一、莫名其妙的收到一份招商银行的信用卡消费催收通知
帖主拨打的客服电话是8008205555么,或者是021-34064888么?这一点很重要。
如果不是的话,那可能不是招行的客服电话,可能是骗人的缴费通知。
如果是的话,那必定是招行的客服没错了,如果真是这样,即是帖主的个人资料被盗用,这样的话可以马上拨打招行的客服电话,进行投诉,反映个人材料被盗用,产生了不良记录,要求招行进行相关流程的的操作,同时向当地的公安局报案,这样的事情完全可以报案。
二、我的平安信用卡逾期了,催收人员联系我还钱,我应该怎么办?
建议您及时还款到您的信用卡。信用卡逾期未还会产生违约金、利息和影响征信记录。若有疑问,建议您拨打平安信用卡客服电话95511-2按语音提示转人工反馈。
应答时间:2021-05-18,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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