一、停息挂账怎么办理
1、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜；2、预约在银行网点，办理停息挂账申请；3、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境；4、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作；5、协商不成，通过法律途径申请。
二、分期乐怎么协商停息挂账
在贷款后如果还不上总会去找各种办法解决，停息挂账是一种很好的解决办法但是要求比较高，一些平台是不支持停息挂账的，比如分期乐原则上是不支持停息挂账的，但是可以通过致电客服去申请。
通常来说可以申请到停息挂账的有两种办法，一种是提前表态，而且需要提供一些证明，比如贫困证明、有什么变故导致资金断裂等，表明自己暂不具备还款能力的情况，所以才一时无法还清欠款。
第二种就是已经成了“老赖”长时间不还款，可以通过协商表示会还这笔钱，但是目前实在不具备还款能力，然后协商后期还款事项，借此机会提出停息挂账一段时间试试，通常平台会为了减少损失会答应下来。
不过根据有用户反馈，分期乐根本不能申请停息挂账，就是协商也是一次性结算账单然后申请减免逾期费用。有些时候平台根本不会妥协吗，毕竟贷款人还不上欠款还要停息挂账这种好事几乎是不可能的。
如果此路不通，客户可以与分期乐客服协商，尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款的。只要客户不是故意逾期不还，而是的确不具备还款能力，那分期乐一般都是会酌情考虑的。若分期乐应允了客户提出的延期申请，那客户也能暂缓还款压力了。
最后分期乐逾期还不上的话，建议主动联系分期乐平台客服说明情况，并提供相应的资料然后表达自己诚心还款的想法，提出延长还款期限、分期偿还欠款甚至是停息挂账的申请。对此，分期乐是会酌情考虑的。
总的来说当个人资质不好的时候分期乐一般是不会通过审核和下款的，如果下款后在使用期间出现意外，可以提交证明来解决还款问题，切记不要长期不换欠款，除了征信和罚金外，还会面临被起诉的情况。
