一、工行信用卡客服电话多少?
工行信用卡客服电话如下:
1.普通专线:95588;
2.贵宾专线:4006695588;
3.白金卡专线:4000095588;
4.集团专线:4008795588;
5.境外拨打:86-10-95588;
6.授权专线:4008895588(面向商户授权)。
24小时为您服务,期待您的来电。
(作答时间:2022年4月22日,如遇业务变化请以实际为准。)
二、工行信用卡如何申请停息挂账
申请信用卡停息挂账首先得确定持卡人欠款金额超出其还款能力,并且持卡人要有还款意愿,在这个两个前提下,才有机会申请停息挂账。申请时需要把自己为什么逾期说清楚,阐明逾期原因之后,还要提供足够的资料佐证,同时要向银行表明自己积极还款的意愿。
停息挂账是指信用卡持卡人在信用卡逾期之后,无力偿还的时候,持卡人和银行重新达成一个,个性化分期还款协议,把信用卡里面的固定额度、临时额度以及备用金,做一个重新制定,重新二次分期,每个月按时还款的一种方式。
根据信用卡监督管理条例第70条规定,满足以下4点可以申请停息挂账:
条件一、持卡人具有还款意愿的;
条件二、持卡人具备分期还款能力的;
条件三、持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的;
条件四、持卡人想回归正常生活环境的,停止催收电话不想被执行的;
信用卡逾期后,高额的违约金和罚息是必不可少的,很多人喜欢有钱就还一点进去,但如果不能连同本金一起还清的话,还进去的钱首先是抵扣违约金和利息的,本金几乎没有减少,这么一来,债务问题迟迟得不到解决。
信用卡逾期之后,持卡人也不要盲目还钱,银行停息挂账的方案均可帮我们忙。确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,持卡人可以和银行进行平等协商,达成个性化分期还款协议。
也就是说,持卡人的信用卡已经逾期,无力一次性还款,但是仍有还款意愿的都并且有分期还款的能力,想尽快回归正常生活,就可以与银行协商。这样可以停止违约金和催收的增长,同时停止银行的催收,逾期持卡人的欠款最高可分期60个月。