一、信用卡逾期了催收工作人员说上门取证，这是合法的吗？
如何应对催收，我觉得我有发言权，因为我也被催收过。信用卡逾期之后催收人员会想各种办法对你进行催收，包括说的上门取证，到工作单位调查，核实你家庭成员的详细信息等等。这些都没有实质性的意义，因为你当时在办信用卡之时，已经将你的身份证信息，工作单位，家庭联系地址，紧急联系人等相关信息提供给了办卡银行，他们对此都是了解的，而且知道。
他们说的上门取证，实际上没有任何意义，只是在吓唬你，让你觉得紧张产生一种紧迫感。如果真的非要你还钱，他们会直接起诉的，何必使用这些手段呢？
如果信用卡逾期本金不超过5万块钱，即使银行起诉你也不用害怕，因为这最多是民事案件。但是你可以跟银行协商就是停息挂账免存所有的利息只还本金，这个方法我已经试过了，虽然大多数银行不是很愿意，但是你只要一直拖着，银行总会有妥协的一天。如果信用卡本金逾期金额超过5万就要进行注意了，因为超过5万就涉嫌信用卡诈骗罪了，只要银行一起诉，公安部门就一定会立案，到时候你想再跟银行协商也撤不了案了。
希望我的答案能对你有所帮助。
欠债不还都可以，上门取证为什么不合法？如果设宴款待能让“老赖”还钱，估计早就安排了！
信用卡催收上门属于正常的，因为银行授权他们进行催收，其中就包括上门核实持卡人的偿还能力，但是如果你不允许对方进你家门也是完全可以的，催收也不会强迫的，因为事情闹到了就是”暴力催收‘违法了，所以对方也不会把事情闹到！
催收上门一般都是2-3个人（其实也是怕被打）一般都会提前致电，约好时间，说是上门催收，其实就是去看一下你的家庭环境，是否真的有偿还能力，比如你住着大房子，开着豪车，然后信用卡欠一万不还，银行肯定会毫不犹豫的起诉你的。
但是如果一去看到你住的还是茅草屋，家徒四壁，这样催收反馈给银行，自然是不会起诉你的，因为凡是都得讲究一个目的，银行的目的是要求，起诉的目的也是为了要回来钱，你觉得那种情况下即使银行赢了也是没有任何好处的，还得白白搭上时间和金钱，所以催收上们核实情况是很有必要的。
除此之外，还有就是给你宣读法律条款，当然这里面多少都有夸张的成分，因为对方是为了让你还钱，他们肯定不会说：没事，你不着急还，不还也没事。他们肯定会说：你这逾期时间挺长了，再不还还有可能会构成信用卡诈骗，要坐牢的，还有可能会会被起诉，然后纳入失信人黑名单，以后做不了飞机高铁，小孩都不能上学等等，当然这里面夸张的成分居多。
之后就是递给你一份催缴函，需要你签字，证明他们来过，当然这份催缴函还有一份无力偿还函件是不能签字，因为里面的内容都是保护银行的，所以不要乱签字！
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合法的，但个别会有违规的地方。如果上门的人员是银行委托的，那么需要他带着相关证件，委托书等，如果是带着 叔叔，也还要有执法记录仪的。当然如果你发现他们并没有工作证委托书等，那么是可以向上级有关监管部门投诉举报的，再说一下如果说去你的村委走访，那么之前是有可能的，而且俞期一段时间基本都回去走访的。因为有银行的外访部门，现在不行了，走访也要很正规，不敢违规更不敢违法，当然如果让你签一些无能力还款的东西最好不要签，他们也只是上门送一些催缴函不敢暴力威胁恐吓的。所以你在逾期之后，银行或者平台对你进行催收是必然要面对的阶段，何为违法呢，一定要研究好法律条文，不是随随便便就违法的。但一旦触犯利益，绝不姑息，我们要学会保护自己。欠钱不假，不能要你命。
上门是合法的，但所谓的上门取证只是一种说辞！信用卡逾期后，信用卡中心或者信用卡委托第三方上门主要以核实资料信息，了解欠款人真实情况为主！需要明确的是对于上门的工作人员首先确认对方身份！配合核实相关资料信息！积极说明自身目前所面临的困境！不要有太大心理压力！毕竟欠款了，人家上门核实具体情况也是合理合法的！
二、催收上门怎么应对
一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。
并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。
二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。
大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。
三、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。
四、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。
六、催收人员上门以后，有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字，比如(再不还款就属于诈骗)之类的。
七、如果还款的话，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。
《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条，债务人逾期未履行债务的，接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过电话、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人，提醒债务人履行债务。
第三十一条，催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的，应当向债务人表明身份，告知债权人、催收机构的名称，以及债务人的债务信息。
债务人要求出示授权委托书的，应当通过特定方式出示授权委托书。
第三十二条，催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中，不得违反基本的社交礼仪。
第三十三条，催收机构及其催收员以电话、外访等方式提醒债务人还款的，不得在晚上十时至上午八时进行，但债务人同意的除外。
第三十四条，催收机构及其催收员以电话方式提醒债务人还款的，每日联系次数不得超过5次，通话过程应当全程录音。
三、催收员上门该怎么办?
