一、光大银行信用卡被停用怎么解冻
需要去银行申请解冻，逾期会影响个人信用
如果是因为还款逾期被冻结，那就要尽快把还款还上；如果是因为非法套现被冻结，那基本没有解冻的可能；如果是因为其他原因被冻结，可以直接致电和客服进行人工反馈和核实，情况不算严重的话，银行处理之后信用卡自然就会被解冻了。
信用卡盗刷导致的信用卡被冻结，一般在盗刷事宜处理完毕后，发卡银行会对其进行解冻。
扩展资料：
目前导致个人信用不良记录的主要有六种情况：
1、“睡眠信用卡”所产生的年费，若不缴纳就会产生负面的信用记录；
2、信用卡透支消费、按揭贷款没有及时按期还款；
3、贷款利率上调，仍按原金额支付“月供”或分期，产生欠息逾期；
4、为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款；
5、手机号停用，没有办理相关手续，因欠月租费而形成逾期，也会写入不良记录；
6、被别人冒用身份证或身份证复印件产生信用卡欠费记录。
参考资料来源：光大银行官网-小心卡账逾期影响信用 6种情况易产生不良记录
二、光大信用卡（贷记卡）停息挂账流程
持卡人首先可以拨打光大银行客户信用卡（贷记卡）服务电话400-788-8888，拨通之后向银行客服人员说明情况并且预约停息挂账，预约成功之后在指定的时间携带身份证、银行卡、以及挂账需要的特殊材料（疾病诊断书或者失业证明等等），去指定的光大银行营业网点运行申请。
信用卡（贷记卡）虽然可以申请停息挂账，但并不一定能审批通过，如果银行不同意停息挂账，那么持卡人还是需要如期还款。
