一、做电话催收员,现在被抓了,要判刑吗?
不判刑,打电话催收是被允许的,不算违法。不过,电话催收一定要在规定范围内执行。规定如下:电话催收时间为上午八点至下午九点;同一个平台同一天打催收电话的次数不能超过三次;未经允许不能随意骚扰借款人的家人、朋友、同时、工作单位,即爆通讯录。
法律分析
一般的电话催收员是不构成犯罪的,如果电话催收员还结合了暴力催收他人、故意制造他人违约行为,则有可能触犯刑法,面临刑事处罚。打电话催收辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的,所以在催收过程中,双方尽量态度平和,控制好自己的情绪,讲道理,禁止骂人。催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形,要尽量避开。若没有办法避开,进行适当的正当防卫,后续交由警方来处理。无正当理由,催收员行使暴力还是客户行使暴力,都是违法的。有不少人还存在欠债还钱,天经地义的观念,从而当别人欠债不还时,采取限制人身自由的方式来取回欠款,甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产,但绝不允许用非法的方式来保护。在催收的过程中,无论是拖车还是收取客户的财产,任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备,等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意,不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账,可能会引发职务犯罪。变卖客户财产,收取客户现金的行为也是禁止的。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的
二、催收员抓了一般怎么判
催收员抓了如何判需要结合具体的催收情形及员工具体参与的事项认定。催收过程出现了肢体冲突,一旦发展成故意伤害,或者寻衅滋事、扰乱社会治安,都是违反法律的行为。一般来说,催收专员的岗位职责主要有:
1、负责信用卡逾期账户的管理,对欠款客户信息进行登记分类;
2、对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收
3、对拖欠时间较长的客户进行上门催收,对恶意拖欠者进行法律催收;
4、及时记录催收还款情况,更新欠款者相关的资料信息;
5、协助进行商账数据管理和分析,总结催收经验教训;
6、完成上级领导安排的其他工作。
《中华人民共和国刑法》
第二百三十四条
故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的,依照规定。
三、催收公司上门催收合法吗
只要不是暴力催收,并且非正规部门的,那么上门催收是合法的。
信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益,但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠),公安机关无权介入。对于信用卡恶意拖欠的情况,逾期2次以上会上门催收,不能全额还款的建议最低还款额还款,不过会产生利息。如果一直逾期还款,不仅会产生滞纳金且严重影响你的个人信用记录,一旦有不良记录以后5年内就不能再申请信用卡和银行贷款。
扩展资料:
注意事项:
1、催收时先了解客户的背景,要循序渐进,刚开始联系客户本人,等待几天,客户若无进展便开始联系客户联系人,给其施压。不要一开始就和客户吵架,这样后续工作不好进展。
2、催收时可多种角色扮演,多站在客户的角度上思考问题,让其感觉我们是在帮客户。
3、催收时应时时跟进,与客户保持联系,可时不时发祝福语给客户,保持一个良性沟通。
4、催收时应注意保持通话的一个效率,具体客户具体分析,多把握客户的心理,抓住客户的痛点。
参考资料来源:人民网-依法规范债务催收行业
四、催收公司 去欠款人单位催收违法吗是不是软暴力?
催收欠款,应该找债务人,而不是到债务人单位,以此为债务人形成压力甚至恐慌,同时影响单位的正常生产、工作秩序,属于软暴力,是违法行为,情节严重的,构成犯罪。参照:
一、“软暴力”是指行为人为谋取不法利益或形成非法影响,对他人或者在有关场所进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等,足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制,或者足以影响、限制人身自由、危及人身财产安全,影响正常生活、工作、生产、经营的违法犯罪手段。