一、信用卡催收好干吗
信用卡催收员,其实就是帮银行追要欠款,前期的催收一般是银行信用控制部门催收员仅通过短信、电话提醒持卡人信用卡有欠款需要还清;而越往后,催收难度越大,尤其是委外催收。
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委外催收基本都是烂债,要回来比较困难,需要催收公司的催收员具备一定的催收技巧,尤其是要有理有据的向对方说明信用卡逾期利害关系,还要有强大的心理去面对对方的冷言恶语。
但是作为信用卡催收员千万不能暴力催收,如爆通讯录、上门破坏财物、长期骚扰欠款人甚至其家人、恶意诽谤侮辱等都是违法的。
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种,内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴!
M0时段就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损,但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收,只会通过短信平台或电话提示超过还款期!
M1时段是M0时段的延续,即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间,信用记录会上传中人民银行征信系统,极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题,同时会收取滞纳金,如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金,否则收取到二次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款!也有的银行在该时段不进行催收,目的是想多赚取滞纳金和利息。
M2时段是M1的延续,即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间,信用记录有较大影响,在银行业征信记录中会存在污点,对以后的贷款,以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金,如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金,否则三次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般采取法催式还款,有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的,甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压,但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收!
二、银行贷款被催收,威胁该怎么办
被催收威胁主要有以下几种投诉途径:一、联系贷款的公司处理。如果遭遇催收威胁,其实可以将这一情况截图、录音、拍摄下来,联系贷款的公司,要求协商;二、通过“聚投诉”进行投诉。“聚投诉”是中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号,也是一个公益性消费投诉平台。三、向公安机关报警。在危及生命的情况下,及时拨打报警电话求助。
三、信用卡(贷记卡)逾期不要慌,这几招教你应对暴力催收!
提前消费是很爽,一到还款就紧张。尤其是手中有很多信用卡(贷记卡)的小年轻们,买的时候毫无节制,还的时候哭天喊地,就怕一不小心逾了期,不仅污了自己的征信,还要面对银行的罚息和催收。如果催收就是骚扰电话或者短信就算了,万一被不法分子爆通讯录,甚至暴力威胁、恐吓那可就真的摊上大事了!
那么我们应该如何正确应对暴力催收呢?
首先,我们要知道,根据相关规定,银行可以雇佣合法的有资质的第三方运行告知或催收询问协商等事宜,并且有义务书面或电子邮件等方式,告知信用卡(贷记卡)持卡人所委托的单位及名称。
且第三方在催收过程中,必须像信用卡(贷记卡)持卡人出示委托书以及单位证明和个人工作证件等证明,并在持卡人允许的情况下运行沟通。如涉及威胁、恐吓、谩骂侮辱以及暴利行为是不允许的,涉及治安或刑事犯罪由公安机关处理。
所以,假如你的信用卡(贷记卡)因为逾期被催收,不要被那些暴力催收人员吓住了,而是及时报警处理,先保障自己的安全。不过警察是维护治安,治理犯罪行为的,像这种经济案件的话,我们还需要做进一步处理。
首先,分析一下自身的情况,是不想还?还是确实当下没能力还?
如果你是抱着“凭本事借的钱,为什么要还”的心理,那小方也没有办法,你就继续受着不间断的催收,然后等着被银行起诉,甚至吃牢饭还连累家人的结果吧!
如果你是当下确实还不起,那么可以跟银行说明情况,看能否按最低还款的方式或者其它的还款方式。如果协商出结果,双方也签了相关协议,自己也按协议执行后还遭遇了催收,那么就可以把这种行为投诉到银行,要求其解决这话总骚扰保证自己能更好的还款,或者直接投诉催收机构,维护自己的合法权益。尤其是那种被爆通讯录的,不仅自己的生活和工作收到影响,家人和朋友也跟着受累,但个人欠款一般与家人朋友无关,这种骚扰行为是违法的。
总之,虽然信用卡(贷记卡)能解决不少人的资金周转问题,但也请量力而行,因为投资存在风险,信用卡(贷记卡)投资风险更是+1,请一定要保持好良好的个人征信。
四、信用卡网贷逾期后,面对催收,你应该怎么办?
