一、催收电话不停打怎么解决?三个办法,轻松应对催收电话
; 市面上能够为人们提供借款的平台越来越多,很多借款人因为冲动消费或者习惯性的超前消费,积累了大量的债务,最后导致无力还款,最后贷款逾期。贷款逾期后,就会收到催收电话。催收电话不停打怎么解决?三个办法,让大家轻松应对催收电话!
催收电话不停打怎么解决?
1、主动进行沟通
当借款人收到催收电话时,一定不要一昧的躲避,这只会让催收电话越来越多。催收要的就是借款人的还款态度和还款意愿,借款人可以选择主动联系到催收人员,表明自己当前的状况,然后告知催收人员自己现在的收入。
最好可以做一份比较详细的还款计划,跟催收人员进行协商。毕竟催收人员的本意是追回欠款,只要借款人有良好的还款态度,催收人员是不会多做为难的。
2、被起诉
借款人如果实在是不想被催收人员进行骚扰了,可以要求放款机构起诉自己。当借款人被起诉之后,法院就会组织借款人跟放款机构进行协商,还能聊一下申请延期或降低利息的问题。而且被起诉之后,法院也会根据借款人的经济情况,作出相对应的调整措施。
3、起诉催收人员
如果催收人员一直拨打借款人的电话,甚至还频繁联系借款人的家人、朋友或者单位的话,就等于“软暴力催收”。软暴力催收已经入刑,借款人可以选择录音、短信截图等办法,收集好相关证据后,直接起诉催收人员。
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二、催收电话怎么处理?三招教你应对催收人员
; 作为贷款逾期不还的当事人,基本上每天都会受到催收人员的催债短信,或者是催债电话。很多借款人在面对大量催收电话时,直接选择换卡失联,但这样做是不正确的。催收电话怎么处理?教大家三招,正确应对催收电话!
催收电话怎么处理?
遇到大量催收电话,一定不能进行逃避,也不能进行失联,应该做到以下三步。
1、沉着应对
接到催收电话后,借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣,借款人一定要保持冷静,沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿,然后告知对方自己当前的经济情况,询问是否可以进行协商还款。如有必要,可以进行电话录音。
2、验证对方信息
收到催收电话后,借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供,那就属于“无效催收”,直接回复一句:“既然你无法证明身份,我也没有义务回答你的任何问题”。
3、提前跟亲友沟通
当贷款逾期后,催收人员很有可能会打电话给借款人通讯录里的好友。借款人应当提前与亲朋好友沟通,说明情况。如果有亲友遭到电话骚扰,可以收集证据选择报警。根据规定,催收仅能对债务本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
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