一、在淘宝买东西，卖家一直不发货怎么办？
1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。
2、直接退货。退货步骤如下：
第一步，打开任意浏览器。
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第二步，在输入框里输入淘宝，并点击搜索。
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第三步，在搜索结果中找到淘宝官网，并点击进入。
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第四步，登录淘宝账号。
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第五步，进入首页后，选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。
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第六步，进入全部订单页面。
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第七步，找到要退款的订单，点击退款退货。
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第八步，点击后，页面会直接跳转到退款页面。
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第九步，选择退款原因，填写退款说明，点击提交。
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第十步，提交退款申请后，完成退款。
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扩展资料：
根据《淘宝平台争议处理规则》规定：
第二十四条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。
第二十八条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。
第二十九条 卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。
第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
参考资料来源：
/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-卖家不发货，怎么办？
/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-淘宝平台争议处理规则
二、淘宝一直不发货怎么处理？
首先明确问客服 让他给你一个时间期限 过了这个时间期限你再去找她们如果还是相同的的理由，那你就别说了。
淘宝有个我的小蜜还是叫啥来着，可以找到淘宝的官方客服，你把你的问题描述的严重一点，这样淘宝会以官方的形式与卖家协商，可能还会给你一些赔偿。
其次，过了二十四小时还没有动静，你再次去找淘宝官方客服，再次说明问题，往欺骗消费者上说，还有购物体验极差，这样之后客服有可能会把你这个订单移交所谓专家组，反正这样解决问题很快就对了。（亲测有效，双十一买的东西双十一当天就发货了，但是过了十几天一直显示在揽收，后来说要帮我重发一直也没发，我找了淘宝客服之后很快就帮我发了。
扩展资料：
一般这种情况下缺货的可能性会比较大 可以问一下客服店铺承诺最晚时间是什么时候 要是超过那个时间还没有发货可以找淘小蜜投诉店铺未按承诺发货 一般这种情况下店家才会重视起来找你撤销投诉赔钱并优先安排发货 你可以试试看
三、淘宝买的东西没有按时发货怎么办？
淘宝卖家没有按时发货不发货，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还需向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。卖家违背交易方式、服务承诺的，每次扣A类4分；卖家违背特殊承诺的，每次扣A类6分：除上述列举的行为外，淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的，从其规定。
扩展资料：
买卖双方自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货； 卖家若加入淘宝网活动的，以活动要求的时间为准；买卖双方无约定的，卖家须在买家付款后48小时内发货。
卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
参考资料来源：淘宝网——淘宝网市场管理与违规处理规范
四、如何处理淘宝卖家不发货 淘宝卖家不发货怎么办
1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。
2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。
3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。
4、如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。
5、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”
6、填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。
7、如果在集市店购买的，买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好，建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容易，互相理解，如果态度恶劣，建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。
五、淘宝卖家超时不发货怎么办？
商家未按约定时间发货，可以发起投诉。
淘宝店铺（Taobao shop）指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。
淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务，简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
淘宝商城（天猫商城）亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。（B2C，Business to Customer）
自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。
如今的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
