一、信用卡催收工作好不好？

很好。这个工作还可以，比较正规，每天打打电话催收就好了，但是也有受气的时候，因为欠款的人都比较反感催收电话____负责银行信用卡资产风险管理，通过电话、函告、司法程序等方式督促逾期客户还款，协助其恢复信用，限度保全银行资产。

拓展资料：

一，信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴！

1，委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。

2，M1时段是M0时段的延续，即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间，信用记录会上传中人民银行征信系统，极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题。

同时会收取滞纳金，如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金，否则收取到二次，利息是当前欠款金额复利收取。该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款。也有的银行在该时段不进行催收，目的是想多赚取滞纳金和利息。

3，M2时段是M1的延续，即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间，信用记录有较大影响，在银行业征信记录中会存在污点，对以后的贷款，以及在较大型企业找工作都会有很大影响。

4，会收取滞纳金，如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金，否则三次，利息是当前欠款金额复利收取。该时段银行一般采取法催式还款，有相关的催收员打电话告知信用记录的影响，等等不还款的后果，而且在该时段会联系欠款人亲属，朋友，协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的，甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压，但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收。

二、信用卡上门催收怎么处理？

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

三、银行信用卡逾期催收流程是怎样的？

“凭我的能力借来的钱，我为什么要还？”是真的吗？如果你认真对待，你会后悔的，尤其是在阅读了信用卡逾期的收款流程之后。

对于不同的逾期情况和不同的逾期时间，有不同的催收方式。

1、 MO时段

从最后一个付款日的第二天到下一个付款日。

在此期间，银行记录几乎完好无损，但会有滞纳金和全额利息。银行一般不收钱，只通过短信平台或电话提示逾期付款。

2、 M1级

也就是说，在第二张汇票的未付款日期和第二张汇票的最后付款日期之间。

在这个阶段，将有利息和违约金。利息将按目前所欠的数额复利，这是非常高的。

收款方式：银行一般会提醒金额较大的客户——即信用卡中心收款部门的收款员打电话提醒客户还款，而有些银行此时不收款，是为了赚取更多的违约金和利息。

3、 M2级

即在未付款的第三张汇票日期和第三张汇票的最后付款日期之间。

最大的影响是信用记录被污染，对未来有很大影响，比如申请信用卡、申请贷款、买车买房等。

催收方式：相关催收员会打电话告知信用记录等影响不还款的后果，并在此期间与债务人亲友联系，协助提醒债务人还款。有些银行很难收款，甚至有些收款人伪装成相关律师向债务人施压，但有些银行只是这一时期的提醒。

4、 M3级

也就是说，在第四张账单日期和第四张账单的最后付款日期之间。

这一阶段严重影响了个人信用。

收款方式：高级收款员通过电话、短信、律师函等方式要求债务人还款，律师函寄至申请信用卡时填写的户籍所在地和单位地址。部分逾期业务委托各合作机构代收。

5、 M4级

也就是说，在第5张账单日期和第5张账单的最后付款日期之间。

收款方式：在这种情况下，也会有银行分中心的工作人员来收款，但他们大多是在面试还款和联系持卡人户籍所在地寻求帮助，寻找亲友进行转机

6、M4+阶段

在这种情况下，大部分账户完全无法联系持卡人，或者有假卡和被盗卡，或者持卡人已经死亡，或者有还款能力又不愿还款。

根据我国刑法第196条规定：视情况处理。有的情况下，会选择向公安机关经济侦查科报案，并在公开法庭上向媒体公布，提醒其他故意违约的逾期客户。

四、我的信用卡逾期了一直被打电话要怎么办？

处理方式：银行内部催收不应该去逃避，在方便之余尽量接听，跟银行那边表达一个还款意向，自己并非故意不还，只是现在暂时没能力还款，或说明自己是因为什么原因导致信用卡逾期的。至于委外的第三方催收机构，很多都是不讲人情，根本讲不通，有时候甚至还套路催收欠款人，（比如：让你先还多少，剩下的答应分期，还完以后又说再还多少，这种事已经一点都不新奇了）。第三方催收公司电话你可以选择接不接都可以。 整理债务，合理规划还款，避免起诉。

