一、催收公司工作人员，冒充公安发信息打电话，现在被公安抓了，会怎么量刑，家属怎么做可以从轻处理？
催收公司工作人员，冒充公安人员发信息打电话是犯罪行为。首先涉嫌暴力催收，其次摇撞骗罪，冒充国家机关工作人员招摇撞骗的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，冒充人民警察招摇撞骗的，依照前款的规定从重处罚，从重就三年以上了。
法律分析
只要冒充警察办公，构成招摇撞骗罪，引诱群众有所作为的，并且谋取非法利益，假冒国家机关工作人员的身份或职称，进行诈骗，损害国家机关的威信及其正常活动的行为。本罪属于行为犯，只要行为人冒充国家工作人员进行招摇撞骗就应当以犯罪论处，应当立案侦查本罪的主体为一般主体，即任何达到刑事责任年龄，具备刑事责任能力的人都可以成为本罪的主体。非国家工作人员和国家工作人员均可构成本罪。主观要件：本罪在主观方面只能是出于故意，其犯罪目的是为了谋取非法利益。催收公司工作人员，冒充公安发信息打电话，现在被公安抓了，其家属就应该到当地公安局让犯罪人交代自己的作为，并且应该积极的配合公安局处理之余的案件。家属有引导作用，让犯罪人极力配合，争取有量刑的机会。
【个人建议】
我国的法律是有法可依，有法必依，执法必严，违法必究的。只要自己的所有行为是坦荡的，当犯罪人无论怎样引导也不要怕。有人给你打电话说自己是公安局的，而且还知道你的个人信息。首先公安局人员是不可能轻易的打电话，总是给别人打电话，然后说一些无关紧要的事情，我们没有触犯法律，也没有一些违法乱纪的事情，他们打电话也是不可能的。没有确切的真凭实据，他们是不会找你的。
法律依据
法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十九条?冒充国家机关工作人员招摇撞骗的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。
二、催收员抓了一般怎么判
催收员被抓，判刑一般需要结合具体的催收情形及员工具体参与的事项认定。一旦催收过程出现了肢体冲突，一旦发展成故意伤害，或者寻衅滋事、扰乱社会治安，都是违反法律的行为。根据我国相关法律规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
法律依据
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条 【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
三、融智博催收员有被抓吗
融智博催收员没有被抓。融智博催收员属于电话催收员，打电话催收是被允许的，只要在不损害他人利益下、不涉及人生安全的情况下，不算违法，所以是不会被抓的。
