一、抖音被催收骚扰威胁怎么办
首先,消费者要连哄带骗地问出催收代表哪个平台来讨债,这非常非常重要!
接下来保存聊天截图,电话录音,收集好证据后,就可以去抖音平台投诉这种骚扰的行为!
下一步就是去黑猫投诉发起投诉,直接向催收的爸爸(金融机构)进行投诉!
消费者不要觉得不好意思,【欠债还钱】和【维护自己的合法权益】并不矛盾。
虽然你现在欠了钱,但是你还是消费者,既然是消费者,你就拥有消费者的合法权益。
如果国家下达一个命令表达债务逾期的人不再享有消费者权益,或者不享有人权,那么我们就真的没办法去投诉了!
此外,银保监会明确了金融机构要管理好自己的催收队伍!
通知的第三条明确提出要——规范催收行为,保护消费者合法权益。
各银行保险机构要加强催收业务管理,合理设定催收考核指标及奖惩机制,建立并完善催收机构准入和退出机制,严禁委托涉黑涉恶机构和个人催收,发现催收机构采用非法手段催收的,应立即停止合作关系;进一步规范催收行为,严禁使用非法手段催收,切实保障消费者合法权益。
二、催收人员在我朋友的抖音到处发信息让我自首,我能报警吗?
欠贷或欠款属于民事纠纷,不构成犯罪,谈不上自首。催收人员的做法属于不择手段,构成软暴力,让你产生恐慌或心理强制。你可以向公安机关报警,这也是现在公安机关重点打击的对象。参照:
一、“软暴力”是指行为人为谋取不法利益或形成非法影响,对他人或者在有关场所进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等,足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制,或者足以影响、限制人身自由、危及人身财产安全,影响正常生活、工作、生产、经营的违法犯罪手段。