一、信用卡逾期了,该怎样去完成停息挂账呢?
信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请,可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话,按照语音提示转接人工服务后,向客服申请办理停息挂账。
符合条件的持卡人,客服在完成个人身份验证之后,就会为用户办理停息挂账的申请,然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条,其中有明确规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的,发卡行可以和持卡人平等协商,达成一个个性化的分期还款协议,协议最长不得超过5年即60期。
二、兴业银行信用卡已经停息挂账了可以查欠款金额吗
兴业银行信用卡已经停息挂账了不可以查欠款金额
具体来说就是借款人未按约定的还款日期归还贷款,并且该贷款及利息不会也不能在短期内获得偿还,为了处理的需要,对该贷款余额不再做计息处理,但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。
停息挂账是依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定的:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。