致经济能力有限导致不能还款的证据,否则银行是不会轻易同意的。不过要是银行不同意,大家也可以强制将欠款金额分成60期还款,就算被银行起诉也能证明自己非恶意透支。
1、据了解,办理停息挂账是有成功案例,但是并不是很多,毕竟停息挂账会损坏银行自身利益,而银行又不是慈善家,一直是以利益为重的,所以很多银行都不愿意给持卡人办理的。
2、持卡人确实因为特殊情况导致经济能力有限导致不能还款的,比如患了重病、丢了工作等等,那么需要向银行提供工作收入、名下财产、2022年负债率等资料来证明2022年的经济能力,银行拿到证据后会进行核实,确认属实才会同意停息挂账。
拓展资料:
信用卡停息挂账的后果?
要知道,停息挂账也会被征信报告记录在案,其实它和逾期一样,都会影响持卡人的信用情况。信用卡停息挂账并不是完美的,它也有弊端,办理了它之后,说不定还会被银行列入黑名单,从而影响日后的申贷或办卡的审批结果呢。
1、停息挂账虽说和逾期情况不同,但在银行看来,也属于违约客户。日后想在银行办理贷款或信用卡,被拒的可能性是很大的,因为银行对于此类风险客户,通常都会直接拒贷。
2、一旦办理了停息挂账,就很难再提高信用卡的额度了,因为大多数银行都会不定期的进行贷后管理。一旦发现持卡人征信报告上显示停息挂账,便会怀疑卡友的还款能力,为了规避借贷风险,自然不会轻易提额,说不定还会降低额度。
3、办理停息挂账后,持卡人一定要遵守约定及时还款,否则造成逾期还是会影响个人征信,也逃脱不了被银行催收的命运。
三、“停息挂账”背后:“反催收”肆虐,造病例怂恿投诉
话术诱导:伪造病例、有偿服务“买一送一”
在王悦的口中,“停息挂账”是银行信用卡中心推出的一项业务,相当于银行二次放款,分期后主要的方式为按照固定月份还款。
“停息挂账”操作模式主要分为告知协商还款、等待银行回访电话、签订新合同三项,这些操作均由持卡人个人进行申请。第一步打电话给银行,了解自己需要还款的金额,算好本金和利息以后,综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金。第二步等待银行回访电话,如果涉及疾病、破产之类原因应提前开好证明。第三步和银行签订方案,其中主要有三种形式,录音、电子协议、纸质协议,记录最后协商的欠款结清日。
周茂华进一步指出,此类行为不仅造成银行信用卡业务利息损失、占用客服资源,甚至不排除出现一些纠纷,同时也干扰信用卡业务市场正常秩序;对于持卡人而言,不仅需要搭上一定“中介费”,如果“停息挂账”不成还可能背上不良征信。
圈钱揽财:收费通常达总欠款8%
如果持卡人没有信心和银行进行交涉,这些“停息挂账”业务人士们还推出了“一条龙”服务,全权委托“律师”团队进行操作。
“我们这边是法律公司,主要负责处理信用卡逾期协商分期还款案件,也就是委托协商。”“法律”顾问刘明利(化名)表示,他所谓的“全包”就是持卡人个人全权委托法律公司代表跟银行进行协商。
“全包”的价格也贵出不少,通常为持卡人协商金额的10%+500元材料费,费用为前期付。还有“停息挂账”人士推出了从前期介入—后期协商的流程套餐,需要由持卡人将电话卡邮寄,由所谓“专业人士”代为协商办理,费用通常收取总欠款的8%。
在零壹研究院院长于百程看来,受突发疫情的影响,在2020年确实有部分借款人收入受到影响导致还款压力加大,在监管政策要求和支持下,金融机构为部分借款人提供了延期还款、减免利息、不纳入征信失信记录等措施。但这些体现金融温度的措施,必须以实事求是为前提。如果借款人通过中介包装、伪造证明、恶意投诉举报等方式欺骗银行,一旦被识别,反而对个人信用产生严重影响。目前市场上反催收团队也有一些是不法分子伪装的,如果轻信可能会面临被骗、信息泄露等风险,得不偿失。
消费金融专家苏筱芮同时表示,这种黑灰地带的交易较为隐蔽,难以识别和监测。需要提醒持卡人,恶意投诉并非正途,非但不能取得预期中的减免措施,还可能会给不法分子纳“智商税”;而此举也扰乱了金融行业的正常经营秩序,不利于银行贷后管理。
“反催收团队”作祟:投诉材料“包装”痕迹明显
“真实的情况是我们也接触了很多客户,他们一开始是听信了这种机构的话,交了钱然后发现上当受骗,后来又反过来再找银行。”而银行从投诉信件中也可以看出“包装”的痕迹,这位股份制银行信用卡部门人士回忆,曾经连续收到了七八份监管转发的投诉,经过核查后发现,这些投诉的笔迹、加盖的邮戳都是一模一样,明显就能判断出做了手脚。如果真的有第三方律师和银行“打官司”,银行也会核实是否有明确的授权。
借助“停息挂账”,“反催收”大军又游走在了灰色地带敛财获客,既然银行没有“停息挂账”业务,为什么那么多逾期的负债者总爱找这些“反催收团队”进行协商交涉呢?究其原因,除了银行和客户之间信息“不连通”之外,客户对银行信用卡逾期的整体投诉流程不够了解也是原因之一。
根据一家股份制银行信用卡中心公示的投诉流程,持卡人可以通过该行公布的投诉受理途径提出投诉;投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人,复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人;投诉人对投诉处理结果有异议的,可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。
北京寻真律师事务所律师王德怡指出,要想杜绝这种现象,需要银行不断的总结经验教训,完善法律合规的流程,减少自由裁量空间,堵住漏洞。
“‘反催收团队’的‘教程’内容多样,既有这种‘逾期协商’,也有故意教唆逃废债的,不论何种形式,都已经影响到了金融业务的 健康 运营,是扰乱行业秩序、阻碍行业发展的一颗‘毒瘤’。对银行来说,应采用信息交叉验证,对于话术、材料相近或类似的情形制定相应的预警及应对机制。”苏筱芮如是说道。
在恶意投诉不止、客户信息流通缺失的情况下,银行也拓宽了相关诉讼方式的投诉渠道。上述股份制银行信用卡部门人士透露称,“为了减轻诉讼压力,该行已经成立了获得法院认可的第三方调解中心,目的就是在客户和银行未达成最终协议的情况下,客户可以通过调解中心跟银行协商还款一事,最终出具具有法律效应的调解书,简化了诉讼流程,帮助客户更好地解决这个问题”。
“目前国内生产生活基本恢复正常,信用卡相关业务也将随之恢复常态,银行有责任和义务恢复正常市场秩序。”周茂华强调称,未来银行可以通过各信息渠道向持卡人、市场传递明确信息,做好宣传;监管方面,需要进一步完善相关业务规范,提高不诚信、违规行为的成本;同时,银行除了把好业务准入关,还需要不断完善业务管理系统、提升信息审核效率等。