拓展资料:

1.很多人在信用卡逾期以后选择逃避，不接电话，设置陌生拦截，有的更是直接更换联系方式，这样的做法只会加剧银行催收力度和起诉速度，（虽然刑事责任的几率很小，但是信用卡逾期不得不小心应对）！在法律允许的范围下，你一定要想尽办法挣钱，有钱才是一切还款的前提，不然协商下来也白搭。

2.逾期3天内征信是不会受影响的。三天后，银行将收集逾期信息，并向中央银行征信中心报告。如果您的征信记录不好，以后的征信业务您就不能办理了，所以要珍惜征信记录。逾期超过90天情节严重的，那么您在申请信用卡、抵押贷款、汽车贷款等方面，将被拒绝。最严重的是长期拒绝还款，并拒绝协商，然后先上信用黑名单，逾期仍不履行将被限制出行，不能乘坐公共交通。在最严重的情况下，可以指控、强制执行或拘留。

3.信用卡逾期3天内，您只需及时联系银行还款。这种情况没有什么后果。如果是由于无法全额还款，但可以部分还款，那么可以进行分期还款，或者按最低还款，可以避免后续麻烦。不过，如果因为没有钱可还而造成的逾期，那么，这个持卡人等待他的结果的严重的。当这个信用卡出现逾期这种情况的话呢，银行是有专门的应对措施来防止这些情况发生，而且银行也会对这个措施进行升级改良来更好应对这些问题。首先，银行是会给一个容错期的，在这个容错期内给持卡人发送友情提醒的短信，来防止这个持卡人忘记还款而发生逾期这种现象。在最后还款日后的3天内，还上最低还款金额的就不是逾期。3天内没还上的，等待他的将会是催收短信以及催收电话。如果错过了这三天， 银行会把逾期信息集中，报送央行征信中心，逾期记录就会录入征信报告。在银行报送央行之前，持卡人还清欠款，向银行说明情况，银行会停止报送央行，征信报告就不会有污点。

五、信用卡催收好干吗

信用卡催收员，其实就是帮银行追要欠款，前期的催收一般是银行信用控制部门催收员仅通过短信、电话提醒持卡人信用卡有欠款需要还清；而越往后，催收难度越大，尤其是委外催收。

拓展资料：

委外催收基本都是烂债，要回来比较困难，需要催收公司的催收员具备一定的催收技巧，尤其是要有理有据的向对方说明信用卡逾期利害关系，还要有强大的心理去面对对方的冷言恶语。

但是作为信用卡催收员千万不能暴力催收，如爆通讯录、上门破坏财物、长期骚扰欠款人甚至其家人、恶意诽谤侮辱等都是违法的。

信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴！

M0时段就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损，但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收，只会通过短信平台或电话提示超过还款期!

M1时段是M0时段的延续，即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间，信用记录会上传中人民银行征信系统，极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题，同时会收取滞纳金，如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金，否则收取到二次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款！也有的银行在该时段不进行催收，目的是想多赚取滞纳金和利息。

M2时段是M1的延续，即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间，信用记录有较大影响，在银行业征信记录中会存在污点，对以后的贷款，以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金，如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金，否则三次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般采取法催式还款，有相关的催收员打电话告知信用记录的影响，等等不还款的后果，而且在该时段会联系欠款人亲属，朋友，协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的，甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压，但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收！

六、农行信用卡的催款流程

您好！有关我行信用卡的相关事宜，您可联系我行信用卡中心，农行信用卡服务热线：4006695599（未开通400地区拨打021-61195599;境外服务热线：+86-21-61195599）;

白金信用卡服务热线：4006195599（未开通400地区可拨打021-61295599;境外服务热线：+86-21-61295599）。

温馨提示：“400-”均按市话标准收费;“021-”上海本地按市话标准收费，其他地区按长途收费。

（作答时间：2022年6月26日，如遇业务变化请以实际为准。）