一、遇到暴力催收怎么办
遭遇网贷平台暴力催收的，可以向中国互联网金融举报信息平台举报该网贷平台的违法、违规行为进行如实举报，捍卫属于自己的正当合法权益，严重影响正常生活或造成人身威胁的还可以报警处理。
同时，暴力催收也可能会构成犯罪，根据刑法规定，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫方法的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
国家金融办重要通知，网贷平台如有以下违规行为，可以直接中国互联网金融协会投诉：
1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的，采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的；
3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的；
4、曝光借款人个人信息的（如身份证照，生活照片，家庭住址等个人信息）；
5、通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收；
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为；
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10、逾期后逾期费高于中国银行逾期费的。
【法律依据】
《刑法》第二百九十三条之一，有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫方法的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
二、受到分期公司的恐吓，暴力催收，骚扰，怎么办
大家注意，如果网贷平台催收以下几种情况是违规的，是可以去投诉的：
1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、；
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；
5、曝光借款人个人信息；
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
如果大家遇到上面这些情况不要慌，涉及到这些网络借贷行业的投诉问题，可以向【中国互联网金融协会】投诉举报。
三、被暴力催收怎么处理
很多人被催收公司的各种催收手段搞得崩溃、迷茫，生活都变得不正常！特别是上门催收等“软暴力”
，很多人不懂怎么办，因为很多人欠债都选择自己硬抗，不会告诉家里人。
如欠下网贷，高利贷，一些银行贷款信用卡等等！被爆通讯录是时常发生，上门催收也不在少数，弄的自己终日惶惶，生活工作受到严重影响
但现在你不用害怕了，因为暴力催收将入刑！像上门催收，乱入侵住宅的，有可能被判三年以下有期徒刑！可以看看12月颁布的新规
他们电话恐吓，骚扰你的家人朋友都是违法的！只要你不失联，正常接他们电话。上门催收就是违法的，如果他们要上门催收，你直接告诉他们你将去这些相关部门举报，去投诉，比如联系12378银监会，聚投诉（公众号），报警等。
四、遇到暴力催收怎么办？
一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。
并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。
二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。
大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。
三、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。
四、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。
六、催收人员上门以后，有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字，比如(再不还款就属于诈骗)之类的。
七、如果还款的话，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。
《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条，债务人逾期未履行债务的，接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过电话、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人，提醒债务人履行债务。
第三十一条，催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的，应当向债务人表明身份，告知债权人、催收机构的名称，以及债务人的债务信息。
债务人要求出示授权委托书的，应当通过特定方式出示授权委托书。
第三十二条，催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中，不得违反基本的社交礼仪。
第三十三条，催收机构及其催收员以电话、外访等方式提醒债务人还款的，不得在晚上十时至上午八时进行，但债务人同意的除外。
第三十四条，催收机构及其催收员以电话方式提醒债务人还款的，每日联系次数不得超过5次，通话过程应当全程录音。