面对信用卡催收。尽可能地和银行方协商。申请减免利息,减免罚息。最好能够有一个分期还款的协议。积极筹款,甚至变卖家产还款,取得银行谅解。
题外话:
一般钱少的,或者不愿意支付高额利息的,绝不使用取现金功能,只使用信用消费。而且在账单最后还款日以前,全额还款。这样充分享受银行给予的20到60天不等的免息期。除了这种还款方式以外,任何还款方式都要支付全额利息。信用卡利息有点高,一万元每天五元,折合年化率,大约18%以上,如果逾期还会产生罚息。
谢谢你的提问
五、信用卡逾期了,我该怎么面对催收?
催收电话不能不接,也不能全接,在接催收电话的时候要全程录音,并对催款人表达自己的还款意愿。面对外围施压不要怕,调整心态,努力赚钱,赚到钱尽快还款。
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遇到催收的解决办法:
1、信用卡逾期后,面对数不清的催收电话,部分持卡人选择全部拒接,甚至换号失踪,这样会让银行认为你可以讨债,只会加快诉讼速率。我们一定要和银行保持良好的沟通,催收电话要适当接听,表明自己具有强烈的还款意愿,并告知银行自己的真实状况,目前一直在努力赚钱,让银行不担心你会失联、逃债。
2、但是我们也不能全接,每天60个催收电话是很常见的,全接已经严重影响我们的日常生活,我们可以1-2天选择性接听1次,告诉催收人员自己的还款意愿,但你不能一直给我打电话,不然没法正常工作,赚钱还款。面对各种催收电话,有的自称是银行法务部,有的说是催收部门,我们是无法辨别的,这个时候我们要先要他的工号,并告诉他通话将全程录音,再继续。
3、可以避免很多语言冲突,外包催收也会有所忌惮,如果有辱骂、威胁等言语,可以拿录音起诉银行的。在与银行和催收公司沟通过程中,一定要表达自己的还款意愿。自己想还款,但现在的经济条件不允许,没办法进行还款,展示自己积极的心态,有助于与银行后期进行协商停息挂账。
4、如果在催收过程中,找到你的朋友、亲人、公司等,也叫外围施压,一定要不要慌。告诉银行你是独立行为人,这是你个人债务,与其他人无关,没有任何人存在连带关系。如果催收干扰到你和家人的正常生活,可以收集证据去银监会投诉,如果情况严重,也可到法院进行起诉。振作精神,重新奋斗,努力工作赚钱,此时最重要的是要保持良好的心态。
5、时刻提醒自己,存在逾期欠款并不是什么见不得人的事情。不管走到哪里,一定要把头抬起来,首先要自己看得起自己,才能让别人也看得起你。
六、信用卡催收工作好不好?
很好。这个工作还可以,比较正规,每天打打电话催收就好了,但是也有受气的时候,因为欠款的人都比较反感催收电话____负责银行信用卡资产风险管理,通过电话、函告、司法程序等方式督促逾期客户还款,协助其恢复信用,限度保全银行资产。
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一,信用卡催收分为银行内催和委外催收两种,内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴!
1,委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理,有问题,失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。
2,M1时段是M0时段的延续,即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间,信用记录会上传中人民银行征信系统,极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题。
同时会收取滞纳金,如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金,否则收取到二次,利息是当前欠款金额复利收取。该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款。也有的银行在该时段不进行催收,目的是想多赚取滞纳金和利息。
3,M2时段是M1的延续,即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间,信用记录有较大影响,在银行业征信记录中会存在污点,对以后的贷款,以及在较大型企业找工作都会有很大影响。
4,会收取滞纳金,如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金,否则三次,利息是当前欠款金额复利收取。该时段银行一般采取法催式还款,有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的,甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压,但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收。