收集证据起诉，上会催债恐吓是违法的，在门口安装摄像头录像。可以向银行要求赔偿精神损失.可以查一下法院卷宗，已经有人因暴力催收被判赔偿六万元精神损失费
四、催收公司找上门了，我该怎么处理?
首先你要知道催收公司在我国是违法的行为，这种情况下，你首先应该报警保护自己。
还有如果是高利贷的话，法律是不受保护的，你可以起诉他们。
求警察帮忙有理有据的。遇到任何事情不要慌，直接报警就好了，现在国家打击黑势力是很严谨的。如果他们要的利息过于高的话，你直接起诉或者报警也行，事情千万不要挂机。
还是要尽快还清贷款不然逾期的后果还是很严重的。
逾期如果程度达到十分严重的状态，那么就会构成恶意透支，将会被以信用卡诈骗罪定夺。量刑标准将会依照我们恶意透支的金额来执行，分别有5年以下、5年以上10年以下、10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处2万元以上20万元以下、5万元以上50万元以下罚金或没收财产。
信用卡如果两年内逾期超6次，那么就无法办理公积金贷款。短暂的不小心逾期一两次可能还会有挽救的可能，但要是我们在两年内出现连三累六的逾期情况，那么我们公积金贷款就与我们无缘了。因为一般银行或者公积金在办理信贷业务时，主要依据贷款人最近2年的信用记录。所以那些要想办理公积金贷款买房的持卡人，使用信用卡消费时，一定要按时还款
逾期如果不是很严重的话，那么理论上来讲我们还是能够办理银行贷款业务的。很多想要贷款买房的持卡人出现过逾期情况，征信也就有了不良记录。这种情况申请商业贷款的话，因为你的征信问题，大多数银行会在基准利率的基础上最低再给你上调10%。显然你的买房成本将会大大增加，如果我们逾期次数多且严重，那么你就会被银行直接拒贷。所以在使用信用卡的时候，考虑到我们未来还有购房的打算，一定不要出现逾期的情况。1、冷处理
如果对方上门了，找到你家里来，敲你家的大门，完全可以不用理会，因为每个人的住宅都是非常私密的地方，未经主人允许，任何人都没有权力私闯民宅，否则就是违法的！所以就算对方找上门来了，你也完全可以能处理，不予理会！ 2、收集对方违规证据。如果对方真的上门催收了，态度也比较良好，那你也可以和对方进行沟通，说明一下自己的情况，相反，如果对方态度恶劣，甚至存在很多违规行为，那你一定要注意收集证据，例如录音录像等等。每个催收的背后代表的是一个平台，催收有违规行为可以依法追究平台的法律责任。3、报警处理
如果遇到催收上门来了，和对方产生了一些不可调和的矛盾，一定要记得报警处理！暴力催收是法律所不允许的，不管你欠了多少钱，对方都没有任何权利进行暴力催收，遭遇暴力催收行为，已经要记得报警处理。
五、被上门催收怎么办？
信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。
4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。
